ЗАДАНИЕ N 1 (
-
выберите варианты согласно указанной
последовательности)
Расположите
должности в соответствии с
возрастанием уровня управленческой
иерархии
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
|
ректор
|
|
2)
|
заведующий
кафедрой
|
3)
|
декан
|
|
4)
|
преподаватель
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 2 (
-
выберите варианты согласно тексту
задания)
Установите
соответствие между школами управления
и их представителями
1. Школа
человеческих отношений
2.
Административная школа управления
3.
Школа научного менеджмента
4.
Школа поведенческих наук
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
A)
|
Ф. Герцберг
|
|
B)
|
М. Фоллет
|
C)
|
Д. Муни
|
|
D)
|
Л. Гилбрет
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 3 (
-
выберите варианты согласно тексту
задания)
Согласно
теории менеджмента установите
соответствие отдельных этапов
жизненного цикла организации по
М. Портеру и основными задачами
этапа
1. создание (рождение)
2.
юность
3. молодость
4. зрелость
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
A)
|
сбалансированное
развитие
|
|
B)
|
выживание,
информирование потребителей
|
C)
|
баланс
проектов, поддержание имиджа,
репутации
|
|
D)
|
ускоренное
развитие, борьба за долю рынка
|
E)
|
влияние на
факторы внешней среды
|
|
|
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 4 (
-
выберите один вариант ответа)
К
качественным показателям оценки
эффективности системы менеджмента
предприятия относятся: уровень
квалификации управленческого
персонала; достоверность и полнота
информации управляющей системы; а
также …
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
|
обоснованность
принимаемых управленческих
решений
|
|
2)
|
фактическая
трудоемкость выполняемых
управленческих работ
|
3)
|
величина
затрат на управленческий аппарат
|
|
4)
|
соотношение
численности руководителей, ИТР,
служащих и рабочих
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 5 (
-
выберите варианты согласно тексту
задания)
Соотнесите
функции менеджмента и их содержание
1.
Организация
2. Стимулирование
3.
Координация
4. Планирование
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
A)
|
процесс
определения будущих показателей
работы предприятия
|
|
B)
|
объединение
людей, совместно действующих на
базе определенных правил и процедур
|
C)
|
побуждение
работников к заинтересованности
в результатах труда
|
|
D)
|
согласование
работ сотрудников предприятия
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 6 (
-
выберите один вариант ответа)
Основным
содержанием долгосрочных планов
в менеджменте является определение…
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
|
бюджета
|
|
2)
|
тактики
|
3)
|
механизмов
регулирования
|
|
4)
|
целей и
стратегии
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 7 (
-
выберите несколько вариантов
ответа)
Матричная
структура управления предполагает…
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
|
усиление
управленческой вертикали
|
|
2)
|
упрощение
управленческих коммуникаций
|
3)
|
сложность
управленческих отношений
|
|
4)
|
улучшение
использования интеллектуальных
ресурсов
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 8 (
-
выберите варианты согласно указанной
последовательности)
Расставьте
потребности в правильном порядке
согласно иерархии А. Маслоу, начиная
с более низкого уровня:
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
|
физиологические
потребности
|
|
2)
|
потребность
развития
|
3)
|
потребность
в защищенности
|
|
4)
|
социальные
потребности
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 9 (
-
выберите один вариант ответа)
Целью
координации и регулирования как
общей функции менеджмента не
является…
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
|
уточнение
распределения обязанностей и
ответственности менеджеров для
устранения отклонений в ходе
производства
|
|
2)
|
выяснение
причин отклонения в выполнении
плановых заданий
|
3)
|
определение
резервов, выделяемых предприятием,
для выполнения дополнительных
работ
|
|
4)
|
удовлетворение
потребностей клиентов
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 10 (
-
выберите варианты согласно тексту
задания)
Установите
соответствие вида эффективности
деятельности организации и
показателей, которыми она могла бы
быть оценена
1.
Внутренняя эффективность
2.
Внешняя эффективность
3. Общая
эффективность
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
A)
|
производительность
труда
|
|
B)
|
ускорение
складского документооборота в
результате внедрения АСУП
|
C)
|
рентабельность
продаж на новом сегменте рынка
|
|
|
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 11 (
-
выберите варианты согласно тексту
задания)
Сопоставьте
понятия и соответствующие им
определения
1. Управленческое
решение;
2. Процесс принятия
управленческого решения
3.
