31) Анкетування

анкетування-передбачає отримання відповідей на запит.що задаються соц.дослідником,особливість його полягає в тому що при його використанні джерелом інформ.виступає словесне повідомлення.основним інструментом проведення є - лист опитування чи анкета.анкета-сукупність упорядкованих по змісту і формі запитань.Запитання в анкеті діляться по змісту на:питанні про події та факти,про потреби, інтереси,мотиви,цінності,життєві цілі.1)по функціях запитання є:-основні-отримання необхідної інформ. про соц.факти явища. -контрольні-уточнити правдивість відпов.респондента. -фільтруючі-відсіяти некомпетентних респондентів. -контактні-встановити контакт з респ.підвищити його рівень значимості важливості його участі в цьому опитуванні.2)по структурі питання є:-закриті(пропонуються варіанти відпов.).-відкриті(немає варіантів відпов.).-напівзакриті(змішані).3 різновиди закритих запит:1)питання типу "так,ні"2)альтернативні(пропонується вибір тільки 1 вар.відпов.)3)питання-менб(можна вибрати певну кількість відпов.) По формі запит.є:прямі(до конкретного часу,події) - протективні(задається ситуація і респондент по ній формує відпов.) При формуванні анкети необхідно виходити з наступних правил формування запит.:1)питанняя повинні відповідати цілям і нормам дослідження2)кожне запит.повинно бути огічно завершиним іокремим.3)формування запит.повинно бути зрозумілим для всіх респондентів.4)не слід задавати довгих запит.5)запитання не повинно підказувати чи навязувати відпов.воно повинно формуватися нейтрально. Анкета складається з 3-х частин:1)вступна(титульна ст.)2)основна(назва анкети,звернення до респондента,мета і завд.проведення анкетування,напрям використ.результатів).3)паспортичка(блок запит.що розкривають соц.демографічні,проф.-освітні,етнічні,культурні,ті ін.характеристики респондента(вік,стать,сім.стан,місце проживання,національність,релігія,освіта...)Загалом анкетування має кілька різновидів:- очне та заочне,- суцільне й вибіркове,- відкрите та анонімне.Очне анкетування передбачає одержання анкети безпосередньо з рук соціолога. Цей вид анкетування найнадійніший.Заочне анкетування полягає в розсиланні анкет й отриманні на них відповідей поштою. Воно дає змогу одночасно провести опитування на великій території.При суцільному анкетуванні бланки заповнюють усі особи визначеної категорії, а при вибірковому – тільки певна частина таких осіб.

32) класифікація питань в анкеті

За формою питання бувають:Закриті (пропонуються варіанти відповідей);Відкриті (немає варіантів відповідей); Напівзакриті (змішані).Закриті питання в свою чергу поділяються на:Альтернативні (пропонується вибір тільки одного варіанта відповіді);Питання типу «так,ні», Питання-меню (це таке питання, в якому респонденту пропонується набір відповідей з правом вибору декількох);Дуже часто в анкетах можна спостерігати чергування прямих і непрямих питань.Пряме питання – це питання, яке дозволяє отримати безпосередню інформацію від респондента(Форма: «Чи задоволені Ви своєю працею?»).Непрямі питання – це такі питання, які дозволяють отримати необхідну інформацію не безпосередньо, а шляхом серії питань.(Форма: «Прийнято вважати, що… А як Ви думаєте?»).За функціональним призначенням питання бувають:Питання-фільтри (використовуються тоді, коли соціолог сумнівається в компетентності респондента.)Контрольні запитання (дозволяє соціологу визначити правдивість, щирість відповідей респондента). Воно, як правило, складається із двох запитань: основного і контрольного.На відміну від контактних запитань буферні запитання мають на меті пом’якшити взаємовплив основних запитань. Потреба в них особливо важлива тоді, коли потрібно перейти від одного напрямку теми до іншого, або знизити ефект монотонності питань, що присвячені одній темі. Крім того, найчастіше в соціологічних дослідженнях застосовуються шкальні запитання(варіанти відповідей даються у вигляді шкали) та питання малюнки(варіанти відповідей даються у вигляді малюнків).Наступним видом запитань, що відрізняються по формі, є табличні запитання, які складаються із декількох простих запитань, кожен з яких має однотипну шкалу. Табличне складання питання дозволяє зробити анкету більш компактною, зручною для застосування.