- •Контрольные вопросы по учебному курсу
- •Организация как объект менеджмента. Характерные черты организаций. Классификация организаций.
- •Организация как социально-экономическая система.
- •Современные организационно- правовые формы хозяйственных организаций.
- •Объединения, предпринимательские сети и союзы как объекты менеджмента.
- •Внутренняя среда организации.
- •Предпосылки возникновения и развития науки менеджмента.
- •Подходы к определению понятия «менеджмент».
- •Типология менеджмента.
- •Сущность и содержание менеджмента.
- •Характерные черты менеджмента.
- •Цели организации, цели менеджмента и цели менеджеров. Их соотношение и взаимосвязь.
- •Роль законов и принципов менеджмента в повышении эффективности деятельности организаций.
- •Законы менеджмента: понятие, состав, общая характеристика.
- •Понятие «принципы менеджмента». Состав и содержание принципов менеджмента
- •Школа научного менеджеризма.
- •Вклад ф.У.Тейлора в развитие теории и практики менеджмента.
- •Классическая школа администрирования.
- •Цель и её роль в процессе менеджмента.
- •Понятие «функция менеджмента». Основные признаки функций менеджмента.
- •Роль функций в теории и практике менеджмента.
- •Характеристика общих и конкретных функций менеджмента.
- •Изменение состава и содержания функций менеджмента под воздействием факторов внешней среды.
- •Роль стратегического менеджмента в повышении эффективности деятельности организации.
- •Контроль как функция управления
- •Менеджмент и маркетинг, их взаимосвязь.
- •Понятие «организационная структура управления» (осу). Элементы осу.Требования, предъявляемые к осу.
- •Характеристика линейной структуры управления.
- •Характеристика функциональной структуры управления.
- •Характеристика линейно-штабной структуры управления.
- •Характеристика линейно-функциональной структуры управления.
- •Характеристика матричной структуры управления
- •Дивизиональные структуры управления: понятие, виды, достоинства и недостатки, условия применения.
- •Бригадные структуры управления.
- •Гибкие структуры управления: сущность, виды, причины возникновения.
- •Принципы формирования и совершенствования организационных структур управления.
- •Факторы, влияющие на формирование и развитие организационных структур управления.
- •Взаимосвязь функций и организационных структур управления.
- •Сравнительная характеристика органических и иерархических структур управления
- •Проблемы формирования и развития организационных структур управления в современных условиях.
- •Понятия: “потребность”, “интересы”, “мотивы”, “стимулы” и их соотношение.
- •Мотивация как функция управления. Роль мотивации в управлении.
- •Мотивация персонала в организациях России.
- •Содержательные теории мотивации: понятие, состав, сравнительная характеристика.
- •Процессуальные теории мотивации: понятие, состав, характеристика.
- •Понятие и классификация методов управления.
- •Потребности и интересы человека и организации как основа управленческого воздействия.
- •Общенаучные методы менеджмента.
- •Организационно-распорядительные методы управленческого воздействия: понятие, особенности, роль в системе методов, состав, краткая характеристика.
- •Экономические методы управленческого воздействия: понятие, особенности, состав, краткая характеристика.
- •Организации как объект социального менеджмента.
- •Социальные методы управленческого воздействия: понятие, особенности, состав, краткая характеристика.
- •Психологические методы управленческого воздействия: понятие, особенности, состав, краткая характеристика.
- •Роль конфликтов в менеджменте организации. Виды и причины конфликтов. Методы разрешения и профилактики конфликтов в организациях.
- •Влияние групповых форм работы на повышение эффективности деятельности организации.
- •Тенденции демократизации в менеджменте организации.
- •Эффективность менеджмента: понятие, виды, специфика оценки.
- •Процесс менеджмента: понятие и основные характеристики.
- •Этапы и стадии процесса менеджмента.
- •Содержание процесса менеджмента.
- •Типология процессов менеджмента.
- •Управленческие решения: понятие, основные свойства и роль в процессе менеджмента. Требования, предъявляемые к управленческим решениям.
- •Понятие и классификация управленческих решений.
- •Классификация управленческих решений,
- •Общая характеристика методов разработки и принятия управленческих решений.
- •Эффективность и качество управленческих решений, и факторы, влияющие на них.
- •Коммуникации в процессе менеджмента: понятие, роль, классификация.
- •Процесс коммуникации, основные его элементы.
- •Понятие и роль информации в процессе менеджмента. Качественные и количественные характеристики информации, используемой в процессе менеджмента
- •Особенности управленческого труда. Методы изучения рабочего времени и содержания труда управленческого персонала.
- •Система работы с управленческим персоналом, характеристика её элементов.
- •Основные направления научной организации управленческого труда.
- •Разделение и кооперация управленческого труда: понятие, виды и их характеристика, значение в менеджменте организации. Современные тенденции в разделении и кооперации управленческого труда
- •Проблемы оценки управленческого персонала.
- •Проблемы менеджмента, решение которых требует оценки управленческого персонала.
