Раздел 4 Анализ хозяйственной деятельности оао «Электроаппаратура»
4.1 Анализ выполнения производственной программы предприятия
Анализ рынков сбыта
Стратегия маркетинга заключается в обеспечении финансовой стабильности предприятия и организации эффективной системы реализации продукции посредством расширения географии продаж, увеличения объемов реализации и повышения ее эффективности, что в свою очередь достигается за счет постоянного проведения мониторинга рынков как ближнего, так и дальнего зарубежья, проведения маркетинговых исследований и на их основе организация производства новых и перспективных товарных направлений на предприятии, а также формирования имиджа предприятия с использованием инструментов рекламно-выставочной деятельности.
Для определения стратегии развития маркетинга на 2011 год необходимо проанализировать ситуацию на рынке сбыта основных категорий производимой нашим предприятием продукции: плит газовых, товаров народного потребления (ТНП), низковольтной аппаратуры (НВА).
Приоритетными критериями при определении стратегии маркетинга является грамотная ценовая политика, направленная на увеличение конкурентоспособности, стимулирование и максимизация сбыта, совершенствование коммуникационной политики, совершенствование всех видов производимой продукции, расширение ее ассортимента, определение свободных сегментов рынка, прогнозирование покупательского спроса.
Анализ рынков сбыта продукции ОАО «Электроаппаратура» проведен по географическому признаку и представлен в таблице 4.1
Таблица 4.1 - Рынки сбыта ОАО «Электроаппаратура»
Страны |
2008 г, % |
2009 г, % |
2010 г, % |
1. Республика Беларусь |
56,0 |
53,2 |
49,5 |
2. Российская Федерация |
41,2 |
42,2 |
43,6 |
3. Республика Украина |
1,7 |
0,18 |
- |
4. Республика Казахстан |
0,78 |
4,1 |
4,1 |
7. Республика Туркменистан |
0,07 |
- |
- |
8. Литовская Республика |
0,16 |
- |
- |
9. Латвийская Республика |
- |
0,02 |
0,04 |
10. Республика Узбекистан |
- |
0,3 |
2,8 |
Таким образом, основная часть реализации продукции ОАО «Электроаппаратура» приходится на Республику Беларусь и Российскую Федерацию.
Стратегия сбыта продукции ОАО «Электроаппаратура» ориентирована на потребителя и является стратегией дифференцированного рынка. Предприятие старается как можно больше использовать имеющийся потенциал рынка путем применения маркетинговых инструментов, нацеленных на определенный сегмент. ОАО «Электроаппаратура» использует отличия в потребностях и поведении потребителей. При этом не имеет принципиального значения степень покрытия рынка. С помощью маркетинговых мер предприятие пытается приспособить товар под желания каждой группы. Например, электроутюги с отпаривателем или без него, газовые плиты с различными техническими характеристиками, цветная или черно-белая упаковка для электроплит «Гомельчанка» и др.
Следует отметить, что наибольшим фактором, влияющим на конкурентное положение ОАО «Электроаппаратура» на рынке РФ является ценовой. Поэтому, имеет смысл изыскивать резервы для снижения себестоимости продукции с целью увеличения конкурентоспособности по цене и как следствие увеличение экспорта.
Основными факторами, влияющими на изменения рынков являются:
- насыщение рынка аналогичной продукцией;
- появление новых конкурентов;
- снижение интенсивности закупок со стороны российских партнеров в связи с экономической нестабильностью.
В 2010 г наблюдалось снижение объема рынка бытовой техники и электротехники в Российской Федерации в связи со сложившейся экономической ситуацией.
Предприятием постоянно контролируется возможность освоения новых потенциальных рынков. В октябре 2009 г предприятие заключило договор с ЗАО «АТЛАНТ» на поставку газовых и электрических напольных плит. В 2011 г. планируется поставка плит под маркой «АТЛАНТ» в количестве 48 тыс. штук.
