- •Вопрос 1.Определение маркетинга. Сущность маркетинга. Содержание и цели маркетинга.
- •Вопрос 2. Виды маркетинга. Маркетинговый комплекс 4p. Элементы инструментов маркетинг-микс.
- •4.Комплексный маркетинг 4p
- •5.Коммуникативный маркетинг.
- •Вопрос 3.Маркетинг – микс 5p, 6p,7p. Их основные инструменты.
- •6Р processia .- процессы
- •Вопрос 4. Новые тенденции в современном маркетинге по ф.Котлеру.
- •Вопрос 5. Концепции маркетинга, Производственная, товарная и сбытовая концепция маркетинга и их характеристики.
- •Вопрос 6. Маркетинговая концепция, социально – этическая концепция маркетинга, концепция маркетинга взаимодействия. Их характеристика.
- •Вопрос 7. Сравнение сбытового и маркетингового подходов фирмы при её работе на коммерческом рынке
- •Вопрос 8. Основные функции маркетинга на предприятии.
- •Вопрос 9. Внутренняя среда маркетинга, её основные элементы. Микросреда маркетинга, её основные элементы. Жизненный цикл семьи.
- •II Микросреда маркетинга.
- •2)Поставщики
- •3)Посредники
- •4)Конкуренты
- •2)Поставщики
- •3) Конкуренты
- •Вопрос 10. Модель конкуренции по м.Портеру. 5 конкурентных сил.
- •Поставщики
- •Вопрос 11. Анализ конкуренции на рынке. Основные этапы анализа.
2)Поставщики
Определение: Деловые лица компании , которые обеспечивают ту или иную компанию и ее конкурентов материальными ресурсами другого производства конкурентных товаров или услуг.
Поиск потенциальных поставщиков.
Проведение конкурсов или тендеров среди поставщиков.
Изучение рекламных материалов в средствах массовой информации.
Посещение выставок и ярмарок.
Личные контакты с возможными поставщиками.
3) Конкуренты
Определение: Юридические либо физические лица, выступающие в качестве соперника на всех этапах предпринимательской деятельности компании.
Вопрос 10. Модель конкуренции по м.Портеру. 5 конкурентных сил.
Модель конкуренции по Портеру.
Согласно Портеру существует 5 конкурентных сил, влияющих на деятельность компании.
Действующие на рынке конкуренты по той или иной группе товаров и услуг.(прямая угроза)
Потенциальные конкуренты на данном рынке(прямая угроза)
Товары-заменители
Клиенты или покупатели
Поставщики
Потенциальные конкуренты.
Физические или юридические лица, которые имеют большую вероятность прихода на данный рынок, по этому компания должна от них защищаться:
Нужно постоянно снижать издержки при массовом производстве товаров
Потребность в большом капитале для потенциальных конкурентов.
Известность марки товара
Высокие издержки перехода покупателя с данного товара на другой.
Правовая защита государства и трудность в доступе к сбытовым сетям.
Вопрос 11. Анализ конкуренции на рынке. Основные этапы анализа.
Анализ конкуренции осуществляется в несколько этапов:
1. Определение конкурентов. Предприятие или компания составляет перечень реальных или потенциальных конкурентов, и среди реальных конкурентов выделяет те компании, которые являются прямыми конкурентами и используют на рынке схожие маркетинговые стратегии;
2.Сбор сведений о прямых конкурентах и их систематизациях.
Необходимая информация:
1. Общие данные. Местоположение компании, местоположение её филиалов, организационная форма (О.О.О., З.А.О., и т.д.)
2. Кадры. Количество сотрудников и их профессиональный уровень. Определяется репутация фирмы как работодателя;
3. Рынок: 1) Определяется доля рынка занимаемого конкурентом;
2) Основные сигменты рынка конкурентов и их характеристики;
3) Определить наиболее важных клиентов фирм конкурента;
4) Определить стратегию, с которой конкурент работает на рынке;
5) Определить методы проникновения конкурентов на новые сигменты рынка;
6) Необходимо определить способы внедрения новых товаров и услуг на рынок.
4. Финансовый результат: 1) Определяется платёжеспособность и финансовая устойчивость конкурента;
2) Доходы конкурента за прошлый период времени;
3) Определение источников инвестиций;
4) Определение соотношения собственных и привлечённых финансовых средств;
5)Эффективность инвестиций ( корень табельности).
5. Товарная политика:
1) Ассортимент товаров и услуг конкурентов;
2) Качество товаров и услуг;
3) Использование методов ценообразования;
4) Нужно определить основные тенденции в создании новых товаров;
5) Определить эффективность действий конкурента в области продления жизненного цикла товаров и услуг
