Протоколы получения почты
После попадания почты на конечный сервер, он осуществляет временное или постоянное хранение принятой почты. Существует две различные модели работы с почтой: концепция почтового хранилища (ящика) и почтового терминала.
POP3
В концепции почтового хранилища почта на сервере хранится временно, в ограниченном объёме (аналогично почтовому ящику для бумажной почты), а пользователь периодически обращается к ящику и «забирает» письма (то есть почтовый клиент скачивает копию письма к себе и удаляет оригинал из почтового ящика). На основании этой концепции действует протокол POP3.
IMAP
Концепция почтового терминала подразумевает, что вся корреспонденция, связанная с почтовым ящиком (включая копии отправленных писем), хранится на сервере, а пользователь обращается к хранилищу (иногда его по традиции также называют «почтовым ящиком») для просмотра корреспонденции (как новой, так и архива) и написания новых писем (включая ответы на другие письма). На этом принципе действует протокол IMAP и большинство веб-интерфейсов бесплатных почтовых служб. Подобное хранение почтовой переписки требует значительно бо́льших мощностей от почтовых серверов, в результате, во многих случаях происходит разделение между почтовыми серверами, пересылающими почту, и серверами хранения писем.
Заголовков SMTP-протокола, полученных сервером.
Самого письма, которое, в свою очередь, состоит из следующих частей, разделённых пустой строкой:
Заголовков письма, иногда называемых по аналогии с бумажной почтой конвертом (англ. envelope).
Тело письма. В теле письма находится, собственно, текст письма.
Благодаря наличию в письме уникального идентификатора, а также тому, что подавляющее большинство почтовых клиентов при ответе на письмо копируют его идентификатор в поле In-Reply-To («в ответ на»), появляется возможность достоверной группировки писем по цепочке (англ. thread).
Почтовые рассылки — письмо от одного адреса с одинаковым (или меняющимся по шаблону) содержимым, рассылаемое подписчикам рассылки. Нежелательные почтовые рассылки называются спамом и существенно осложняют функционирование почтовых систем.
Группы переписки — специализированный тип почтовой рассылки, в которой письмо на адрес группы (обычный почтовый адрес, обработкой почты которого занимается специализированная программа) рассылается всем участникам группы.
Для управления почтовыми рассылками используются менеджеры почтовых рассылок. Помимо ведения списка адресов и выполнения отсылки заданного сообщения они обеспечивают фильтрацию писем, возможности ремодерации писем перед помещением в рассылку, ведение архивов, управление подпиской/отпиской, рассылку дайджестов (краткого содержимого) вместо всего объёма рассылки.
Примеры программ управления рассылками:
mailman, Sympa,
м.б. протоколы почты: внутри предпр – LAN, общ – tcp/ip html.
Документ: есть форма (адрес ( кто куда направляет..)) и содержание: текст, схемы (лин. Графика) фото (пиксельная графика), анимация, видео.
Ведение документооборота предприятия помогает автоматизировать процессы делопроизводства (связать отделы и т.п.). Документооборот фирмы содержит: штатное расписание, обязанности сотрудников….. Чтобы просмотреть или внести изменения, нужен ключ доступа (пароль).
Цель описания документооборота – исключение зацикливания.