В 2009 г заключены дилерские договора с организациями в Республике Казахстан. Прогнозируемый объем реализации продукции ОАО «Электроаппаратура» данным организациям в 2011 г. составит 1078,3 тыс.долл.
Проведем анализ рынков сбыта продукции ОАО «Электроаппаратура» по географическому признаку.
Распределение объема реализации продукции ОАО «Электроаппаратура» в 2010 году в денежном выражении представлено на рисунке 4.1
Рис.4.1 - Распределение объема реализации продукции в 2010 году
Структура экспорта продукции ОАО «Электроаппаратура» в 2010 году в денежном выражении представлена на рисунке 4.2
Рис.4.2 - Структура экспорта продукции ОАО «Электроаппаратура» в 2010 году
Цель и стратегия маркетинга предприятия – не только упрочнение и расширение деловых и экономических контактов со сложившимся кругом партнеров, но и поиск новых потребителей, освоение нетрадиционных путей сотрудничества в неосвоенных ранее регионах Российской Федерации и других стран.
Для развития товаропроводящей сети предприятием прорабатываются и осваиваются абсолютно новые рынки сбыта. Налажены контакты с консульскими представительствами в Республике Казахстан, Республике Армения.
Будет осваиваться в течение 2011 года новая продукция:
- плита газовая ПГ 3000;
- плита газовая ПГ 2800-ХХ (габаритные размеры – 60х58х85 см.).
В таблице 4.2 отражена потребность рынка в экспорте основных видов нашей продукции.
Таблица 4.2 - Потребность рынка в экспорте основных видов
продукции ОАО «Электроаппаратура»
Наименование изделия |
Ед. изм. |
Портфель заказов |
План производства |
Портфель заказов |
План производства |
|
|
2010 |
2010 |
2011 |
2011 |
Плиты газовые |
тыс.шт. |
30,0 |
30,0 |
48,0 |
58,0 |
Электроплитка |
- |
341,0 |
432,0 |
301,2 |
354,0 |
Электроутюг |
- |
1,3 |
54,0 |
3,6 |
60,0 |
На рисунке 4.3 приведено распределение объема реализации товаров народного потребления по странам в 2010 году в денежном выражении.
Рис.4.3 - Распределение объема реализации товаров народного потребления по странам в 2010 году
Таким образом, основная часть реализации товаров народного потребления приходится на Республику Беларусь и Российскую Федерацию.
Товары народного потребления занимают значительную нишу в общем объеме продукции предприятия. Идет постоянное усовершенствование дизайна и качества, расширение номенклатуры ТНП. Так в 2009 году был внедрен в производство высокотехнологичный процесс стеклоэмалирования итальянской фирмы I.M.E.L, что значительно улучшило качество выпускаемой продукции. Стеклоэмалевые покрытия отличаются высокой прочностью, не теряют декоративных свойств при длительной эксплуатации, легко очищаются от различных загрязнений. Важным качеством эмали является ее высокая термостойкость – способность противостоять значительным температурным перепадам. Относительно тонкий слой эмали (до 0,2 мм) выдерживает температурный перепад до 300оС без нарушения состояния поверхности. Такие покрытия применяют все ведущие фирмы – производители газовых плит, такие как Indezit, Ariston, Gorenje, Argo, Beko, Bosh и другие.
Номенклатурная структура объема реализации ТНП ОАО «Электроаппаратура» в стоимостном выражении в 2010 году приведена на рисунке 4.4
Рис.4.4 - Номенклатурная структура объема реализации ТНП ОАО «Электроаппаратура» в стоимостном выражении в 2010 году
Из вышеприведенного рисунка видно, что наибольшим спросом пользуются электроплитки, а из напольных плит – газовые плиты.
В настоящее время целесообразность создания новых сборочных производств в Российской Федерации, странах СНГ и дальнего зарубежья не выявлена.
На рисунке 4.5 приведено распределение объема реализации низковольтной аппаратуры по странам в 2010 г. в денежном выражении.
