Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА.doc
Скачиваний:
5
Добавлен:
16.09.2019
Размер:
231 Кб
Скачать
☆

Тематическая структура апим (тестирование при аккредитации)

N ДЕ

Наименование дидактической единицы ГОС

N за- да- ния

Тема задания

1

Основы управления организацией

1

Введение в менеджмент

2

Природа управления и исторические тенденции его развития

3

Организация как система управления

4

Эффективность менеджмента

2

Функции и методы менеджмента

5

Сущность и классификация функций менеджмента

6

Планирование и прогнозирование в системе менеджмента

7

Организация как функция менеджмента

8

Мотивация деятельности в менеджменте

9

Координация и контроль в системе менеджмента

10

Методы менеджмента

3

Разработка управленческого решения

11

Сущность и виды управленческих решений

12

Процесс принятия и реализации управленческих решений

13

Методы принятия управленческих решений

14

Эффективность управленческих решений

4

Управление организационными процессами

15

Информационно-коммуникационное обеспечение менеджмента

16

Руководство

17

Управление конфликтами в организации

18

Самоменеджмент и формирование имиджа руководителя

Демонстрационный вариант (тестирование при аккредитации)

ЗАДАНИЕ N 1 ( - выберите варианты согласно указанной последовательности) Расположите должности в соответствии с возрастанием уровня управленческой иерархии

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

1) 

ректор

  

2) 

заведующий кафедрой

3) 

декан

  

4) 

преподаватель

ЗАДАНИЕ N 2 ( - выберите варианты согласно тексту задания) Установите соответствие между школами управления и их представителями 1. Школа человеческих отношений 2. Административная школа управления 3. Школа научного менеджмента 4. Школа поведенческих наук

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

A) 

Ф. Герцберг

  

B) 

М. Фоллет

C) 

Д. Муни

  

D) 

Л. Гилбрет

ЗАДАНИЕ N 3 ( - выберите варианты согласно тексту задания) Согласно теории менеджмента установите соответствие отдельных этапов жизненного цикла организации по М. Портеру  и основными задачами этапа 1. создание (рождение) 2. юность 3. молодость 4. зрелость

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

A) 

сбалансированное развитие

  

B) 

выживание, информирование потребителей

C) 

баланс проектов, поддержание имиджа, репутации

  

D) 

ускоренное развитие, борьба за  долю рынка

E) 

влияние на факторы внешней среды

  

ЗАДАНИЕ N 4 ( - выберите один вариант ответа) К качественным показателям оценки эффективности системы менеджмента предприятия относятся: уровень квалификации управленческого персонала; достоверность и полнота информации управляющей системы; а также …

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

1) 

обоснованность принимаемых управленческих решений

  

2) 

фактическая трудоемкость выполняемых управленческих работ

3) 

величина затрат на управленческий аппарат

  

4) 

соотношение численности руководителей, ИТР, служащих и рабочих

ЗАДАНИЕ N 5 ( - выберите варианты согласно тексту задания) Соотнесите функции менеджмента и их содержание 1. Организация 2. Стимулирование 3. Координация 4. Планирование

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

A) 

процесс определения будущих показателей работы предприятия

  

B) 

объединение людей, совместно действующих на базе определенных правил и процедур

C) 

побуждение работников к заинтересованности в результатах труда

  

D) 

согласование работ сотрудников предприятия

ЗАДАНИЕ N 6 ( - выберите один вариант ответа) Основным содержанием долгосрочных планов в менеджменте является определение…

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

1) 

бюджета

  

2) 

тактики

3) 

механизмов регулирования

  

4) 

целей и стратегии

ЗАДАНИЕ N 7 ( - выберите несколько вариантов ответа) Матричная структура управления предполагает…

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

1) 

усиление управленческой вертикали

  

2) 

упрощение управленческих коммуникаций

3) 

сложность управленческих отношений

  

4) 

улучшение использования интеллектуальных ресурсов

ЗАДАНИЕ N 8 ( - выберите варианты согласно указанной последовательности) Расставьте потребности в правильном порядке согласно иерархии А. Маслоу, начиная с более низкого уровня:

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

1) 

физиологические потребности

  

2) 

потребность развития

3) 

потребность в защищенности

  

4) 

социальные потребности

ЗАДАНИЕ N 9 ( - выберите один вариант ответа) Целью координации и регулирования как общей функции менеджмента не является…

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

1) 

уточнение распределения обязанностей и ответственности менеджеров для устранения отклонений в ходе производства

  

2) 

выяснение причин отклонения в выполнении плановых заданий

3) 

