Файловый архив студентов. Файловый архив студентов.
1331 вуз, 5513 предмет.
/ Регистрация
FAQ Обратная связь Вопросы и предложения
Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Белорусский национальный технический университет
Предмет:
[НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Файл:
Ekonomiko-upravlencheskaya_praktika_posle_instr...doc
Скачиваний:
14
Добавлен:
27.09.2019
Размер:
4 Мб
Скачать
☆
►Содержание►

Задание 4.2. Анализ системы бизнес-администрирования на предприятии

Анализ системы бизнес-администрирования на предприятии предполагает исследование следующих вопросов:

  1. Анализ системы полномочий и ответственности исполнителей

В данном разделе необходимо проанализировать систему управления на предприятии, организационную структуру управления, выявить существующие проблемы и направления совершенствования механизма реализации управленческих решений.

Материал целесообразно представить в следующей последовательности:

  1. графически отобразить организационно-управленческую структуру предприятия, указать ее тип (линейная, функциональная, смешанная), выявить преимущества и недостатки;

  2. проанализировать систему распределения функций и обязанностей между структурными подразделениями предприятия (таблица 4.3).

Таблица 4.3 – Подразделения предприятия и их основные функции (примерная форма)

Наименование подразделения

Руководитель подразделения

Список должностей, в рамках данного подразделения (с указанием количества ставок по каждой должности)

Численность, человек

Основные функции отдела

1

2

3

4

5

  1. провести анализ должностных инструкций для основных категорий персонала, на основании которых рекомендуется заполнить таблицу 4.4.

Таблица 4.4 – Распределение ответственности и полномочий основных категорий персонала на предприятии (примерная форма)

Должность

Ответственность

Полномочия

1

2

3

  1. провести анализ системы распределения функций и ответственности сотрудников предприятия. Для этого следует разработать матрицу ответственности (см. пособие [24]) или заполнить таблицу 4.5. В таблице 4.5 приведено полное описание распределения функций и ответственности сотрудников предприятия ООО «КомИнтер» в соответствии с рис.4.5. При отсутствии соответствующих данных, заполнение таблицы 4.5 может проводиться на основании 2-3 основных бизнес-процессов предприятия

  1. Анализ графиков проведения контрольных мероприятий и координирующих совещаний

При анализе используемых на предприятии графиков контрольных мероприятий необходимо учитывать:

  • особенности разных стадий выполнения работ (проектов);

  • особенности видов ресурсов (материальных, трудовых и т.д.);

  • виды контрольных мероприятий (устное периодическое сообщение, письменное сообщение, внеплановая проверка вышестоящего руководителя и т. п.);

  • уровни управления (необходим анализ для разных линейных и функциональных уровней управления).

  1. Анализ используемой на предприятии системы стимулирования

Необходимо перечислить основные документы, регламентирующие на предприятии порядок оплаты труда и премирования персонала, провести анализ тарифных ставок рабочих, надбавок и доплат, премий за результаты финансово-хозяйственной деятельности, материальной помощи и других выплат.

При анализе внутрифирменной системы оплаты и стимулирования труда необходимо учитывать:

  • структуру заработной платы: постоянную и переменную части;

  • увязку переменной заработной платы с показателями оценки эффективности на уровне фирмы, подразделения и работника;

  • этапы разработки и внедрения внутрифирменной системы оплаты труда: подготовительный этап, этап разработки и внедрения;

  • последовательное совершенствование внутрифирменной системы оплаты труда.

Таблица 4.5 – Распределение функций и ответственности работников в соответствии с основными бизнес-процессами предприятия [30, с.] – примерная форма

Бизнес-процессы и функции

Распределение ответственности

Ответственный за выполнение

Участвует в работе

Исполнитель

Получает информацию о результате

1

2

3

4

5

1. Бизнес-процесс «Разработка стратегии и развитие бизнеса»

Начальник отдела сбыта

Планово-экономический отдел

Сотрудники отдела сбыта

Генеральный директор, коммерческий директор

1.1 Выбор сегментов рынка и определение продуктового портфеля

Маркетолог

–

Маркетолог

Начальник отдела сбыта

1.2 Разработка дополнительного плана развития

Маркетолог

Экономист

Маркетолог

Начальник отдела сбыта

1.3 Разработка нормативно-методической документации

Маркетолог

Юрист, коммерческий директор, главный инженер

Маркетолог

Начальник отдела сбыта

2. Бизнес-процесс «Продвижение и продажи»

Отдел Начальник отдела сбыта

–

Сотрудники отдела сбыта

Генеральный директор, коммерческий директор

2.1 Привлечение клиентов

Менеджер по продажам

–

Менеджер по продажам, маркетолог

Начальник отдела сбыта

2.2 Определение потребности клиентов

Маркетолог

–

Маркетолог

Начальник отдела сбыта

2.3 Формирование и заключение договоров

Менеджер по продажам

Юрист, генеральный директор, бухгалтер, экономист, главный инженер

Менеджер по продажам

Начальник отдела сбыта

2.4 Инициация проекта

Менеджер по продажам

–

Менеджер по продажам

Начальник отдела сбыта

Продолжение таблицы 1.5

1

2

3

4

5

3. Бизнес-процесс «Найм, обучение и развитие персонала»