Рис.4.5 - Распределение объема реализации низковольтной аппаратуры ОАО «Электроаппаратура» в 2010 году
В номенклатуре НВА предприятия основными категориями продукции является пускатель электромагнитный на токи от 10А до 63А.
На рисунке 4.6 отображена структура объема реализации НВА ОАО «Электроаппаратура» в стоимостном выражении в 2010 году.
Рис.4.6 - Структура объема реализации НВА ОАО «Электроаппаратура» в 2010 году
Как видно из данных представленных на рисунке видно, что наибольшим спросом пользуются КНЕ, ПМ 12-010, ПМЛ-2000 и ПМ15-063.
Конкурентоспособность
Продукция нашего предприятия является конкурентоспособной на рынках Беларуси, России, в меньшей степени стран СНГ и Балтии.
На предприятии постоянно ведется систематическая работа по обеспечению конкурентоспособности выпускаемой продукции:
- осваиваются новые виды продукции;
- модернизируются выпускаемые виды продукции;
- проводится поэтапное техперевооружение основного и вспомогательного производства.
Для увеличения конкурентоспособности продукции предприятия постепенно изучается рынок, определяются области применения продукции, категории потенциальных потребителей. Для изделий НВА таковыми являются:
- предприятия машиностроения;
- предприятия большой мощности, имеющие достаточный станочный парк;
- оптовые предприятия;
- коммерческие организации;
- строительные и лифтоэксплуатационные организации.
Основными потребителями ТНП являются торговые организации и коммерческие предприятия.
Ценовая политика является одним из определяющих факторов работы предприятия. Мы стремимся уменьшать материальные затраты, обеспечивая необходимый уровень рентабельности и получения максимальной прибыли.
Немалую роль в формировании оптимального уровня цен играет анализ цен конкурентов. Ситуация на рынках сбыта в рамках конкурентоспособности постоянно анализируется, сравниваются цены нашего предприятия с ценами предприятий – конкурентов, результаты обобщаются и подвергается анализу. Сровнительный анализ представлен в таблице 4.3
Таблица 4.3 - Сравнительный анализ цен на плиты «Гефест» и «Алеся» за 2010г.
Наименование продукции |
Цена, бел. руб. без НДС. |
ПГ 2000-04 «Алеся» ОАО «Электроаппаратура» |
504990 |
ПГ 3200-06 «Гефест» ОАО «Брестгазоаппарат» |
502630 |
ПГ 2000-05 «Алеся» (минус подсветка) ОАО «Электроаппаратура» |
447685 |
ПГ 3200-07 «Гефест» ОАО «Брестгазоаппарат» |
483700 |
ПГ 2000-01 «Алеся» ОАО «Электроаппаратура» |
497865 |
ПГ 3200-06 «Гефест» ОАО «Брестгазоаппарат» |
502630 |
ЭПНД 1000-03 «Алеся» (минус подсветка, вертел) ОАО «Электроаппаратура» |
533927 |
ЭПНД 2140 «Гефест» ОАО «Брестгазоаппарат» |
608810 |
На рисунке 4.7 представлены плиты аналогичные плитам ОАО «Электроаппаратура».
«Gefest» «Gefest» «Gefest»
ПГ 3200-06 ПГ 3200-07 ЭПНД 2140
Рис.4.7 - Плиты-аналоги ОАО «Электроаппаратура»
Таблица 4.4 - Сравнительный анализ цен конкурентов предприятия
по ТНП за 2010 г.
