- •1. Маркетинг: основные понятия, цели, задачи, принципы, функции, концепции
- •3. Сегментирование рынка, понятие, критерии выбора целевого рынка, позиционирование
- •4. Конкурентоспособность товара: понятие, показатели, методы обеспечения конкурентоспособности
- •2. Методы сбора маркетинговой информации: социологический, наблюдений и др. Краткая характеристика социологического метода (опроса) и его разновидности, их достоинства и недостатки
- •5. Товары как средство удовлетворения потребностей, их классификация по назначению и характеру спроса. Матрица бкг.
- •7. Виды спроса и соответствующие им типы маркетинга
- •8. Окружающая среда маркетинга: внешняя и внутренняя, характеристика разных видов, понятие, задачи, основные направления
- •6. Организационные структуры службы маркетинга и обоснование их выбора
- •9. Ценовая политика торгового предприятия. Маркетинговый подход к ценообразованию. Стратегии ценообразования новых товаров и
- •11. Конкурентоспособность предприятия, факторы ее определяющие
- •1) Внутренние конкурентные преимущества фирмы:
- •2) Внешние конкурентные преимущества фирмы:
- •12. Маркетинговые стратегии по охвату выбранных сегментов, их преимущества и недостатки
- •10. Маркетинговые коммуникации, понятие, роль в продвижении товаров на рынок, виды, краткая характеристика
- •13. Сбытовая политика: цели, задачи, основные направления. Каналы распределения: понятие, виды, уровни, критерии их выбора
- •15. Товарная реклама: цели, виды, средства. Общие требования к рекламе, правовая база
- •14. Жизненный цикл товара: понятие, этапы, характерные признаки. Особенности стратегий маркетинга на каждом этапе жцт
14. Жизненный цикл товара: понятие, этапы, характерные признаки. Особенности стратегий маркетинга на каждом этапе жцт
Жизненный цикл товара - период времени с момента разработки товара до его снятия с производства.
Каждый товар имеет свой временной промежуток и цель маркетинга заключается в продлении срока пребывания на рынке.
На каждый этап товара оказывают влияние факторы рынка, конкуренции, поведение потребителей, появление новинок, ценовые решения, стимулирование продаж, коммуникативное воздействие и другие.
1этап - внедрение товара на рынок характеризуется активизацией рекламы, управлением ценовыми стратегиями, а также использованием преимущественного монопольного положения за счет уникальности товара. 2этап - рост объема продаж нового товара осуществляется под воздействием информационной рекламы, ориентацией на целевые сегменты рынка и ,как правило, на потребителей, проявляющих большой интерес ко всему новому.
3 этап - насыщения рынка товарами предусматривает снижение цен, расширение ассортимента и сервисных услуг, разработку программы конкурентной борьбы, современные методы работы с потребителями и т.п. На этом этапе товар становится достаточно известным большому кругу потребителей и его узнают и покупают.
4 этап - спад объема продаж связан со снижением покупательского спроса ввиду появления новых товаров. Как правило, покупателями являются люди, предпочитающие приобретать товар по сниженной цене.
Таблица - Стратегия регулирования спроса на этапах ЖЦТ
Виды спроса |
Цели маркетинга |
Инструменты маркетинга |
Негативный |
Создать спрос заново, переубедить потребителей |
Интенсивная реклама, пробный маркетинг, выставки-продажи, презентации, модернизация товара или его упаковки, совершенствование методов продажи, смена дистрибьютора |
Цикличный (сезонный) |
Сбалансировать колебания спроса с предложением, сгладить колебания или адаптироваться к ним |
Сезонные и праздничные распродажи, гибкое изменение цены, специфический сервис, выездная и выносная торговля в местах отдыха и туризма0 |
Полноценный |
Стабилизировать спрос |
Мягкая (поддерживающая) реклама, широкодоступная цена, оперативная реакция на неустойчивость рынка, распродажа неходовых товаров, постоянная оценка насыщенности рынка |
Чрезмерный |
Ограничить, сократить спрос |
Отсутствие рекламы, рост цены, франчайзинг марки, патентов, лицензий, ноу-хау |
Сокращающийся |
Восстановить, реанимировать спрос |
Интенсивная реклама, снижение цен, ценовые скидки и льготы, активный сервис, продажа в кредит, поиск новых сегментов |
Иррациональный |
Ликвидировать или существенно ограничить спрос |
Антиреклама, запрещение или ограничение продажи, уголовная ответственность за продажу, пропаганда здорового образа жизни |
Престижный |
Ограничить круг клиентов |
Изощренная реклама, сверхвысокие цены, специфический круг товаров суперкласса, суперсервиc |