2. Функції та суб’єкти маркетингу.

Маркетинг відіграє провідну роль у діяльності підприємства. Він пов'язаний із ціно-утворенням , складанням, упаковкою, створенням торгової марки, із збутом, управлінням торговим персоналом, кредитуванням, транспортуванням, з вибором місця для розміщу-ння торгових підприємств, з оптовою та роздрібною торгівлею.

Основними функціями маркетингу є:Маркетингові дослідження( аналіз навколиш-нього середовища, ринкові дослідження, аналіз потреб споживачів), розробка і планува-ння асортименту та якості товарів і послуг, ціноутворення,збут і розподіл, реклама і стимулювання збуту, забезпечення соціальної відповідальності.

Крім того, маркетинг дозволяє: підвищити ефективність управлінської системи на під-приємствах;скласти реальніші програми виробництва і реалізації; оперативніше реагу-вати на зміни, що відбуваються на ринку;створювати переваги у конкурентній боротьбі.

Основними суб’єктами маркетингової діяльності є: виробники та підприємства обслуговування, оптові і різні торгові організації, спеціалізовані маркетингові фірми та фахівці з маркетингу, а також виробничі та кінцеві споживачі.

2. Цілі та напрямки комплексного дослідження ринку тпп.

Маркетингові дослідження — це систематизований процес збору та аналізу об’єктивної інформації з метою прийняття конкретних управлінських рішень.

Маркетингові дослідження дають змогу визначити обсяг інформації, необхідної для вирішення виявлених проблем; відібрати методи збору інформації; організувати та здійснити процес збору даних; проаналізувати результати; визначити напрямки використання результатів.

Досліджують ринок ТПП за такими напрямами:1. Вивчення товару, яке передбачає дослідження:новизни та конкурентоспроможності; здатності товару задовольнити існуючі та перспективні потреби споживачів; можливості вдосконалення відповідно до вимог споживачів та урядових актів.

2.Дослідження ринку, яке вивчає:географічне положення; сегменти ринку;

місткість; ступінь конкуренції; частку ринку з певного товару певного підприємства.

3.Вивчення споживачів, яке передбачає дослідження: мотивів придбання споживачем товару; факторів, які формують переваги споживачів; незадоволеності споживачів властивостями товару .

4. Дослідження конкурентів охоплюють збір інформації про:основних та потенційних конкурентів; товарні марки (знаки, емблеми) виробів-конкурентів; переваги виробів-конкурентів, їх цінова політика ; маркетингові комунікації; канали товароруху і збуту; офіційні дані про прибуток та збитки організацій-конкурентів; інформація про нові вироби конкурентів та строки їх появи на ринку; результати їхньої інноваційної діяльності, прогноз розвитку на майбутнє; зміни структури і обсягів виробництва продукції конкурентів.

5.Визначення правових аспектів діяльності.

Білет №24

1. Продуктивність праці:сутність, методи визначення та шляхи зростання.

2. Суть маркетингової товарної політики.

3. Види закупівельної діяльності. Пошук, вибір і оцінка привабливості товарного ринку та постачальника.