Индивидуальное решение
4.
Групповое решение
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
A)
|
совокупность
действий, осуществляемых для
разрешения проблемы и увязанных
во времени и пространстве, по
ресурсам и исполнителям
|
|
B)
|
решение,
принятое конкретным должностным
лицом
|
C)
|
решение,
имеющее коллегиальную природу
|
|
D)
|
процесс и
акт решения проблемы, ведущие к
достижению цели предприятия
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 12 (
-
выберите один вариант ответа)
Доведение
заданий до исполнителей в процессе
реализации управленческого решения
означает постановку перед каждым
исполнителем конкретных задач и
определение …
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
|
уровня оплаты
их труда
|
|
2)
|
их прав,
обязанностей и функций в исполнении
решения
|
3)
|
их возможностей
по его реализации
|
|
4)
|
их отношения
к реализуемому решению
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 13 (
-
выберите один вариант ответа)
Модель
проблемной ситуации с учетом
вероятности наступления событий,
оценки результативности каждого
этапа и взаимосвязи событий
представляет собой метод …
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
|
многомерных
матриц
|
|
2)
|
«дерево
решений»
|
3)
|
синектики
|
|
4)
|
мозгового
штурма
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 14 (
-
выберите один вариант ответа)
К
проявлению социальной эффективности
управленческого решения в деятельности
организации не
относится…
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
|
улучшение
условий труда работников
|
|
2)
|
совершенствование
системы мотивации сотрудников
|
3)
|
повышение
расходов работников на приобретение
продукции своей организации
|
|
4)
|
разнообразие
форм повышения квалификации
работников
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 15 (
-
выберите варианты согласно указанной
последовательности)
Сопоставьте
понятие и его определение
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
1)
|
отбор и
сжатие информации
|
|
2)
|
1. Коммуникация
2. Фильтрация
3. Коммуникационный
барьер
|
3)
|
препятствия
в коммуникационном процессе,
снижающие эффективность передачи
информации
|
|
4)
|
процесс
двустороннего или многостороннего
обмена информацией в организации
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 16 (
-
выберите варианты согласно тексту
задания)
Установите
соответствие между стилями лидерства
по Р. Лайкерту и их сущностью:
1.
эксплуататорско – авторитарный
стиль
2. благожелательно –
авторитарный стиль
3. консультативно
– демократический стиль
4.
демократический стиль
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
A)
|
менеджер
относится к подчиненным
снисходительно, по-отечески,
мотивация на основе вознаграждения,
ограниченность групповой работы
|
|
B)
|
менеджеры
полностью доверяют подчиненным,
мотивация за счет экономического
вознаграждения, множество
коммуникативных связей и большие
возможности групповой работы
|
C)
|
менеджеры
навязывают свои решения подчиненным,
мотивация посредством угроз,
недостаточная коммуникабельность
|
|
D)
|
менеджеры
советуются с подчиненными и
стремятся конструктивно использовать
лучшие советы, мотивация привлечением
персонала к управлению, средние
возможности групповой работы
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 17 (
-
выберите варианты согласно тексту
задания)
Соотнесите
тип конфликта и его характеристику
1.
Горизонтальный конфликт
2.
Вертикальный конфликт
3. Смешанный
конфликт
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
A)
|
конфликт, в
котором участвуют лица как равные
по должности, так и находящиеся
на разных ступенях иерархии
управления
|
|
B)
|
конфликт,
между лицами, находящимися на
одном уровне управленческой
иерархии
|
C)
|
конфликт, в
котором задействованы лица,
находящиеся в
подчинении друг
у друга
|
|
|
|
|
|
ЗАДАНИЕ N 18 (
-
выберите варианты согласно тексту
задания)
Приведите
в соответствие группам управленческих
качеств руководителя критерии их
оценки:
1. профессиональная
управленческая компетентность
2.
организаторские качества
3.
моральные качества
4. работоспособность
|
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ:
A)
|
взаимоотношения
с людьми
|
|
B)
|
отношение
к нравственности
|
C)
|
способность
к активной продолжительной
творческой деятельности
|
|
D)
|
наличие
профессиональных знаний и умений
в сфере управления производством
и людьми, знание работы на конкретной
управленческой должности
|
|
|
|