Наименование продукции |
Цена, рос. руб. без НДС |
ЭП Нс 1001 ОАО «Электроаппаратура» |
230,0 |
ЭПТ-1 Оливия-1П 1конф. 1кВт алюмин.чаша Брянск |
236,0 |
ЭПТ-1МВ (09) ОАО «Электроаппаратура» |
248,0 |
«Чудесница» ЭЛП 801 ТЭН, 1 конф., плавн. рег., ЭПТ/1/220, ал. поддон, порошк.окр., Китай |
254,4 |
«Энерджи» ЭПТ1-1/2, 1 конф, РФ |
250,4 |
ЭПТ-2МД (09) ОАО «Электроаппаратура» |
439,0 |
ЭПТ-2 «Оливия-2П» ООО «Тембр», РФ, г.Унеча |
442,1 |
«Помощница» ЭЛП-802 2конф.2,0кВт Китай |
500,7 |
ЭНТШ-5 «Гомельчанка»-01.1 ЭНТШ-5 «Гомельчанка»-01 ОАО «Электроаппаратура» |
1779,0 1709,0 |
REDBER EO-2550 2 конф.+жар.шкаф, Китай |
1653,1 |
AKEL AF-752бел 2конф.+жароч.шкаф 36л,терморег., Турция |
1823,0 |
ЭШПМ «Сож» ОАО «Электроаппаратура» |
879,0 |
Жароч.шкаф KUMTEL-KF3000 1,3кВт 32л ,Турция |
978,6 |
УТо-1000 «Сож»-00 ОАО «Электроаппаратура» |
396,0 |
УТ-1000 «Яуза», ОАО «НТП», РФ, г.Москва |
410,0 |
УТПРо 1200 «Феникс» ОАО «Электроаппаратура» |
514,0 |
УТПР -1200 «Яуза-М», ОАО «НТП», РФ, г.Москва |
540,0 |
Исходя из данных, приведенных в табл.3, видно, что на рынке РФ предлагаются электробытовые изделия, по техническим и внешним признакам аналогичные изделиям производства ОАО «Электроаппаратура». Все приведенные электробытовые изделия аналогичны и по качеству.
Следует отметить, что наибольшим фактором, влияющим на конкурентное положение ОАО «Электроаппаратура» на рынке РФ является ценовой. Продукция предприятия является конкурентоспособной не только по своим техническим и внешним признакам, но и по ценовому фактору.
В таблице 4.5 приводятся сравнительные цены основных конкурентов предприятия по выпуску пускателей электромагнитных.
Таблица 4.5 - Сравнительный анализ цен конкурентов предприятия
по НВА за 2010 г.
Серия |
Степень защиты |
Цена без НДС, рос.руб. |
||
ОАО "Электроаппаратура" |
ОАО "Кашинский завод электроаппаратуры" |
ОАО "НПО "ЭТАЛ" |
||
Пускатели электромагнитные серии ПМ12-010 Iн=10 А Uн до 660 В |
||||
ПМ 12-010150,1з, "В" нереверс. без реле |
IP20 |
150 |
157 |
- |
ПМ 12-010150,1з, "А" нереверс. без реле |
IP20 |
195 |
- |
224,94 |
ПМ 12-010150,3з+2р; 1з+4р "В" нереверс. без реле |
IP20 |
200 |
202 |
- |
ПМ 12-010151 1р, "В" нереверс. без реле |
IP20 |
150 |
157 |
- |
ПМ 12-010140, 1з, "В" нереверс. без реле |
IP40 |
206 |
308 |
- |
ПМ 12-010140, 3з+2р, "В" нереверс. без реле |
IP40 |
257 |
360 |
- |
ПМ 12-010110, 1з, "В" нереверс. без реле |
IP54 |
227 |
327 |
- |
ПМ 12-010110,3з+2р, "В" нереверс. без реле |
IP54 |
273 |
378 |
- |
ПМ 12-010250, 1з, "В" нереверс.с реле |
IP20 |
385 |
340 |
- |
ПМ 12-010250, 3з+2р; 1з+4р,"В" нереверс.с реле |
IP20 |
444 |
381 |
- |
ПМ 12-010240, 1з, "В" нереверс.с реле |
IP40 |
454 |
515 |
- |
ПМ 12-010240, 3з+2р; 1з+4р,"В" нереверс.с реле |
IP40 |
504 |
562 |
- |
ПМ 12-010210, 1з,"В" нереверс.с реле |
IP54 |
