- •Модуль 1 – Теория систем и системный анализ
- •Сурмин ю.П. Теория систем и системный анализ: Учеб. Пособие. – к.: мауп, 2003. – 368 с.
- •Тема 1. История возникновения и становления системного подхода.
- •Сущность и основные характеристики системности.
- •2. Возникновение и развитие системных идей.
- •3.Мир в свете системных представлений.
- •Тема 2. Основные понятия теории систем.
- •1. Категориальный аппарат системного подхода.
- •2. Системообразующие факторы.
- •3. Классификация систем.
- •Тема 3. Структура и организация системы.
- •1. Структурный аспект системы. Состав системы
- •2. Организация системы
- •Тема 4. Функционирование системы.
- •Внутренние и внешние функции
- •2. Проблемы эффективного функционирования системы.
- •Тема 5. Среда и ее роль в жизни системы.
- •1. Система и среда.
- •2. Взаимодействие системы и среды.
- •Адаптация системы в среде
- •Тема 6. Жизненный путь системы.
- •Максимальное развитие, зрелость.
- •Распад и гибель.
- •Устойчивое развитие
- •Саморазвитие системы
- •2. Система в переходных и критических состояниях. Преобразование системы
- •Тема 7. Основы системного анализа.
- •1. Основные разновидности системного анализа. Виды системного анализа
- •2. Содержание и технология системного анализа.
- •Системные законы и их роль в познании
- •Модуль 2 – Основы теории управления
- •Тема 1. История развития управленческой мысли. – 2 часа
- •1. Возникновение управленческой мысли.
- •Развитие управленческой науки как составной части философии
- •Развитие науки управления в составе экономической теории
- •Использование психологии в управлении. Школа человеческих отношений и поведенческих наук. Э. Мэйо.
- •Разнообразие современных моделей менеджмента.
- •Тема 2. Концептуальные основы теории управления. – 2 часа.
- •1. Сущность менеджмента и управления организацией.
- •2. Понятие системы управления.
- •Система управления с убъект управления
- •Характерные особенности системы управления
- •3.Цели и функции управления. Понятие цели системы управления
- •Функции управления
- •Управленческие решения.
- •Тема 3. Организация как объект управления. – 4 часа
- •Понятие и классификация организаций.
- •Современные формы и модели организаций
- •Внутренняя среда организации и ее проектирование. Понятие внутренней среды и классификация ее факторов
- •Внешняя среда организаций.
- •Основные свойства организационного управления.
- •Тема 4. Законы и принципы управления – 4 часа.
- •1. Содержание и механизм проявления законов управления.
- •На данном уровне развития теории среди законов управления можно выделить:
- •Закон единства и целостности системы управления.
- •Закон сохранения пропорциональности и оптимальной соотносительности всех элементов системы управления.
- •Закон зависимости, эффективности решения задач управления от объема использования информации.
- •Закон соответствия потребного и располагаемого времени при решении задач управления.
- •Закон единства и соподчиненности критериев эффективности, используемых в процессе управления.
- •Закон совместимости технических средств и систем управления соподчиненных и взаимодействующих систем.
- •2. Сущность и содержание принципов управления.
- •Научность.
- •Системность и комплексность.
- •Принцип единоначалия в управлении и коллегиальности в выработке решений.
- •Принцип централизованности и децентрализованности.
- •Принцип пропорциональности в управлении.
- •Принцип единства распорядительства в управлении.
- •Принцип экономии времени.
- •Принцип приоритета функций управления над структурой при создании организаций и наоборот, приоритет структур над функциями управления в действующих организациях.
- •Принцип делегирования полномочий.
- •Принцип обратной связи.
- •Тема 5. Методы управления. – 4 часа.
- •Классификация методов управления.
- •Экономические методы управления.
- •3. Организационно-распорядительные методы управления.
- •Организационно-распорядительные
- •П о характеру управляющего воздействия
- •Краткосрочного Средства
- •4.Социально-психологические методы управления.