Начальник отдела кадров

Бухгалтерия, планово-экономический отдел

Сотрудники отдела кадров

Генеральный директор, коммерческий директор

3.1 Определение потребности в персонале

Кадровик

планово-экономический отдел

Кадровик

Начальник отдела кадров

3.2 Подбор персонала

Кадровик

–

Кадровик

Начальник отдела кадров

3.3 Обучение персонала

Кадровик

–

Руководители отделов, куда направлен стажер

Начальник отдела кадров

3.4 Ввод персонала

Кадровик

Юрист, бухгалтер

Кадровик

Начальник отдела кадров

3.5 Обеспечение работоспособности персонала

Кадровик

–

Кадровик

Начальник отдела кадров

3.6 Вывод персонала

Кадровик

Юрист, бухгалтер, экономист

Кадровик

Начальник отдела кадров

4. Бизнес-процесс «Планирование и осуществление проектных работ»

Главный инженер

планово-экономический отдел, бухгалтерия, юридический отдел

Сотрудники инженерно-технического отдела, монтажного участка,

Генеральный директор, коммерческий директор

4.1 Планирование проектов

Главный инженер

Экономист, юрист, бухгалтер

Инженеры-проектироващики, технологи

Генеральный директор, коммерческий директор

4.2 Реализация проектов

Начальник инженерно-технического отдела

–

Инженеры-проектироващики, монтажник, мастера

Генеральный директор, главный инженер

4.3 Завершение проекта и анализ результатов проекта

Главный инженер

Экономист, юрист, бухгалтер

Главный инженер, начальник инженерно-технического отдела

Генеральный директор, главный инженер

Продолжение таблицы 1.5

1

2

3

4

5

5. Бизнес-процесс «Возобновление инструмента»

Начальник отдела механизации

планово-экономический отдел, бухгалтерия, юридический отдел, начальники производственных бригад

Сотрудники отдела механизации

Главный инженер

5.1 Планирование потребности в покупке инструмента

Начальник отдела механизации

планово-экономический отдел, бухгалтерия, юридический отдел, начальники производственных бригад

Инженер по инструменту и техоснастке

Главный инженер

5.2 Выполнение ремонтно-восстановительных работ

Начальник отдела механизации

–

Ремонтники

Главный инженер

5.3 Проверка и калибровка инструмента

Инженер по инструменту и техоснастке

–

Инженер по инструменту и техоснастке

Главный инженер

5.4 Хранение и выдача инструмента

Начальник отдела механизации

–

Инженер по инструменту и техоснастке

Главный инженер

6. Бизнес-процесс «Закупки и снабжение»

Специалист по закупкам и снабжению

планово-экономический отдел, бухгалтерия, юридический отдел

Специалист по закупкам и снабжению

Главный инженер

6.1 Планирование закупок

Специалист по закупкам и снабжению

планово-экономический отдел, бухгалтерия, юридический отдел

Специалист по закупкам и снабжению

Главный инженер

6.2 Поиск и выбор поставщика

Специалист по закупкам и снабжению

Специалист по закупкам и снабжению

Главный инженер

Окончание таблицы 1.5

1

2

3

4

5

6.3 Заключение договоров на поставку

Специалист по закупкам и снабжению

Генеральный директор, коммерческий директор главный инженер, бухгалтер, экономист

Генеральный директор, коммерческий директор

6.4 Закупка ТМЦ и инструмента

Специалист по закупкам и снабжению

–

Специалист по закупкам и снабжению

Главный инженер

6.5 Хранение и выдача ТМЦ

Специалист по закупкам и снабжению

–

Главный инженер

7. Бизнес-процесс «Финансирование деятельности и расчеты

Главный экономист

–

Бухгалтера, экономисты

Генеральный директор, коммерческий директор

7.1 Формирование бюджета доходов и расходов

Главный экономист

–

Бухгалтера, экономисты

Генеральный директор, коммерческий директор

7.2 Контроль доходов

Главный экономист

–

Бухгалтера, экономисты

Генеральный директор, коммерческий директор

7.3 Формирование платежного бюджета

Главный экономист

–

Бухгалтера, экономисты

Генеральный директор, коммерческий директор

7.4 Осуществление платежей

Главный экономист

–

Бухгалтера, экономисты

Коммерческий директор

7.5 Подготовка отчетности

Главный экономист

–

Бухгалтера, экономисты

Генеральный директор

Анализ структуры фонда оплаты труда сотрудников предприятия за последний год целесообразно представить в форме таблицы 4.6.

Таблица 4.6 – Структура фонда оплаты труда сотрудников предприятия за 20__г. (примерная форма)

Наименование должности (специальности)

Количество штатных единиц

Тарифная ставка

Должностной оклад, руб./мес.

Премии, руб./мес.

ФОП, млн. руб./год

Отчисления в бюджет, млн. руб./год

Затраты на оплату труда, млн. руб.

1

2

3

4

5

6

7

8

Показатели премирования функциональных подразделений предприятия целесообразно представить в виде таблицы 4.7.

Таблица 4.7 – Показатели премирования и размер премий функциональных подразделений предприятия (примерная форма)

Наименование функционального подразделения

Показатели премирования

Нижняя граница установленного размера премии по показателю, %

Верхняя граница установленного размера премии по показателю, %

Условия депремирования

1

2

3

4

5

Показатели премирования основных категорий работников предприятия целесообразно представить в виде таблицы 4.8.

Таблица 4.8 – Показатели премирования и размер премий основных категорий работников предприятия (примерная форма)

Категория персонала

Система оплаты труда

Показатели премирования

Нижняя граница установленного размера премии по показателю, %

Верхняя граница установленного размера премии по показателю, %

Условия депремирования

1

2

3

4

5

6

Сделать выводы о преимуществах и недостатках системы управления, существующей на предприятии.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Помощь Обратная связь Вопросы и предложения Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности