- •1.1. Генезис стратегічного менеджменту
- •Порівняльна характеристика концепцій управління
- •Порівняльна характеристика шкіл стратегічного менеджменту
- •1.2. Основні категорії та поняття стратегічного менеджменту банку
- •1.3. Місія і стратегія банку
- •Погляд фахівців
- •Типологія стратегій і умови їх застосування
- •1.4. Стратегічні альтернативи банку
- •Переваги й недоліки стратегій проникнення на новий товарний ринок
- •Цифри та факти
- •Інноваційні стратегії та відповідні фактори конкуренції
- •Типологія конкурентних стратегій за рівнем інноваційності
- •Модифікації інноваційної стратегії організації
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •2.1. Процедура й рівні стратегічного управління
- •Порівняльна характеристика рівнів стратегічного управління в банку
- •2.2. Стратегічні рішення й методи їх прийняття
- •Порівняльна характеристика управлінських рішень
- •Приклади управлінських рішень на різних рівнях
- •2.3. Стратегічний контроль
- •Типи та об'єкти систем стратегічного контролю
- •Типи структур управління та контролю для основних функцій банку
- •Використання систем контролю при різних стратегіях
- •Стадії життєвого циклу галузі та відповідні типи стратегічного контролю
- •Корпоративна стратегія та типи стратегічного контролю в банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •3.1. Маркетингові дослідження в процесі стратегічного управління банком
- •3.2. Елементи внутрішнього сереловиша банку
- •Вплив науково-технологічного потенціалу на умови діяльності банку
- •Вплив трудових ресурсів на умови діяльності банку
- •3.3. Фактори зовнішнього середовища банку
- •Вплив інфраструктури на умови діяльності банку
- •Вплив попиту на умови діяльності банку
- •Вплив конкурентного середовища на умови діяльності банку
- •Вплив державних структур на умови діяльності банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •4.1. Основні підходи до стратегічного аналізу в діяльності банку
- •Характеристика етапів стратегічного аналізу в банку
- •Сфери та основні характеристики сильних і слабких сторін діяльності банку
- •Періодичність реєстрації потенційних змін у зовнішньому середовищі
- •Фінансові характеристики стратегій росту
- •4.2. Можливості використання моделей bcg і McKinsey/ge в процесі стратегічного аналізу діяльності банку
- •4.3. Моделі Arthur d. Little та Shell/dpm у системі стратегічного управління банком
- •Характеристики стадій життєвого циклу галузі
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •5.1. Особливості конкуренції в банківській сфері
- •Погляд фахівців
- •Характеристика різних видів конкуренції
- •Суб'єкти конкуренції на ринку банківських послуг
- •Рейтинг маркетингових методів управління організацією
- •5.2. Конкурентоспроможність і конкурентні переваги банку
- •Оцінка конкурентоспроможності організації
- •Джерела порівняльних переваг банків
- •5.3. Стратегічне управління конкурентоспроможністю банку
- •5.4. Стратегії підвищення конкурентоспроможності банку
- •Специфічні властивості основних конкурентних стратегій
- •5.5. Інноваційна діяльність як основний фактор підвищення конкурентоспроможності банку
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •6.1. Сутність і завдання фінансової стратегії
- •6.2. Фінансовий аналіз діяльності банку
- •Відмінності між бухгалтерським та управлінським обліком
- •Процентні доходи
- •6.3. Стратегічне фінансове планування та бізнес-планування діяльності банку
- •Характеристика етапів розробки короткого бізнес-плану
- •6.4. Система бюджетування в рамках фінансової стратегії
- •Типи центрів фінансової відповідальності і принципи їх функціонування
- •Операції з удосконалення схем розподілу ресурсів
- •6.5. Стратегія управління активами і пасивами
- •Модель ситуаційного управління гепом
