10.Качественные факторы в задачах принятия решений. Экспертное оценивание.

Экспертное оценивание – эффективное, а часто и единственное оценивание, в случаях количественных задач или задач с трудно сопоставимыми целями. Экспертные оценки:

1. Индивидуальные – уточнение оценок отдельных экспертов.

2. Коллективные – согласование оценок различных экспертов для решения общей задачи.

Этапы экспертного оценивания:

1. Выбор системы показателей, факторов оценки измерений (число и состав показателей, исходя из полноты; задание шкалы, по которой производится оценка).

Шкалы:

1. Номинальная – разбиение по классам;

2. Порядковая – результат процесса сравнения – получение объектов в порядке ранжирования);

3. Интервальная.

2. Организация процедуры опроса экспертов (подбор специалистов с точки зрения специализации; организация работы экспертов (индивидуальная или коллективная, стимулирование объективности работы экспертов); формирование информации, предоставляемой экспертам (избыточность и качество); последующее уточнение экспертной информации (согласование, проверка и т.д.));

3. Обработка экспертной оценки с помощью машинных методов (математические методы).

11 Экспертные оценки как бинарные соотношения. Свойства экспертных оценок.

Формулы из МЛиТА.

1. Рефлексия: xRx;

2. Антирефлексия: не(xRx);

3. Симметрия: xRy=>yRx;

4. Антисимметричность: =>x=y;

5. Асимметричность: =>не(yRx);

6. Транзитивность: =>xRz.

Эквивалентно: .

Предпочтительно (строгого порядка): .

Предпочтительно (частичного порядка): .

13.Методы получения индивидуальных экспертных оценок.

1. Непосредственное упорядочивание (ранжирование):

1. Одномоментное ранжирование;

2. Весь набор альтернатив с последовательным исключением оптимального;

3. Частичное предъявление.

2. Бальные оценки;

3. Метод парных сравнений (в результате парных сравнений получается матрица; обработка матрицы парных сравнений – простая сумма, например, по строке);

4. Метод расстановки приоритетов;

5. Метод идеальной точки:

1. Метод учета расстояния ( );

2. Упрощенная оценка ( ).

При переходе от индивидуальных оценок к групповым встает вопрос и согласовании предпочтений различных экспертов. Связано с недостатком простых структур согласования.

15. Экспертное оценивание. Методы дискуссии, суда, метод Делфи.

1. Правило большинства (дискуссии).

Э1	A1	A2	A3
A1	1	2	2
A2	0	1	2
A3	0	0	1

Э2	A1	A2	A3
A1	1	2	0
A2	0	1	0
A3	2	2	1

Э3	A1	A2	A3
A1	1	0	0
A2	2	1	2
A3	2	0	1

Sij	A1	A2	A3
A1	0	2	1
A2	1	0	2
A3	2	1	0

Получили парадокс Кодарсе (возникает в 9% случаев), то есть нет абсолютного большинства голосов (нет 3 в данном примере)

2. Правило суда (обычная деловая игра).

3. Метод Делфи:

1. Анонимность;

2. Регулируемая обратная связь (во втором круге уточняется информация);

3. В итоге получается групповой ответ.

Предпосылки к использованию метода:

• Ответ в виде числа;

• Информированность экспертов;

• Эксперты должны быть готовы обосновать свои ответы.

1 тур: в виде анкет (опросник). Эксперты дают свои ответы – получается распределение.

У тех, кто дал оценку из 1 и 2 просят обосновать свои ответы. Эти обоснования идут на обозрение других экспертов, - начинается 2 тур. Далее вследствие итераций эта процедура сходится, так как неуверенные эксперты сдвигают свое мнение к мнению уверенных экспертов. Но существует опасность поверхностного оценивания.