475 |
520 |
- |
ПМ 12-010210, 3з+2р; 1з+4р, "В" нереверс.с реле |
IP54 |
524 |
580 |
- |
ПМ 12-010550, 6з+4р, "В" реверс.без реле |
IP20 |
429 |
442 |
- |
ПМ 12-010550,4з+2р, "В" реверс.без реле |
IP20 |
385 |
426 |
- |
ПМ 12-010550,4з+2р, "А" реверс.без реле |
IP20 |
482 |
- |
543,46 |
ПМ 12-010551, 2з, 2р "А" реверс.без реле |
IP20 |
390 |
- |
543,46 |
ПМ 12-010540, 6з+4р, "В" реверс.без реле |
IP40 |
498 |
849 |
- |
ПМ 12-010540,4з+2р,"В" реверс.без реле |
IP40 |
442 |
827 |
- |
ПМ 12-010510, 6з+4р, "В" реверс.без реле |
IP54 |
519 |
857 |
- |
ПМ 12-010510,4з+2р, "В" реверс.без реле |
IP54 |
462 |
832 |
- |
ПМ 12-010650, 6з+4р, "В" реверс. с реле |
IP20 |
659 |
633 |
- |
ПМ 12-010650,4з+2р, "В" реверс. с реле |
IP20 |
618 |
611 |
- |
ПМ 12-010640, 6з+4р, "В" реверс.с реле |
IP40 |
740 |
975 |
- |
ПМ 12-010640,4з+2р, "В" реверс. с реле |
IP40 |
685 |
949 |
- |
ПМ 12-010610, 6з+4р, "В" реверс. с реле |
IP54 |
753 |
1019 |
- |
ПМ 12-010610, 4з+2р, "В" реверс. с реле |
IP54 |
703 |
999 |
- |
Большая часть пускателей 1-й величины производства ОАО «Электроаппаратура» имеют приоритет по цене по пускателям степени защиты IP40, IP54. При этом 4 вида пускателей 1-й величины со степенью защиты IP20 производства ОАО «Электроаппаратура» уступают по цене другим производителям в пределах 1-14%.
По ценам на пускатели 2-й величины наше предприятие имеет приоритет перед пускателями ОАО «Кашинский завод электроаппаратуры» от 0,8 до 42%.
По ценам на пускатели 2-й величины исполнения «А» мы имеем преимущество от 17 до 24%.
Пускатели 3-й величины производства ОАО «Электроаппаратура» имеют преимущество по цене от 30% перед продукцией конкурентов.
Пускатели 4-й величины производства ОАО «Электроаппаратура» также имеют преимущество по цене на пускатели перед ОАО «Кашинский завод электроаппаратуры» и ОАО «НПО «ЭТАЛ» (за исключением ПМ 15-063201 "В" 63 А,2з+2р, нереверс. с реле).
Следует отметить, что основное преимущество по цене наше предприятие имеет на пускатели всех величин защищенного исполнения (степеней IP40 и IP54).
Потребители продукции ОАО «Электроаппаратура»
Анализ потребителей, а так же объемов реализации продукции за 2010 г. и прогнозируемых объемов реализации на 2011 г. позволяет предположить увеличение последних в 2011 г.
Соотношение показателей реализации за 2009-2010 гг. по основным потребителям продукции ОАО «Электроаппаратура» проследим на диаграмме (тыс. бел. руб.)4.8
Рис.4.8 - Соотношение показателей реализации продукции по потребителям 2009 – 2010 гг.
Основными потребителями газовых плит являются торговые организации Республики, выбирающие квоты, установленные Министерством торговли Республики Беларусь.
В настоящее время по Республике Беларусь заключено 46 договоров на сервисное обслуживание газовых, газоэлектрических и электрических плит.
