Формула маркетинга "9р"

Представляет собой комплекс маркетинга. Комплекс маркетинга – набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка. Котлер сначала предложил "4р".

• people – полное понимание потребностей и желаний потребителя

• product – разработка и изготовление такого продукта, который необходим потребителю с соответствующей упаковкой и обслуживанием

• produce – технология изготовления

• price – установление цен, приемлемых для потребителя и обеспечивающих достаточную прибыль производителю

• promotion – продвижение товара на рынке

• place – доставка товара к определенному месту продажи, используя различные каналы оптовая, розничная торговля и т.д.

• provide – использование интернет

• public relations – связи с общественностью.

• processing – информационные технологии.

Маркетинговая ориентация.

Экономическое обоснование любого технического решения следует начинать с маркетинговой ориентации. Она позволяет:

• понять смысл технического решения

• определить объект возможного бизнеса и область применения, например, сам техпроцесс (как технология), деталь, изготавливаемая по новой технологии или то и другое

• уяснить направление технического решения.

Возможны направления:

• автоматизация

• концентрация операций

• з амена оборудования

• гибкость

• новое приспособление

Идея любого товара должна соответствовать четырем уровням

• товар по замыслу

• товар в реальном исполнении

• область применения товара

• преимущества товара у пользователей

Эти идеи сводятся в маркетинговую "луковицу" товара.

Т. о. Маркетинговая ориентация предполагает:

• возможность рассмотрения инженерного решения как предпринимательского, т.е. в условиях рынка

• выбрать метод экономического обоснования.

Пример.

Шкив вариатора предназначен для регулирования натяжения ремня, передающего вращение и преобразующего крутящий момент от двигателя к исполнительным органам комбайна. Совершенствование технологии предусматривает снижение себестоимости изготовления шкива. Предлагается обработка шкива на автоматической линии с целью автоматизации производства и концентрации операций. Дать маркетинговую ориентацию.

Решение. Маркетинговая ориентация технологии изготовления шкива.

По замыслу: совершенствование технологии изготовления и снижение себестоимости изготовления шкива.

В реальном исполнении: концентрация переходов при обработке на автоматической линии.

Область применения: сельхозмашиностроение.

Преимущества у изготовителя и потребителя: снижение трудоемкости, себестоимости, цены продукции сельхозмашиностроения.

Пример.

Метод центробежно-ротационной обработки, т.е. метод обработки свободными абразивами. Центробежно-ротационная обработка относится к отделочно-упрочняющим методам окончательной обработки изделий из различных материалов. Данный метод является одним из сравнительно новых и наиболее производительных методов объемной обработки деталей. Он реализуется на станках, рабочая камера которых образована неподвижной цилиндрической обечайкой и примыкающим к ней вращающимся ротором. Дать маркетинговую ориентацию.

Решение. Маркетинговая ориентация центробежно-ротационной установки.

По замыслу: метод обработки свободными абразивами.

В реальном исполнении: центробежно-ротационная установка.

Область применения: машиностроение, обработка мед инструмента, авиастроение.

Преимущества у потребителя: повышение эффективности отделочных операций.

7

Понятие и сущность маркетинга доц. Щерба Л.М.