5.4 Система информационной технологии трудоохранного менеджмента

Современное производство, обеспечивающим элементом которого являются безопасные условия труда, не всегда социально, экономически и психологически готово к восприятию информации, не сформулированы его практически целесообразные информационные потребности. Такое положение затрудняет накопление полезной достоверной информации по охране труда, а выделяемые для этих целей материальные ресурсы не дают требуемого эффекта. По существу, остается недостижимым и главное - обеспечение безопасных условий труда.

Крайне необходима автоматизация сложной многоплановой деятельности специалистов по охране труда с одновременным решением вопроса оперативного доведения до конечного пользователя в рациональном объеме практических результатов проблемных исследований и разработок.

Одна из причин неудовлетворенности пользователей результатами функционирования существующих АСУ охраной труда заключается в фрагментарности автоматизированных задач, затрудняющей целостное восприятие процессов принятия решений, а порой приводящей к невозможности интерпретации полученных информационных сообщений. Необходима новая информационная технология обеспечения безопасности труда, которая позволила бы специалисту по охране труда (менеджеру по охране труда либо инженеру по охране труда) своевременно получить полную, достоверную, системную информацию для принятия эффективных решений в рамках своих профессиональных обязанностей с применением опыта и знаний квалифицированных работников.

Основу информационной технологии должно составлять автоматизированное рабочее место специалиста по охране труда (АРМ СОТ), которое представляет собой программно-технический комплекс на базе персонального компьютера (ПК) на рабочем месте пользователя-непрограммиста. Информационное обеспечение АРМ СОТ поддерживается комплексом информационных носителей, состав и содержание которых определяются в каждом конкретном случае технологической целесообразностью и возможностью организовать автоматизированный сбор и оперативную передачу полных и надежных сведений.

Персональные информационные системы при своем создании требуют решения двух проблем - формализации знаний по охране труда и организации взаимодействия специалиста с ПК. Эти системы должны развиваться в направлении усиления их диалоговых возможностей, создания интеллектуального механизма принятия решений, смысловой обработки информации и ее оценки с адресацией конкретному пользователю.

Контроль состояния условий труда, поиск причин, ухудшающих их, принятие решений по повышению безопасности деятельности и нормализации ее условий - трудоемкие, длительные процедуры, сопровождающиеся тяжелыми рутинными операциями по работе с нормативно-инструктивной документацией и специальной литературой. Любое качественное решение формируется как итог серьезного анализа результатов квалифицированными специалистами, число которых в области безопасности производства крайне недостаточно.

Создание систем, обладающих способностью к накоплению и обобщению знаний специалистов в различных областях охраны труда, к принятию и объяснению рекомендованных, выбранных решений, является особо важной задачей в сфере обеспечения безопасности современного производства. Основная проблема состоит в формализации процедур принятия решений по обеспечению безопасных условий труда с использованием знаний в их естественной форме с учетом неполноты и неточности данных.

Систему управления охраной труда можно рассматривать как направленную подсистему организации производства (предприятия) - структуры более высокого уровня. Как было отмечено ранее, основные системные практические задачи по охране труда - обеспечение нормальных гигиенических условий труда; технической безопасности оборудования, технологий, зданий, сооружений, территории предприятия; психологической и социальной безопасности работников. Последняя определяется прежде всего наличием или отсутствием нормативно-правовой документации по охране труда. В этом направлении и должны разрабатываться информационные технологии по охране труда, учитывающие функциональные области, отражающие основную деятельность менеджера (специалиста) по охране труда.

Информационная технология обеспечения безопасности труда состоит из информационно-технологических процессов, информационного представления состояния безопасности труда в виде баз данных и знаний, прикладного программного обеспечения, аппаратных средств, пользователя, предметной области (состояния и условий формирования безопасности труда).

Отличительной особенностью современных методов организации производства (труда), в том числе обеспечения его безопасности, является тенденция широкого использования ПК в качестве средства автоматизации профессиональной деятельности работников.