определение резервов, выделяемых предприятием, для выполнения дополнительных работ

  

4) 

удовлетворение потребностей клиентов

ЗАДАНИЕ N 10 ( - выберите варианты согласно тексту задания) Установите соответствие вида эффективности деятельности организации и показателей, которыми она могла бы быть оценена 1. Внутренняя эффективность 2. Внешняя эффективность 3. Общая эффективность

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

A) 

производительность труда

  

B) 

ускорение складского документооборота в результате внедрения АСУП

C) 

рентабельность продаж на новом сегменте рынка

  

ЗАДАНИЕ N 11 ( - выберите варианты согласно тексту задания) Сопоставьте понятия и соответствующие им определения 1. Управленческое решение; 2. Процесс принятия управленческого решения 3. Индивидуальное решение 4. Групповое решение

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

A) 

совокупность действий, осуществляемых для разрешения проблемы и увязанных во времени и пространстве, по ресурсам и исполнителям

  

B) 

решение, принятое конкретным должностным лицом

C) 

решение, имеющее коллегиальную природу

  

D) 

процесс и акт решения проблемы, ведущие к достижению цели предприятия

ЗАДАНИЕ N 12 ( - выберите один вариант ответа) Доведение заданий до исполнителей в процессе реализации управленческого решения означает постановку перед каждым исполнителем конкретных задач и определение …

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

1) 

уровня оплаты их труда

  

2) 

их прав, обязанностей и функций в исполнении решения

3) 

их возможностей по его реализации

  

4) 

их отношения к реализуемому решению

ЗАДАНИЕ N 13 ( - выберите один вариант ответа) Модель проблемной ситуации с учетом вероятности наступления событий, оценки результативности каждого этапа и взаимосвязи событий представляет собой метод …

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

1) 

многомерных матриц

  

2) 

«дерево решений»

3) 

синектики

  

4) 

мозгового штурма

ЗАДАНИЕ N 14 ( - выберите один вариант ответа) К проявлению социальной эффективности управленческого решения в деятельности организации не относится…

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

1) 

улучшение условий труда работников

  

2) 

совершенствование системы мотивации сотрудников

3) 

повышение расходов работников на приобретение продукции своей организации

  

4) 

разнообразие форм повышения квалификации работников

ЗАДАНИЕ N 15 ( - выберите варианты согласно указанной последовательности) Сопоставьте понятие и его определение

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

1) 

отбор и сжатие информации

  

2) 

1. Коммуникация 2. Фильтрация 3. Коммуникационный барьер

3) 

препятствия в коммуникационном процессе, снижающие эффективность передачи информации

  

4) 

процесс двустороннего или многостороннего обмена информацией в организации

ЗАДАНИЕ N 16 ( - выберите варианты согласно тексту задания) Установите соответствие между стилями лидерства по Р. Лайкерту и их сущностью: 1. эксплуататорско – авторитарный стиль 2. благожелательно – авторитарный стиль 3. консультативно – демократический стиль 4. демократический стиль

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

A) 

менеджер относится к подчиненным снисходительно, по-отечески, мотивация на основе вознаграждения, ограниченность групповой работы

  

B) 

менеджеры полностью доверяют подчиненным, мотивация за счет экономического вознаграждения, множество коммуникативных связей и большие возможности групповой работы

C) 

менеджеры навязывают свои решения подчиненным, мотивация посредством угроз, недостаточная коммуникабельность

  

D) 

менеджеры советуются с подчиненными и стремятся конструктивно использовать лучшие советы, мотивация привлечением персонала к управлению, средние возможности групповой работы

ЗАДАНИЕ N 17 ( - выберите варианты согласно тексту задания) Соотнесите тип конфликта и его характеристику 1. Горизонтальный конфликт 2. Вертикальный конфликт 3. Смешанный конфликт

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

A) 

конфликт, в котором участвуют лица как равные по должности, так и находящиеся на разных ступенях иерархии управления

  

B) 

конфликт, между лицами, находящимися на одном уровне управленческой иерархии

C) 

конфликт, в котором задействованы лица, находящиеся в подчинении друг у друга

  

ЗАДАНИЕ N 18 ( - выберите варианты согласно тексту задания) Приведите в соответствие группам управленческих качеств руководителя критерии их оценки: 1. профессиональная управленческая компетентность 2. организаторские качества 3. моральные качества 4. работоспособность

ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:

A) 

взаимоотношения с людьми

  

B) 

отношение к нравственности

C) 

способность к активной продолжительной творческой деятельности

  

D) 

наличие профессиональных знаний и умений в сфере управления производством и людьми, знание работы на конкретной управленческой должности