§6 Анализ зарубежного опыта использования деловой информации в предпринимательской деятельности. Состояние зарубежного рынка информационных услуг.

Мировые информационные ресурсы обычно подразделяются на три сектора:

• сектор деловой информации;

• сектор научно-технической и специальной информации;

• сектор массовой потребительской информации.

Сектор деловой информации подразделяется на группы:

1. Биржевая и финансовая информация. Эта информация о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынках товаров и капиталов. Информация предоставляется биржами, брокерскими компаниями и специальными службами финансовой информации.

2. Статистическая информация:

• числовая;

• экономическая;

• демографическая;

• социальная.

Эта информация представляется в виде прогнозов, моделей, рядов динамики государственными службами и компаниями, занятыми исследованиями, разработками и консалтингом.

3. Коммерческая информация. Это информация по компаниям, фирмам, корпорациям, направлениям их работы, финансовым состоянием, ценам на продукцию и услуги, связи, сделки и руководителям.

4. Деловые новости в области экономики и бизнеса. Коммерческая информация используется предпринимателями при решении следующих задач:

• выбор поставщиков, партнеров и размещение заказов;

• при выходе на рынок с новым товаром;

• при поиске покупателей;

• при слиянии и приобретении компании;

• при маркетинговых исследованиях по анализу рынка.

Сектор научно-технической и специальной информации включает: документальную, библиографическую, реферативную и полнотекстовую информацию о фундаментальных и прикладных исследованиях и профессиональную информацию для юристов, врачей, инженеров и остальных групп.

Сектор массовой потребительской информации включает новости и справочную информацию, потребительскую развлекательную информацию.

Информационная корпорация "Дан & Брэдстрит".

Это американская корпорация, крупнейшая в мире. Ей уже более 150 лет. Многопрофильная. Корпорация представляет своим клиентам следующие информационные продукты:

1. Информацию, освещающую финансовое состояние и кредитоспособность свыше 35 млн. компаний во всем мире.

2. Маркетинговые исследования.

3. Справочники "Страна - Фирма - Продукт", включая энциклопедию экспортеров.

4. Регулярные обзоры таможенного, налогового и инвестиционного климата в 180 странах мира.

5. Справочники-рейтинги долговых обязательств Mood's (настольная книга инвесторов в мире).

6. Международную программу подготовки специалистов в области финансов, маркетинга и информационного обеспечения.

Данные программы позволяют принять наиболее эффективные решения в следующих областях:

• Импортно-экспортные операции;

• Маркетинг;

• Сбыт продукции;

• Закупочные продукты;

• Кредит;

• Анализ промышленности;

• Анализ конкуренции;

• Исследование и рекомендации в экономике.

Основные виды продукции корпорации:

Бизнес-справка

Содержит сведения о финансовом положении потенциального партнера, а также сведения о степени коммерческого риска при ведении дел с ним. Состав бизнес - справки:

1. общая информация о фирме - адресные реквизиты, формы собственности, краткая история создания и деятельности фирмы, виды деятельности, выпускаемая продукция и услуги, сведения о владельцах и руководителях фирмы, сведения о филиалах и отделениях, о дочерних фирмах.

2. Специальный рейтинг, отражающий финансовое положение фирмы и степень коммерческого риска.

3. Перечень банков, клиентом которого является данная фирма.

4. Отдельные события, характеризующие данную фирму, в том числе участие в судебных разбирательствах.

5. Последняя финансовая информация, данные баланса, отчет о прибылях и убытках.

6. Информация о практике и сроках исполнения платежей данной фирмы.

