- •Управление общественными отношениями как область знаний.
- •Понятие и сущность «паблик рилейшнз».
- •Исторические этапы становления и развития Public relations
- •5. Image making, corporate affairs: сущность, содержание.
- •Image making (Image making) - направление деятельности службы отношений с общественностью, ставящее задачей создание благоприятного имиджа личности или организации.
- •Формы (технологии) лоббизма
- •7. Media relations, public affairs: сущность и содержание.
- •Согласование интересов как принцип решения управленческих задач
- •Special events, crisis management: сущность и содержание.
- •Message management, investor relations: сущность и содержание
- •11. Динамика развития паблик рилейшнз в мировом пространстве.
- •Современный взгляд на паблик рилейшнз в России как науку и искусство достижения взаимопонимания.
- •13. Персоналии в истории pr (Сэм Блэк, Айви Ли, а. Чумиков, э. Бернейз, Барнум).
- •Общественные отношения: природа и система управления
- •Характеристика моделей коммуникации как способ конструирования коммуникативного пространства
- •Барьеры в коммуникационном процессе и пути их преодоления.
- •17. Символическая организация системы коммуникативного воздействия и особенности ее проявления в государственном и муниципальном управлении.
- •18. Сущность визуальной коммуникации и ее особенности в сфере государственного управления.
- •19. Вербальная коммуникация в профессиональной управленческой деятельности.
- •20. Значение мифологической коммуникации в обществе и возможности ее применения в управлении мегаполисом.
- •21. Диалог власти с населением как предмет коммуникативного анализа
- •22. Проблемы эффективной коммуникации в государственном управлении и пути их решения.
- •Теория коммуникаций как методическая основа сбора и передачи информации в пр. Типы и формы коммуникации.
- •Разновидности коммуникации
- •Средства pr и их применение в государственном и муниципальном управлении.
- •Изучени и формирование общественного мнения в мегаполисе
- •Режимы взаимодействия власти и общественного мнения.
- •1. Режим подавления общественного мнения
- •2. Режим игнорирования общественного мнения
- •3. Режим патернализма власти по отношению к общественному мнению
- •4. Режим сотрудничества (взаимореализации) власти и общественного мнения
- •5. Режим давления общественного мнения на власть.
- •6. Режим диктатуры общественного мнения
- •Применение метода Контент-аналид в исследовании материалов массовой коммуникации.
- •28. Эффективность коммуникативного воздействия в политической среде.
- •4 Вида барьеров:
- •Деятельность служб по связям с общественностью по формированию общественного мнения.
- •30. Слухи
- •Манипуляция сознанием и общественные институты
- •Общественность (типы)
- •37. Структура и функции средств массовой информации по удовлетворению информационных потребностей различных групп населения.
- •38. Организационные отношения между сми и другими участниками массовой информационной деятельности.
- •39. Контроль гражданского общества за информационной открытостью власти.
- •41. Информационные технологии пр: возможности и перспективы.
- •42. Структура и функции средств массовой информации по удовлетворению информационных потребностей различных групп населения.
- •43. Жанры журналистики и пр.
- •44. Федеральный закон "о средствах массовой информации" от 27 декабря 1991 года и его влияние на деятельность по связям с общественностью
- •Глава I. Общие положения
- •48. Ресурсы и статус служб по связям с общественностью региональных органов власти.
- •49. Профессиональный профиль специалиста пр и критерии оценки его статуса.
- •Критерии оценки эффективности
- •Методы оценки эффективности
- •54. Основные цели и условия реализации задач служб по связям с общественностью субъектов рф.
- •55. Оценка кризисной ситуации в пр
- •Нужны определенные условия
- •6 Признаков личности политика:
- •Все это база для формирования его образа. Создание политического имиджа
- •Имидж как элемент коммуникативной системы
- •57. Формирование имиджа государственного служащего
3. Режим патернализма власти по отношению к общественному мнению
В данном режиме власть и общественное мнение явно неравноправны. Первая имеет приоритет по отношению ко второму. Это господство власти, но господство в мягкой форме. Патернализм — это уже качественно другой режим, чем подавление или игнорирование. В Вебстеровском словаре написано “Paternalism — a way of ruling a country like that used by a father in dealing with his children” [26, p. 646), что в переводе означает — патернализм — это такой стиль управления государством, который подобен отношениям отца со своими детьми”. Патернализм, таким образом, это давление, но не подавление, это отношения ведущего и ведомого, начальника и подчиненного, в которых за ведомым, подчиненным признаются определенные права, а сам он считается хоть и младшим, но участником диалога. В отличие от подавления или игнорирования общественного мнения, когда власть считает себя единственным субъектом политического и управленческого процесса, в рассматриваемом режиме массовые оценки и общественное мнение в целом уже тоже выступает как субъект, хотя и существенно ограниченный другим субъектом в правах и возможностях.
В рамках данного режима, как правило, уже выполняются требования первого критерия и имеет место более или менее демократичная система обеспечения представительства интересов различных социальных групп и слоев в структуре власти и управления.
К числу реализующихся в полной мере можно отнести все неинституциональные, а также оценочную и информационную функции. Редко, в слабой форме находят свое воплощение такие институциональные функции, как целеполагающая, регулятивная, номенклатурная. От случая к случаю, спорадически по инициативе властей оказывается задействована консультативная функция.
4. Режим сотрудничества (взаимореализации) власти и общественного мнения
Этот режим является наиболее благоприятным как для общественного мнения, так и для власти в условиях демократической политической системы. В его рамках происходит наиболее полная реализация сущностных потенций мнения, оно выступает полноправным субъектом политической жизни и полноценным участником процесса управления делами общества. Такой способ построения отношений между сторонами изучаемого взаимодействия О. Иванов назвал “социальным партнерством” [22, с. 38]. С использованием данного термина в основном можно согласиться, хотя, на наш взгляд, его применение содержит некоторые подводные камни. Более строго говорить здесь о сотрудничестве или взаимореализации.
Для этого режима характерно удовлетворение требований практически всех обозначенных выше критериев — от демократичности электоральных институтов и наличия широкого спектра правовых гарантий действенности общественного мнения, до равноправия в характере дискуссий власти и общественности и высокой степени включенности массовых социальных оценок и реакций в политику и практическую деятельность органов управления.
Функциональный разрез характеристики режима сотрудничества (взаимореализации) отличается тем, что здесь находят свое воплощение практически все функции общественного мнения, не только неинституциональные, оценочная и информационная, но и такие, как регулятивная, контрольная, консультативная и т.п. Единственная функция, которая реализуется не в полной мере, а от случая к случаю — это директивная. Проблема характера объекта и компетентности субъекта имеет значение и для функционального аспекта анализируемого режима. Условием полноценного сотрудничества и максимально взаимовыгодной реализации, как потенциала власти, так и сущностных потенций общественного мнения является выполнение им контрольной, регулятивной, консультативной, защитной и номенклатурной функций лишь по объектам, попадающим в рамку компетентности его субъекта.
В данном режиме общественное мнение функционирует не только в виде оценок, но и как поведенческие установки и волевые проявления. Реактивность его, как правило, носит конструктивный характер, направленный на устранение недостатков и перекосов в деятельности органов управления. В равнодействующей своего влияния на развитие социально-политической системы оно имеет больше шансов быть функциональным, чем дисфункциональным и, соответственно способствовать ее стабилизации. От такого режима взаимодействия получают выгоды как общественность, так и власть, которая приобретает такую неосязаемую, но чрезвычайно важную субстанцию, которую называют общественной поддержкой.