- •Основные требования к организационному управлению.
- •Управление техническими системами.
- •Управление эргатическими системами.
- •Управление организационными системами.
- •Тема 6. Моделирование систем различной природы. – 2 часа.
- •Исторический обзор использования моделирования в управлении.
- •2. Понятие модели и моделирования.
- •3. Классификация моделирования.
- •Математическое и кибернетическое моделирование систем.
- •Тема 7. Самоменеджмент. – 4 часа
- •Понятие самоменеджмента и его основные функции.
- •2. Управление карьерой.
- •Кто не знает, в какую гавань плывет, у того нет попутного ветра. Сенека
- •3.Управление своим временем и организация личного труда.
- •Имидж менеджера и способы его формирования.
Внутренние и внешние функции
Внешние функции – это активные, направленные воздействия системы на окружающую среду для достижения поставленных целей. Внешние функции обеспечивают внешние результаты системы. Они представляют собой устойчивые реакции системы на среду и устойчивые связи системы со средой. Поэтому для них характерны:
устойчивость и стабильность, когда система постоянно проявляет себя;
направленность, то есть функция обязательно на что-то направлена предметно;
взаимодействие со средой, поскольку функция не сводится только к воздействию на среду;
активность и целенаправленность, ибо функционирование – проявление активности системы в достижении цели.
Внешние функции могут быть нескольких видов:
Преобразовательные функции свойственны для созидательных систем, которые преобразуют окружающую среду, приводят ее в соответствие со своей сущностью. Это характерно в целом ряде случаев для деятельности человека, который упорядочивает природный хаос, хотя одновременно увеличивает энтропийность11 некоторых природных систем.
Пассивные функции – пассивное существование системы как материала для других систем. Такое существование системы – кратковременный период времени, который чаще всего связан с кризисами системы.
Потребительские функции свойственны для систем, которые получают из окружающей среды вещество, энергию, информацию. Открытая система не может существовать без потребления вещества, энергии и информации из окружающей среды, что обеспечивает ее существование и развитие.
Функции поглощения – выживание, поглощение, экспансия других систем и среды. Эти функции характеризуют систему как очень активное образование, которое не просто находится в состоянии спонтанного взаимодействия со средой, а активно поглощает из окружения системы и их элементы.
Адаптивные функции характерны для широкого спектра адаптивных систем, обладающих способностью приспосабливаться. Они обеспечивают согласование системы с ее окружением, взаимное изменение поведения.
Обслуживающие функции – обслуживание системы более высокого порядка. Это тот случай, когда система занимает определенное место в иерархии, что и предопределяет ее обслуживающую роль верхних уровней иерархии и получение услуг со стороны нижних уровней.
Внутренние функции системы определяются тем, что выполнение системой внешней работы неизбежно приводит к мобилизации системы. В ней происходят различные корреляции12 целей, вещества, энергии, информации. Налаживание обмена с окружающей средой требует постоянного регулирования элементов, взаимосвязей между ними и т.п.
Поэтому под внутренней функцией следует понимать важнейшее условие внешнего функционирования, при котором проявление целого обеспечивается проявлением и существованием его частей, то есть это способ взаимодействия частей внутри целого.
Разновидности внутренних функций:
распорядительная, то есть закрепление за элементами и подсистемами определенных действий;
координации и согласования, благодаря которым происходят совместные действия элементов;
субординации или соподчинения, предполагающие распределение между элементами координационных или субординационных отношений;
контролирующая, то есть осуществляющая проверку соответствия действия определенной норме;
целеполагающая, то есть определяющая цели функционирования и развития системы.
Обратим внимание на то, что реализация внутренних функций обеспечивается природой системы. Если это живой организм, то происходит его биологическая внутренняя саморегуляция. Если производственная организация, то в ней работают цели, мотивы, ценности, установки людей.
Важнейшая роль внутренних функций заключается в том, что они обеспечивают необходимую для внешнего функционирования внутреннюю динамику системы.
