Анализ внешней и внутренней среды организации
SWOT – анализ
Внешняя среда : 1) макросреда 2) деловое окружение
Спектр факторов, оказывающих прямое и косвенное воздействие на характер деятельности и результаты работы организации
РАССМОТРЕТЬ ФАКТОРЫ СРЕДЫ В ВС!!!!!
Угрозы
Наличие более дешевой технологи конкурентов
Внедрение конкурентами производства и реализации лучших продуктов
В конкуренции со стороны иностранных организаций
В новых правилах, наносящих ущерб организации больше, чем другим
В повышении % ставок
В демографических и политических изменениях
Сильные стороны
Умения работников
Опыт, организационные ресурсы
Конкурентные возможности
Разработанная прогрессивная стратегия
В целом сила характеризуется активами организации
Слабость – отсутствие необходимого ресурса для функционирования организации.
PEST-анализ
Политика, экономика, обществ и технология – анализ ближнего и дальнего окружения организации.
Непосредственно воздействует на систему ближнее окружение, а дальнее окружение( внешняя среда) –опосредованно.
Анализ внешней среды.
ПРиМ – анализ
(Переработка ресурсов и менеджмент)
Анализ внутренней среды организации всегда индивидуален и неповторим, однако, общее для всех организаций – полнота анализа и его многофакторность.
Наилучший вариант анализа внутренней среды организации по двум направлениям:
Анализ эффективности переработки основных видов ресурсов ( время, финансовые ресурсы, человеческий ресурс, энергоресурсы, информационные)
Анализ уровня менеджмента (уровень стратегии, качество торговой марки, организационная структура, имидж, управленческий учет, инновационность)
Понятия неопределенности и риска
Многие управленческие решение принимаются в условиях неопределенности
Неопределенность как явление это нечеткие или размытые противоречивые описания объектов или процессов, взаимоисключающая или недостаточная информация; как процесс – это деятельность лица принимающего решение (лпр) принимающего недостаточно обоснованные решения либо из-за некомпетентности или неопытности, либо из-за неопределенности внешней и внутренней среды. А также сложности проблемной ситуации.
Риск – потенциально существующая вероятность потери ресурсов ( в виде дополнительных непредвиденных расходов или неполучения доходов, связанных с реализацией конкретного УР ( управленческого решения)
КЛАССИФИКАЦИЯ РИСКОВ
Чистые – возможность убытков, ущерба, неполучение желаемого результата ( природные, экологические, политические, транспортные и коммерческие, производственные).
Спекулятивные – выражаются в возможности получения как отрицательного, так и положительного результата ( выигрыш, прибыль). К ним относятся финановые риски.
Финансовые риски – это возможные потери финансовых ресурсов, связанные как с покупательной способностью так и с вложениями капитала. денег ( инфляция),
Скорость изменений постоянно возрастает в современном мире.
характеристики внешней среды:
1.
Сила изменений - уровень воздействия суммы факторов внешней среды. В конкретный момент времени на успех управленческого решения может сказаться сумма позитивных или негативных тенденций.
Неопределенность внешней среды. Функция количества информации которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а так же уверенность в этой информации.
Факторы макросреды организации
показатель % ставки
общий уклад экономики ( рыночная; плановая- государство устанавливает политику ценообразования, жестко контролирует цены, отсутствует частное предпринимательство, некоторые виды коммерческой деятельности запрещены, нет конкуренции; смешанная), уровень жизни -
политический режим (характеристика) – стабильность политического курса, его предсказуемость; характер политико-правовой системы ( конституционный уклад, исполнение законов, правовой характер производственно-финансового сектора.
демографический – уровень рождаемости, миграционные процессы, соотношение м/у трудоспособным и нетрудоспособным населением. К 2020 г. Статистика ожидается 50% на 50% => необходимость в иностранной рабочей силе.
Уровень жизни – комплексный коэффициент в который входит: а)доход на 1 члена семьи; б) уровень досуга; в) доступность социальных благ; г) доступность культурных благ
Уровень дохода населения : средняя заработная плата.