Для привлечения новых потребителей ОАО «Электроаппаратура» постоянно участвует в конкурсных торгах. Так, в течение 2010 г. предприятие одержало победу в тендерах следующих организаций:
- МГПУП «Белкоммунмаш», г. Минск (электромагнитные контакторы);
- ДУП «Гомельская СПМК-119» (газовые плиты);
- УПТК ОАО «Стройтреста №3 Ордена Октябрьской революции», г.Солигорск (электрические плиты);
- РУП «ПО «Беларуськалий», г.Солигорск (электрические плиты);
- ОАО «Минский завод «КАЛИБР», г.Минск (пускатели электромагнитные);
- УО «Полоцкий государственный университет», г.Полоцк (электрические плиты).
Основные центры потребления продукции находятся на довольно большом расстоянии, на территории других государств, что создает в свою очередь определенные материальные затраты. В данной ситуации экономически более целесообразно закреплять имеющуюся сеть дилеров, и продолжать поиск новых в крупных городах РФ. Основные представители представлены в следующей таблице 4.6
Таблица 4.6 - Товаропроводящая сеть ОАО «Электроаппаратура»
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Для привлечения новых заказчиков и формирования положительного отношения потребителей к продукции в 2009-2010 гг. предприятие проводило сбалансированную политику в области рекламы:
- изготовление рекламных буклетов на плиту газовую, электрическую и газоэлектрическую;
- изготовление рекламных буклетов на товары народного потребления;
- размещение информации в каталоге «Бизнес&Гомель2010»;
- размещение рекламной экспозиции в витрине фирменного магазина «Электроника» РУП «Фирменная торговля Минпрома».
- модернизация и совершенствование сайта предприятия;
- размещение рекламной информации в сети Internet;
- показ рекламного ролика на светодиодном экране на площади Восстания, г.Гомель.
Учитывая специфику и ассортимент выставляемой продукции, регион проведения, количество и сферу коммерческих и производственных интересов участников и посетителей, а также время проведения, с целью рекламы собственной продукции, нахождения новых клиентов, расширения товаропроводящей сети посредством заключения дилерских договоров, изучение общего товарооборота в соответствующем регионе по определенным видам продукции, ознакомления с новыми производственными технологиями и оборудованием, изучения конкурентной среды по следующим факторам: ценовому, качеству производимой продукции, условиям поставки и оплаты, предоставляемому сервису, видится целесообразным участие ОАО «Электроаппаратура» в следующих выставках/ярмарках:
- участие в Национальной экспозиции Республики Беларусь в рамках 6-го Всероссийского Форума-выставки «Госзаказ»-2010», РФ, г.Москва, 24 - 26 марта 2010 г.;
- участие в 11-й Международной универсальной выставке-ярмарке «Весна-2010 в Гомеле», г.Гомель, 18 – 21 мая 2010 г.;
- участие в 19-й Международной выставке электрооборудования для энергетики, электротехники и электроники, энерго- и ресурсосберегающих технологий, бытовой электротехники «Электро-2010», РФ, г.Москва, 07 - 10 июня 2010 г.;
- участие в Национальной выставке Республики Беларусь в Республике Сербия, г.Белград, 23 – 26 июня 2010 г.;
- участие в выставке посвященной Дню Независимости Республики Беларусь, г.Гомель, 03.07.2010 г.;
- участие в Международной выставке-ярмарке «Российско-Белорусская неделя на ВВЦ», РФ, г.Москва, 26-30 августа 2010 г.
- участие в 14-й специализированной оптовой выставке-ярмарке «Культбытхозтовары-2011», г.Минск, 08 – 12 ноября 2010 г.
ОАО «Электроаппаратура» будет продолжать стратегию интенсификации коммерческих усилий по расширению нашей рыночной ниши, налаживая обратные связи с потребителями, что позволит оперативно реагировать на изменения рыночной конъюнктуры не только в области ассортимента продукции, но и относительно объемов, перспективности и прибыльности поставок в тот или иной регион.
