- •І. Вступ
- •1.1.Зміст дисципліни за модулями і темами
- •1.2. Зміст тем і лекцій дисципліни Модуль 1. Електронна комерція в інформаційному секторі економіки
- •Тема 1. Основні положення електронної комерції
- •Тема 2. Формування моделі електронного бізнесу
- •Тема 3. Електроні ринки
- •Тема 4. Розвиток систем Інтранет і екстранет. Web-інтеграція
- •Тема 6. Маркетинг в електронній комерції
- •Модуль 2. Підтримка електронної комерції та електронного бізнесу
- •Тема 5. Електронна комерція в2с
- •Тема 7. Інтерактивне банківськеобслуговування
- •Тема 8. Система електронних платежів
- •Тема 9. Безпека електронної комерції
- •2.1. Методичні вказівки до вивчення тем дисципліни Модуль 1. Електронна комерція в інформаційному секторі економіки
- •Тема 1. Основні положення електронної комерції
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 2. Формування моделі електронного бізнесу
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 3.Електронні ринки
- •1. Операційний.
- •2. Функціональний.
- •3. Доход сторонніх організацій.
- •4. Колабораційний.
- •Тема 4. Розвиток систем Інтранет і Екстранет. Web-інтеграція
- •Питання для самоконтролю
- •Модуль 2. Підтримка електронної комерції та електронного бізнесу
- •Тема 5. Електронна комерція в2с
- •Тема 6. Маркетинг в електронній комерції
- •Тема 7. Інтерактивне банківське обслуговування
- •Тема 8. Системи електронних платежів
- •Тема 9. Безпека електронної комерції
- •Ііі. Методичні вказівки до виконання лабораторних робіт Лабораторна робота № 1
- •Лабораторна робота № 2
- •Лабораторна робота № 3
- •Лабораторна робота № 4
- •IV. Методичні вказівки до виконання індивідуальної роботи
- •V. Контрольні питання
- •Vі. Завдання до практичних занять студентів заочної форми навчання
- •Практичне заняття № 1.
- •Практичне заняття № 2
- •Практичне заняття № 3
- •Viі. Завдання для контрольних робіт студентів заочної форми навчання
- •Viiі. Карта самостійної роботи студентів
- •Іх. Порядок тв критерії оцінювання знань студентів при поточному і підсумковому контролі
- •8.1.Поточний контроль
- •8.2. Підсумковий контроль
- •X. Література
Питання для самоконтролю
1. З’ясуйте сутність та охарактеризуйте принципи влаштування глобальної комп’ютерної мережі Internet, його структуру.
2. Що розуміється під поняттям ресурси Internet, та електронні гроші?
3. Охарактеризуйте етапи побудови системи Internet та її можливості.
4. Проаналізуйте основні етапи процедури взаємодії споживача з Internet – магазином. Назвіть елементи алгоритму створення Internet – крамниці.
5. Які функції виконує сервіс-провайдер?
6. У чому полягають особливості основних послуг Internet?
7. Які переваги має електронна пошта порівняно з іншими способами передавання повідомлень?
8. Назвіть функції програмного забезпечення Internet – крамниці.
9. Вкажіть найзручніші та найефективніші види сполучення з Internet.
10. Охарактеризуйте особливості поштового доступу і його відмінності від оn-lіnе-сполучення.
11. Як формується E-mail-адреса?
12. У чому полягає відмінність FTP і WWW - доступів?
13. Яка Internet - технологія використовує гіпертекст?
14. З’ясуйте у чому полягає зручність WWW для користувачів?
Тема 3.Електронні ринки
Зміст:
Механізми функціонування електронних ринків
Джерела доходу електронних ринків
Ризики функціонування електронних ринків
Переваги роботи на електронних ринках
Перспективи розвитку електронних ринків
Електронним ринком вважається такий Web-вузол, що надає можливість продавцям і покупцям взаємодіяти один з одним, обмінюватися ідеями, влаштовувати аукціони, проводити трансакції, поповнювати запаси, координувати постачання та їх виконання. Інтегруючи весь ланцюжок комплектації, електронні ринки перевизначать шляхи розвитку бізнесу і характер взаємодії бізнес-партнерів.
Електронні ринки використовують кілька механізмів взаємодії між учасниками. Вибір механізму залежить від характеристик продукту обміну і функції ціни (фіксована чи динамічна). Нижче наведені основні моделі функціонування електронних ринків.
Каталог
Це база даних та інтерфейс, за допомогою яких відбувається пошук і вибір товару, оформлення замовлення на його придбання.
Створює вартість шляхом агрегування й обміну інформацією між продавцями і покупцями.
Раціоналізує постачання за рахунок використання великого числа підкаталогів, орієнтованих за групами товарів.
Ефективний у галузях, які характеризуються високою фрагментацією покупців і продавців та низьким обсягом замовлень.
Придатний у середовищі передбачуваних потреб і цін, які мало змінюються.
Створення професійних співтовариств і каталогу учасників є найбільш популярними моделями на сучасному російському й українському сегментах ринку електронної комерції.
Аукціон
Створює вартість шляхом просторового об'єднання продавців і покупців. Ефективний у галузях нестандартної, старомодної чи складної для специфікації продукції. Також підходить для торгівлі старими товарами й устаткуванням, ціна якого викликає розходження між покупцем і продавцем. Зміна ціни відбувається тільки в одному напрямку.
Перед початком аукціону встановлюються його параметри, здійснюються заходи, спрямовані на виключення шахрайства. Якщо для участі в каталогах на учасників не накладається практично ніяких обмежень, то в моделі аукціону, тим більше в моделі біржі, до учасників ставляться підвищені вимоги і проводиться незалежний контроль їх заможності. Існує також модель зворотного аукціону, що працює за принципом конкуренції продавців за одержання контракту на певну партію товару, закуповуваного за ціною, що не перевищує встановлену.
Біржа
Заснована на тимчасовому регулюванні попиту та пропозиції. Дані про попит та пропозиції, які надходять у загальну сі іс і ему автоматично в режимі реального часу, порівнюються, і у випадку збігу умов поданих заявок система повідомляє про це контрагентів, складає й обробляє замовлення.
Використовується в основному для предметів
споживання чи сировини продуктів, розмаїтість яких легко розрізнити за якою-небудь ознакою.
Застосовується в середовищі змінного попиту та пропозиції.
Ефективна для регулювання надлишкового виробництва і пікових вимог.
Бартер. Створює вартість шляхом об'єднання двох сторін, що володіють майном взаємного інтересу. Традиційно використовується в інфляційній економіці, яка характеризується слабкою місцевою валютою і є інструментом мінімізації ризику коливання валютного курсу. Може використовувати інноваційні пропозиції, такі як обмін транспортними, рекламними й іншими послугами.
Більшість торгових майданчиків реалізує кілька моделей електронних ринків. В усіх бізнес-моделях мова йде не тільки і не стільки про продаж інформації, скільки про гарантування виконання всіх елементів ланцюжка купівлі-постачання, починаючи від пошуку партнера і закінчуючи реєстрацією виконання всіх зобов'язань сторін щодо укладеної угоди.
4. Джерела доходу електронних ринків