- •Роль руководителя в менеджменте организации. Содержание труда руководителя. Требования, предъявляемые к руководителю. Имидж современного руководителя.
- •Власть в менеджменте: понятие, виды и источники. Власть и авторитет менеджера в организации.
- •Руководитель и делегирование полномочий.
- •Особенности организации труда руководителя.
- •Проблемы планирования рабочего времени и организации труда руководителя.
- •Руководство и лидерство. Руководитель как лидер.
- •Стиль руководства: понятие, типы стилей, их сравнительная характеристика и параметры оценки.
- •Организационная культура и ее влияние на конкурентоспособность и эффективность деятельности организации.
- •Эффективность организации и эффективность менеджмента: их взаимосвязь и соотношение. Пути повышения эффективности менеджмента.
- •Основные подходы к определению эффективности менеджмента.
- •Ресурсы менеджмента: понятие, состав и структура.
- •Ресурсы времени в менеджменте.
- •Основные ошибки топ-менеджеров компаний.
Современные организационно- правовые формы хозяйственных организаций.
класс |
организационно-правовые формы |
характерные черты |
коммерческие организации
|
хозяйственное товарищество в форме полного товарищества и товарищества на вере (коммандитное) |
объединение лиц, не требующее наличия устава как учредительного документа и минимального размера первоначального капитала, единственные собственники своего имущества |
хозяйственное общество в форме акционерного с ограниченной или доп. ответственностью |
объединение капиталов, требующее наличия устава и уставного капитала не менее определенного минимума, в котором участники несут риск утраты в сумме своих вкладов, единые и единственные собственники своего имущества |
|
производственный кооператив |
добровольное объединение граждан для совместной произв.и хоз. деятельности, основанная на их личном труде и ином участии и объединении его членами имущественных, паевых взносов; законом предусмотрено участие в его деятельности юридических лиц |
|
унитарное предприятие, муниципальное |
Орг-ция, не наделенная правом собственности на закрепленное за ней собственном имуществе, которое не делим, не распределяется по вкладам (паям), в том числе между работниками предприятия; имущество находится в гос. или личной собственности, принадлежащему предприятию на праве хоз. владения или оперативного упр-я |
|
Некоммерческие организации
|
потребительский кооператив |
добровольное объединение граждан и юридических лиц с целью удовлетворения материальных и других потребностей участников осуществляется путем объединения его членами |
общественные и религиозные организации |
добровольные объединения граждан на основе общности их интересов для удовлетворения духовных или других материальных потребностей; участники не сохраняют прав на переданное этим организациям имущество |
|
фонды |
не имеющая членство некоммерческая организация, учрежденная гражданами и/или юр. лицами на основе добровольных взносов, преследующая благотворительные, соц., культурные, образовательные и иные общественные цели |
|
объединение юридических лиц: ассоциации и союзы |
Орг-ция, объединяющиеся в форме ассоциаций или союзов в целях координации их предпринимательской деятельности, а также представления и защиты общих имущественных интересов; |
Объединения, предпринимательские сети и союзы как объекты менеджмента.
Предпринимательские сети и союзы (их называют также альянсами, партнерствами, кластерами, сообществами, виртуальными корпорациями; в российском бизнесе они чаще всего рассматриваются как деловые сети)- гибкие. устойчивые структуры, добровольные объединения, включающие в свой состав различные по размерам, сферам деятельности и формам собственности орг-ции, которые координируют свои действия и конкурируют между собой. Причины создания: сотрудничество с целью пр-ва новых видов продукции и услуг; взаимное использование ресурсов, технологий и т.п.
Характерные черты сетевых образований:
А)совместное согласованное выделение руководящего органа
Б)распределение ответственности меду всеми участниками
В)децентрализация упр-я
Г)свободная конкуренция в рамках объединения и координации для повышения конкурентоспособности объединения в целом
Минусы : краткосрочный хар-р контрактов и договоренностей, предпочтение концентрации и специализации на ключевых позициях нежели универсализация, высокая текучесть кадров, разнородность состава сети и связанная с ней неопределенность
Корпоративные объединения. Причины слияний и поглощений:
1)стремление защитить себя при возникновении угрозы со стороны рынка (снижение размера или хар-ра спроса)
2)глобализация и сопутствующий ей рост размеров
3) упреждение путем слияния действий конкурентов, направленных на поглощение данной компании.Пр.Компания А предприняла попытки объединения с компанией В под угрозой поглощения компанией С.
Управление новыми образованиями, созданными путем слияний и поглощений, основывается на централизации упр-х ф-ций, усилении упр-го контроля и создании координационных механизмов произ-й деятельности (среди них: взаимное приспособление, прямое распорядительство, стандартизация процессов и результатов труда, а также умений и навыков).
Финансово-промышленные группы (ФПГ) Создание ФПГ осущ. путем объединения предприятий, связанных имущественными, финансовыми, производственно-технологическими и управленческими отношениями, обеспечивающими решение важнейших проблем их развития.