Также планируется дальнейшее совершенствование инструментов, способов и методов маркетинга по исследованию рынков спроса и предложений, конкурентной среды и т.д. Это подразумевает постоянный мониторинг целевого рынка, его динамики среди потребителей различных регионов. В особенности это касается отслеживания различных географических целевых сегментов, потребности рынка различных регионов в объемах и ассортименте продукции, стадии жизненного цикла товара на данном региональном рынке, его перспективах, уровне конкуренции и цен.
Качество продукции ОАО «Электроаппаратура»
|
||||
|
К преимуществам ОАО «Электроаппаратура» можно отнести достаточно высокое качество продукции. Оно обусловлено отработанной системой конструкторско-технологического надзора, сертификации и испытаний, как новой продукции, так и серийно выпускаемой.
Высшим руководством предприятия в 2001 году было принято решение о сертификации системы качества производства пускателей электромагнитных на соответствие требованиям СТБ ИСО 9002-96 и затем, сразу же была проведена сертификация по новой версии международных стандартов ИСО9000.
В настоящее время на предприятии сертифицирована система качества производства пускателей электромагнитных на соответствие требованиям СТБ ИСО 9001-2001.
Наш девиз:
Удовлетворение постоянно возрастающих требований потребителя.
Основные задачи предприятия в области качества:
освоение новой конкурентоспособной продукции;
повышение потребительских свойств изделий на основании изучения требований потребителей;
обеспечение материально - технического снабжения на основе удовлетворенности поставщиком;
снижение себестоимости производства продукции при условии постоянного улучшения качества;
внедрение прогрессивных технологий и современного оборудования;
внедрение компьютерного обеспечения во все сферы деятельности предприятия;
постоянное совершенствование профессионального мастерства работников на основе непрерывного процесса переподготовки и повышения квалификации;
систематический анализ функционирования и постоянное улучшение системы менеджмента качества.
Достижения в области качества в 2004 году
Лауреат премии правительства Республики Беларусь - за внедрение высокоэффективных методов управления качеством и обеспечения на этой основе выпуска конкурентоспособной продукции.
Лауреат премии Министерства промышленности Республики Беларусь - за достижения в области качества, создание и внедрение системы высокоэффективных методов управления производством в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000.
Лауреат конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь».
Лауреат проекта «Экспопьедестал-2004г.».
В рыночных условиях, определяемых конкурентными отношениями, наращивать объемы производства и обеспечивать устойчивый экономический рост предприятиям возможно лишь за счет более полного удовлетворения спроса потребителей высококачественной продукцией.
Применение системы менеджмента качества обеспечивает управление организационной, коммерческой и технической деятельностью предприятия в области менеджмента качества и гарантирует выполнение требований заказчика в полном объеме.
Главной целью предприятия в области качества является постоянное повышение качества выпускаемой продукции за счет внедрения новых технологий и технологических процессов.
Качество является стратегическим показателем конкурентоспособности, залогом привлечения новых клиентов, улучшения экономического положения предприятия и всех его работников.
Основными направлениями деятельности предприятия являются:
- удовлетворение запросов и ожиданий потребителей за счет изготовления продукции в точном соответствии с ТНПА и контрактами на поставку;
- обеспечение репутации у потребителя за счет изготовления качественной, надежной и конкурентоспособной продукции;
- стремление к уровню качества, позволяющему быть конкурентоспособными на внутреннем рынке и внешнем рынке;
- организация работ по управлению качеством, предусматривающая четко регламентированную ответственность за качество всего персонала, от директора до рабочего.
С целью повышения качества производства электромагнитных пускателей на ОАО «Электроаппаратура» проведена сертификация системы менеджмента качества производства электромагнитных пускателей на соответствие требованиям СТБ ИСО 9001-2001.
В связи с окончанием срока действия в ноябре 2009 года сертификата соответствия на систему менеджмента качества производства электромагнитных пускателей проведена повторная сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям СТБ ISO 9001-2009 под № ВY/112 05.01.006 0178 сроком на три года до 3 ноября 2012г.
