26. Медиаметрия это…

27. «Понимающая» социология это…

28. Пути обеспечения научности при качественном подходе

29. Виды качественных исследований

Наиболее универсальными, наиболее часто используемыми и эффективными видами качественных методов исследований являются глубинное интервью и фокус-группа. Также в теории выделяют группу смешанных методов, которые предоставляют сразу и качественную, и количественную информацию: холл-тест, хоум-тест и метод «таинственный покупатель».

Фокус-группа – это групповое обсуждение, диалог с элементами интервью, которая проводится по заданной схеме с респондентами, соответствующим по своим возрастным, социальным, психологическим, половым характеристикам ядру целевой аудитории исследуемого продукта или услуги. Оптимальным считается групповое исследование длительностью от 1,5 до 3 часов в количестве от 6 до 12 человек.

Глубинное интервью как качественное исследование представляет собой личную беседа модератора исследования с респондентом с целью выяснения его истинных желаний, настроений, мотивов, целей, запросов, демотивирующих факторов и т.д. Такое исследование позволяет изучить поведение опрашиваемого, его отношения к маркам, упаковкам, рекламе и прочим мероприятиям по выводу и продаже товара. При этом составляется полный социально-демографический профиль каждого респондента (возраст, пол, доход, образование и т.д.) Глубинное интервью проводится в спокойной, доверительной обстановке, так как предполагает минимум 40 минут общения.

30. Кейс-стади

Это техника обучения, использующая описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций. Обучающиеся должны проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные решения и выбрать лучшее из них. Кейсы базируются на реальном фактическом материале или же приближены к реальной ситуации.

31. Глубинное интервью, требования к проведению.

32. Фокус-группа

Фокус-группа – это групповое обсуждение, диалог с элементами интервью, которая проводится по заданной схеме с респондентами, соответствующим по своим возрастным, социальным, психологическим, половым характеристикам ядру целевой аудитории исследуемого продукта или услуги. Оптимальным считается групповое исследование длительностью от 1,5 до 3 часов в количестве от 6 до 12 человек.

33. Недостатки качественных исследований

субъективизм восприятия данных исследования и подверженность получаемых результатов влиянию действующих в изучаемой профессиональной среде мифов и установок;

продолжительность подготовки интервью и небольшое количество - обычно число интервью колеблется от 10 до 20 в рамках одного проекта;

невозможность однозначно распространять полученные данные на все сферы действия программы;

относительная дороговизна получаемого мнения от одного эксперта.

34. Достоинства качественных исследований

возможность получить информацию от специалистов;

возможность получения оценок и мнений, которые существуют в профессиональном сообществе;

возможность выявить такие особенности исследуемой программы, которые известны только непосредственным участникам;

возможность проверить существующие гипотезы и предположения в беседе с профессионалами;

возможность получить информацию от респондента, для которого неприемлемы никакие другие формы интервьюирования.