- •1. Основные виды маркетинга и сферы их применения.
- •2. Национальные модели маркетинга: американская, японская, скандинавская и российская
- •4. Принципы и методы маркетинга.
- •8. Основные принципы и методы маркетинга.
- •9. Система маркетинговой информации.
- •10. Схема маркетингового исследования.
- •11. Отбор источников информации.
- •12. Сбор и информации.
- •13. Методы сбора первичной маркетинговой информации с помощью группового интервью- опроса фокус –групп, экспериментирования и имитационного моделирования.
- •14. Анализ собранной информации.
- •15. Маркетинговая среда.
- •16. Основные факторы микросреды функционирования фирмы.
- •17. Разработка комплекса маркетинга.
- •18. Организация маркетинговой службы.
- •27. Упаковка. Назначение упаковки.
- •28. Маркировка товара.
- •29. Штриховое кодирование товара.
- •30. Маркетинговый подход к разработке новых товаров.
- •31. Оценочные показатели новой продукции.
- •32. Пробный маркетинг нового продукта.
- •34. Ценообразование: понятие цены, функции цены.
- •35. Задачи, политика ценообразования.
- •37. Маркетинговая стратегия цен.
- •35. Методы ценообразования.
- •38. Ценовая и неценовая конкуренция.
- •51. Продвижение товара и маркетинговые коммуникации: фосстис, концепция коммуникативности , каналы коммуникации, выявление целевых аудиторий.
- •52. Оптовая и розничная торговля: сущность, значение, структура, формы.
- •58. Покупательское поведение потребителей.
- •61. Понятие потребительский рынок и рынок товаров производственного назначения и их отличие.
- •62. Модель поведения покупателей на потребительском рынке.
- •63. Модель поведения потребителей на рынках товаров производственного назначения.
- •60. Типы поведения потребителей при принятии решения о покупке.
- •24. Выбор целевых сегментов. Факторы оценки различных сегментов.
- •25. Марка товара, марочное название, марочный знак, товарный знак.
- •7. Из чего складывается процесс управления мар-
- •40. Политика ценообразования фирмы.
- •39. Ценообразование, ориентированное на конкурентов
- •45. Понятие и функции каналов товародвижения.
- •55. Понятие и методология разработки маркетинговых стратегий.
- •56. Стратегии в системе маркетинга.
- •56. Виды и этапы стратегического планирования
- •42. Управление ценами.
- •46. Управление каналами товародвижения
- •53. Состав и структура розничного товарооборота
27. Упаковка. Назначение упаковки.
Упаковкой называют тару или оболочку товара. Ее назначение:
предохранять товар от порчи и повреждений;
обеспечить создание рациональных единиц товаров, с которыми удобно обращаться при погрузо-разгрузочных работах, транспортировке, складировании;
обеспечить создание оптимальных по весу и объему единиц товара для продажи;
привлечь внимание покупателей, идентифицировать товар, сделать ему рекламу, сформировать имидж товара и фирмы.
Принятие решения в отношении упаковки.
Разработка эффективной упаковки для нового товара требует принятия большого числа решений. Прежде всего, необходимо создать концепцию упаковки. Концепция упаковки- это определение, какой в принципе должна быть упаковка и какую роль она должна сыграть для конкретного товара. При разработке упаковки принимаются решения о составляющих ее конструкции: размерах, форме, материале, цвете, текстовом оформлении, наличие марочного знака. Разные элементы должны быть увязаны друг с другом. Решения, принимаемые по созданию упаковки , должны быть согласованы с организацией рекламы, ценой, и системой товародвижения, которая будет использована при распределении товара. Упаковка должна выполняться с учетом следующих требований:
быть оригинальной и иметь патентную защищенность;
отвечать эстетическим представлениям;
обеспечивать функциональность, т.е. быть элементом товара;
осуществлять рекламное воздействие;
быть недорогой;
обеспечивать сохранность товара в пути к потребителю;
способствовать рационализации складских и транспортных расходов;
быть удобной для реализации товара;
отражать конкурентоспособность товара и его экологичность;
быть экологически чистой;
обладать способностью использования как вторичное сырье.
После разработки конструкции упаковки ее следует подвергнуть серии испытаний. Так же существуют общие правила по оформлению упаковки товаров -текст данные о весе, объеме, количестве упакованного товара , и т.д. Все эти требования занимают важное место в принятии решении об упаковке.
28. Маркировка товара.
Маркировка товара с применением этикеток, ярлыков, штрихового кодирования и тому подобных средств. Маркировка выполняет многообразие функции. Наиболее распространенными среди них являются: индефикация товара или марки; указание сорта товара;
описание товара (кто, где и когда произвел этот товар);
пропаганда товара посредством своего привлекательного графического исполнения.
29. Штриховое кодирование товара.
ШКТ состоит в нанесении штриховых меток на товаре, образующих штриховой код, по которому можно установить вид товара, его принадлежность к определенной товарной группе, качественные характеристики.
30. Маркетинговый подход к разработке новых товаров.
состоит из трех частей.
Первая часть- характеризуются величины, структура и поведения целевого рынка, на котором предполагается позиционирование товара, а также показателей объема продаж, доли данного рынка и прибыли на несколько ближайших лет. Основной целью позиционирования товара является «толчок» потенциальных покупателей к выделению данного товара из числа его аналогов-конкурентов по какому-либо признаку. Принятие решения о стратегии позиционирования сопровождается детальной проработкой комплекса маркетинга для нового товара.
Вторая часть подхода – обобщается информация о предполагаемой цене товара, о подходе к его распределению и смете расходов на маркетинг в течение первого года.
Третья часть- разрабатываются перспективные цели по показателям сбыта и прибыли, а также долговременный стратегический подход к формированию комплекса маркетинга.
Процесс планирования новой продукции.
Этот процесс включает этапы от генерации идей до начала коммерческой реализации товара. В это время фирма создает потенциальные варианты, получает представление потребителей о них, оценивает их, устраняет наименее привлекательные, разрабатывает опытные образцы продукции, испытывает их и внедряет на рынке. Экономия на первых этапах может вызвать большие издержки и даже потери на последующих. Поэтому разумная политика состоит в тщательной проверке концепции товара на ранних этапах. Основные этапы этого процесса: обзор рыночный ситуаций- генератор идей- фильтрация идей- проверка концепции – экономический анализ- разработка продукта- испытание продукта- пробный маркетинг- коммерческая реализация.