Действующая система менеджмента качества распространяется на четыре аспекта качества:
- качество, обусловленное определением спроса на продукцию;
- качество, обусловленное проектированием продукции;
- качество, обусловленное соответствием проекту в процессе изготовления;
- качество, обусловленное поддержанием соответствия продукции на стадии эксплуатации.
В планах и программах СМК устанавливаются задания по следующим направлениям:
- разработка (модернизация) выпускаемой продукции;
- определение поставщиков, выпускающих наиболее качественные комплектующие и материалы;
- определение и приобретение необходимого измерительного, контрольного и технологического оборудования заданной производительности и оснастки, общих производственных ресурсов;
- внедрение более совершенных и стабильных технологических процессов;
- определение методов контроля и приемки и деятельности по проверке;
- повышение квалификации персонала, в том числе обучение методам контроля и приемки;
- актуализация процессов управления производством и методов управления качеством;
- подготовка и анализ данных о качестве.
Для развития и совершенствования управления системой менеджмента качества и повышения качества электромагнитных пускателей на предприятии разрабатывается Программа качества.
Затраты на выполнение мероприятий по Программе качество в 2009г. составили 2636051,4 тысяч рублей, за 9 месяцев 2010г – 2180359.2тысяч рублей.
За устойчивые показатели в производстве качественной продукции предприятие неоднократно отмечалось дипломами и грамотами областных конкурсов.
С 2004 года предприятие принимает участие в конкурсах по качеству, проходящих на республиканском уровне.
По результатам проведения итогов конкурса на соискание Премии Правительства Республики Беларусь за достижения в области качества и Премии Министерства промышленности Республики Беларусь в области качества, нашему предприятию присвоено звание лауреата столь престижных конкурсов в Республике Беларусь за 2004 год.
На оценку конкурса «Лучшие товары Республики Беларусь» в 2004 году нашим предприятием было представлено наиболее перспективное изделие низковольтной аппаратуры – пускатель электромагнитный ПМ15-063, в 2005году было представлено изделие электрическая плита ЭНТШ 5-2-2,8/2,0-220 «Гомельчанка», которые были признаны достойными внесению в каталог лучших товаров Республики Беларусь.
В 2011г. планируется продолжить работы по расширению действия сертификата соответствия требованиям СТБ ISO 9001-2009 на производство газовых плит.
В 2011 год будут продолжены работы по внедрению и сертификации системы управления охраной труда на соответствие стандартам СТБ 18001-2005 «Системы управления охраной труда. Общие требования». СТБ 18002-2005 «Система управления охраной труда. Руководство по применению СТБ 18001-2005».
В свете решения энергетической политики Республики Беларусь по эффективному использованию энергоресурсов на предприятии, в цели в области качества на 2011 год включается показатель по энергосбережению и разрабатываются мероприятия по его выполнению.
Центральная заводская лаборатория ОАО «Электроаппаратура» (ЦЗЛ) проводит сертификационные, квалификационные, периодические, типовые и исследовательские испытания изделий на этапах их разработки, постановки на производство, изготовления и эксплуатации.
С 1996 года ЦЗЛ аккредитована на техническую компетентность в Системе аккредитации поверочных и испытательных лабораторий Республики Беларусь. В марте 2009 года ЦЗЛ прошла очередную переаккредитацию на соответствие требованиями СТБ ИСО/МЭК 17025-2001 (аттестат аккредитации № BY/112 02.2.0.0980 от 28.05.1996 г. сроком на три года) Срок действия аттестата аккредитации до марта 2012г. В соответствии с областью аккредитации ЦЗЛ имеет право проводить сертификационные испытания следующих изделий: пускатели электромагнитные, контакторы электромагнитные, устройства защитного отключения, электроутюги, электроплитки, электроплиты, жарочные электрошкафы, столы электрические, электробигуди.