7. Соотношение pr и маркетинга.

Как показывает мировая практика, маркетинговый план освоения рынка компанией, ее «раскрутка» начинается с выстраивания доверия, основанного на информированности. Поэтому ПР действуют заодно с имиджевой рекламой и создают положительный образ компании, товара или отдельной личности.

Прямое родство ПР и маркетинга обусловливается тем, что они обеспечивают успех и популярность продвигаемому объекту именно за счет выяснения запросов целевой общественности и разработки способов удовлетворения ее нужд.

Сходство – все они стремятся достичь своей цели, управляя процессами коммуникации, часто используется с межличностной коммуникацией.

Различия – способы определения группы, на которую ориентированы коммуникации.

Маркетинг ориентирован на рынок, с его помощью организация рассчитывает достигнуть своих целей, получить прибыль.

PR ориентирован на общественность (группы людей, разделяющих общие интересы и уверенных друг в друге), она находится в поиске организации, которая может решить их проблемы (целевая аудитория).

Если маркетинг — это комплекс мероприятий по продвижению продукта или услуги, ценообразованию, работе с дистрибьюторами, то PR — это управление репутацией компании. Маркетинг создает рынок для товаров и услуг, a PR обеспечивает благоприятную атмосферу, в которой действуют компании. В некоторых случаях маркетинговый успех может быть разрушен негативными социальными или политическими тенденциями, отслеживание и сглаживание которых также является задачей PR.

8. Соотношение pr и рекламы.

Обычно реклама — это финансируемые и оплачиваемые мероприятия по созданию интереса к фирме или товару (услуге) и стимулированию сбыта. В принципе цели у рекламы и ПР одинаковы — воздействие на ОМ. Так же как и обычная реклама, ПР могут вовлекать СМИ, но тогда это взаимодействие не оплачивается открыто. В ряде случаев ПР более эффективно, поскольку не является «лобовой» агитацией в отличие от рекламы. Отсутствие в грамотно разработанных ПР-акциях откровенного навязывания какого-то мнения вызывает большее доверие к ним, чем к рекламе.

Обычно пиаровский подход имеет форму новостей, интервью, выступлений обзорного характера или коротких репортажей. Их содержание могут существенно корректировать редакции СМИ. При этом преимущество рекламы в том, что ее можно более жестко контролировать. Поэтому ее эффект можно спрогнозировать заранее. Эффект же от ПР, как правило, во времени. Хотя между рекламой и ПР много общего и они используются в единой системе, нельзя не отметить и существенные различия:

Характеристика-Реклама- PR

Использование масс-медиа - Покупка времени и пространства - Освещение в СМИ

Контроль сообщений - Жесткий контроль содержания и времени - Относительно слабый контроль

Доверие к сообщению - Относительно низкое - Относительно высокое

Тип целевой аудитории - Ориентация на рынок или продажу - Ориентация на отношения или ситуацию

Временная шкала - Относительно кратковременные цели - Кратко- и долговременные цели

Оценка - Установленные техники измерений - Относительно ограниченные методы оценки

Оплата агентства - Получают комиссионные от масс-медиа- Получают гонорар за потраченное время.