- •Курсовой проект по модулю «Разработка стратегических решений» на тему: «Формирование маркетинговой стратегии развития компании «Мосигра»
- •Оглавление
- •Введение
- •Исполнительное резюме
- •I. Стратегический маркетинг
- •1.1.Определение базового рынка организации в терминах решения проблемы
- •1.2. Концептуализация базового рынка в системе координат "функции", "клиенты" и "технологии"
- •1.5. Выбор стратегии охвата сегментов базового рынка.
- •1.3. Построение сетки сегментации базового рынка
- •1.4. Анализ возможностей образования новых сегментов базового рынка
- •2. Результаты анализа стратегической привлекательности макросегментов базового рынка организации
- •2.1. Измерение рыночного потенциала и прогнозирование будущего размера рынка
- •2.2. Анализ объема продаж и доли рынка организации;
- •2.3. Моделирование жизненного цикла рынка продукта организации.
- •3. Результаты анализа стратегической конкурентоспособности организации
- •3.1. Определение основы для конкурентного преимущества организации
- •3.2. Выявление возможностей для реализации конкурентного преимущества
- •3.3. Разработка конкурентных стратегий
- •3.4. Предвидение реакции конкурентов
- •4. Обоснование выбора маркетинговой стратегии развития организации.
- •4.1. Формулирование стратегической маркетинговой проблемы
- •4.2. Выявление стратегических маркетинговых альтернатив
- •4.3. Принятие решения о наиболее предпочтительном варианте маркетинговой стратегии развития организации.
- •II. Организация и планирование маркетинга
- •1.) Организация службы маркетинга
- •1.1. Исследования общей действующей системы управления организацией
- •1.2. Анализ существующей организационной структуры управления компании
- •1.3. Определение места и роли организации маркетинга в общей системе управления предприятием
- •1.4. Определение места и роли отдела маркетинга в общей системе управления предприятием
- •1.6. Поиск и отбор направлений совершенствования системы управления маркетинговой деятельностью, которые позволяют повысить эффективность работы организации в целом
- •2.1. Постановка цели проектирования организационной структуры управления службы маркетинга и выбор типа организационной структуры управления службы маркетинга на предприятии
- •2.2. Реорганизация общей организационной структуры управления компанией и другими функциональными подразделениями с учетом разработанной новой системы управления маркетингом
- •2.3. Разработка положения о службе маркетинга
- •2.4. Права и ответственность начальника отдела маркетинга
- •2.) Планирование маркетинга
- •1.1. Анализ состояния рыночной среды и тенденций развития рынка
- •1.2. Анализ существующего положения предприятия, его рыночных возможностей и тенденций развития
- •1.3. Анализ сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз – swot-анализ
- •1.4. Анализ потребностей покупателей и их требований к товару
- •1.5. Сегментирование рынка и позиционирование товара или торговой марки;
- •Позиционирование с упором на отношение
- •1.6. Анализ конкуренции, долей рынка конкурентов и возможных конкурентных стратегий;
- •1.7. Аналитическое резюме и определение направлений решения возникших проблем и выбора стратегий.
- •2. Принятие стратегических решений.
- •2.1. Определение основных целевых рынков, выбор стратегии охвата этих рынков
- •2.2. Выбор конкурентных преимуществ товара и предприятия в целом как основы конкурентной стратегии;
- •2.3. Необходимое позиционирование продукта с отличительным конкурентным преимуществом.
- •3. Разработка программы маркетинга
- •3.1. Разработка продуктовой политики
- •3.2. Формирование системы распределения и сбыта продукции
- •3.3. Разработка маркетинговых мероприятий в области ценообразования
- •3.4. Разработка системы продвижения продукта
- •Обоснование экономической целесообразности предложенных и разработанных мероприятий
- •Заключение
- •Список использованной литературы
3. Результаты анализа стратегической конкурентоспособности организации
3.1. Определение основы для конкурентного преимущества организации
Настольные игры изготавливаются по единому стандарту, но, тем не менее, можно выделить отдельные конкурентные преимущества, не связанные непосредственно с товаром:
— Метод ценообразования по ощущаемой ценности товара. Общий подход к формированию ассортимента, при котором на любую сумму от 100 до 3 тысяч рублей можно купить игру.
— Концентрация на создании лояльной аудитории, развитие моды на настольные игры.
— Обширный ассортимент (более 800 наименований).
— Эксклюзивные для России игры, т. е. отсутствующие в ассортименте других компаний. Частная марка.
— скидочные акции каждую неделю на разные игры;
— возможность полностью осмотреть содержимое коробки с игрой до покупки;
— возможность возврата покупки, если игра не понравилась.
3.2. Выявление возможностей для реализации конкурентного преимущества
Главная возможность в реализации конкурентного преимущества компании основывается прежде всего на развитии маркетинговой деятельности компании, начиная, прежде всего, с создания отдела маркетинга.
Что компания может благодаря этому сделать:
применить маркетинговый подход к изменению/модификации ассортимента, что позволит сконцентрировать внимание на усилиях по продаже самых популярных и востребованных игр, при этом исключив из ассортимента те, которые не пользуются спросом;
развить стратегию ценообразования, применив более обоснованный подход к формированию цены, нежели стратегия ощущаемой ценности товара; также может позволить применять продуманные стратегии ценовой дифференциации и дискриминации;
позволит четче выявить группы лояльной целевой аудитории компании, на которых наиболее активно должны направляться маркетинговые усилия;
даст возможность проявлять действия по развитию моды на настольные игры, таким образом расширяя спрос за счет тех потребителей, на которых компания, возможно, ранее не ориентировалась (связано с выявлением новых сегментов на рынке);
обеспечить возможность обучения персонала с ориентацией на маркетинговый подход (максимальное удовлетворение нужд потребителей), что, соответственно, может благотворно сказаться на мнении потребителей о компании в целом на основании лишь мнения о контактном персонале.
3.3. Разработка конкурентных стратегий
Основное преимущество конкурентной стратегии компании заключается в грамотном использовании широкого ассортимента.
Стоит при этом понимать, что не все из 816 игр в равной степени влияют на продажи компании. Представитель компании пишет в интернет-сообществе «Хабрахабр»: Примерно каждый третий клиент, покупая игру, спрашивал что-то ещё, чего не было в ассортименте. Оказалось, что чтобы продавать 20 лучших игр, надо иметь ещё сотню. Каждая из «длинного хвоста» будет спрашиваться раз в неделю, но приводить людей, которые будут делать дополнительные покупки. Так мы поняли силу ассортимента в качестве конкурентного преимущества.
Другие преимущества стратегии компании:
скидочные акции каждую неделю на разные игры;
возможность полностью осмотреть содержимое коробки с игрой на месте (в магазине);
возможность возврата покупки, если игра не понравилась.