Список основных вопросов, используемы при составлении бизнес-справки:

1. официальное наименование компании;

2. адрес, телефон, факс, телекс, адрес e-mail и другие средства связи;

3. руководящие сотрудники;

4. учредители компании. Нужно знать имена компаний и местонахождение;

5. структура капитала - количество, тип и размер акций, номинальный, выпущенный и оплаченный капитал;

6. акционеры или пайщики компании на текущий момент (имена, названия, местонахождение и проценты принадлежащих им акций);

7. дата основания компании;

8. дата начала деловой активности;

9. регистрационный номер, место и дата регистрации;

10. организационно-правовая форма;

11. общее описание деятельности с разбивкой в процентном соотношении по каждому виду деятельности;

12. постоянные и крупные деловые партнеры-поставщики и клиенты. Названия и местонахождение;

13. экспортно-импортные операции. Покупатели-продавцы. Продукция, разбивка в процентном соотношении по странам;

14. дочерние компании (наименование и местонахождение);

15. участие в капиталах других компаний (название и местонахождение);

16. филиалы (название и местонахождение);

17. количество штатных сотрудников;

18. собственность компаний (помещения, оборудование);

19. банки, в которых находятся чета компании (названия, адреса, телефоны контактного лица, номера счетов);

20. аудитор (название, адрес, телефоны контактного лица);

21. финансовая информация (объем продаж, оборот, объявленная прибыль, основные средства, активы, кредиторская и дебиторская задолженность);

22. балансовый отчет и отчет о прибылях и убытках за последние три года;

23. планы развития деятельности;

24. рекомендации от трех компаний-партнеров (названия, адреса, телефоны контактного лица);

25. сведения о руководстве (возраст, образование, опыт работы)

А также дополнительные сведения на Ваше усмотрение.

Получение указанной информации обеспечивает следующие возможности:

• обоснованно и оперативно принять решение о целесообразности и условиях взаимоотношений с партнерами;

• избежать выдачи денежных ссуд и кредитов под контакты с ненадежными партнерами;

• оценить степень финансового риска, участвуя в проектах совместно с партнерами;

• правильно строить взаимоотношения с уже имеющимися партнерами.

Кредитно-аналитическая справка.

Это аналогичный документ. Характеризует финансовые показатели фирмы за период до трех лет в соответствии в данными по отрасли, к которой относится эта фирма.

Состав кредитно-аналитической справки:

1. сравнение финансовых показателей фирмы и отрасли, к которой относится эта фирма. Изменение в сравнительных характеристиках в сравнении с предыдущим годом;

2. двадцать показателей, характеризующих сравнительные данные по фирме и отрасли по группам:

а) ликвидность фирмы - способность выполнять свои обязательства;

б) эффективность использования фирмой наемного труда;

в) рентабельность фирмы.

Получение данной информации обеспечивает следующие возможности:

• сократить время на изучение финансовой отчетности и ее анализа;

• определить максимальный размер кредита путем сопоставления уровня ликвидности и усредненных показателей по отрасли;

• при проведении маркетинговых исследований более детально изучить покупателей, поставщиков и конкурентов.

Платежно-аналитическая справка.

Характеризует практику и сроки исполнения платежей интересующим вас партнером.

Состав справки:

1. общие сведения о фирме (адрес, телефон/факс, ФИО руководителя, вид деятельности и т.д.)

2. показатель надежности исполнения платежа и его динамика за последние два года (это индекс исполнения платежей). Индекс исполнения платежей - это двузначное число, рассчитывается на основе практики исполнения платежей данной фирмой;

3. характеристики практики и сроков исполнения платежей за последний год, включая суму предоставленных кредитов, число проведенных коммерческих операций, срок оплаты, данные о недобросовестном выполнении фирмой своих обязательств;

Получение данной информации обеспечивает следующие возможности:

1. регулировать кредитные отношения с фирмой или вообще отказать в предоставлении кредита или ссуды;

2. выбрать оптимальные условия кредитования, регулировать сроки и условия оплаты в каждом конкретном случае;

3. прогнозировать сроки исполнения платежей;

4. прогнозировать приближение несостоятельности фирмы по возврату средств до того, как аналогичные требования будут предъявлены фирме другими кредиторами.