- •6.6. Стратегія управління власними коштами банку
- •6.7. Стратегія управління ризиками
- •Характеристика джерел кредитного ризику банку
- •6.8. Забезпечення виконання фінансової стратеги за допомогою концепції Balanced Scorecard
- •6.9. Фінансова стратегія банку як елемент цілісної системи контролінгу
- •Основні вимоги до даних у сховищі даних
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
- •Розділ 7. Маркетингова стратегія банку
- •7.1. Зміст, принципи та особливості банківського маркетингу
- •Приклад з практики
- •7.2. Розробка маркетингової стратегії банку
- •7.3. Товарна (продуктова) політика банку
- •Основні типи банківських послуг і банки, що їх надають
- •7.4. Цінова політика банку
- •7.5. Політика банку у сфері збуту
- •7.6. Комунікаційна політика банку
- •Приклад з практики
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •8.1. Менеджмент персоналу в системі стратегічного управління банком
- •Список рекомендованих джерел
- •Характеристика концептуальних підходів до управління персоналом
- •8.2. Стратегічне планування банківського персоналу
- •8.3. Залучення, відбір і адаптація персоналу банку
- •Особливості попиту та пропозиції банківського персоналу
- •8.4. Оцінка банківського персоналу
- •8.5. Організація стратегічного розвитку банківського персоналу
- •8.6. Діяльність менеджерів при розроби! та реалізації стратегії
- •Список використаних джерел
- •Контрольні питання
- •Список рекомендованих джерел
Список використаних джерел
1. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ. / Под ред. Л.И. Евенко. - М.: Экономика, 1989. - 519 с.
2. Банковский портфель: В 3 кн. / Отв. ред. Коробов Ю.И., Рубин Ю.Б., Солдаткин В.И. - М.: Соминтек, 1994.
3. Банковское дело: стратегическое руководство. - М.: Издательство АО «Консалтбанкир», 1998. - 432 с.
4. Гидельман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Учеб. пособ. - М.: Дело, 1999. -496 с.
5. Гриценко Р.А. Сущность и функции банковского надзора // Проблеми і перспективи розвитку банківської системи України: 36. наук. пр. - Суми: ВВП «Мрія-1» ЛТД, УАБС, 2003. - Т. 6. - С. 141-148.
6. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учеб. пособ. для вузов. - М.: Аспект Пресе, 2002. - 415 с.
7. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. - 288 с.
8. Міщенко В.I., Шаповалов А.В., Салтинський В.В., Вядрова І.М. Реорганізація та реструктуризація комерційних банків: Навч. посіб. - К.: Т-во «Знання», КОО, 2002. - 216 с.
9. Менеджмент для магистров: Учеб. пособ. / Под ред. А.А. Епифанова, С.Н. Козьменко. - Сумы: ИТД «Университетская книга», 2003. - 762 с.
10. Уваров В.В., Пятибратов И.Н. Стратегический менеджмент и глобализация мировой экономики: Учеб. пособ. - М.: Международный университет бизнеса и управления, 2001. - 283 с.
11. Щербакова Г.Н. Банковские системы развитых стран. - М.: Экзамен, 2001. -224 с.
Контрольні питання
1. Основні складові та послідовність етапів стратегічного управління в банку.
2. Цілі стратегічного банківського менеджменту.
3. Місце аналізу в процесі стратегічного управління: особливості проведення та характеристика результатів.
4. Філософія фінансово-кредитної організації: процедура розробки, основні елементи і призначення.
5. Місце та роль місії в системі стратегічного управління в банку.
6. Кредо банку і основні напрямки його використання.
7. Концепція стратегічного розвитку банку.
8. Рівні стратегічного управління в банку.
9. Основні характеристики стратегічних цілей банку.
10. Процедура розробки стратегічних альтернатив розвитку банку.
11. Методи оцінки та вибору стратегії фінансово-кредитної організації.
12. Концепції стратегічного розвитку банку.
13. Механізм реалізації стратегічних планів і програм розвитку банку.
14. Різновиди управлінських рішень і їх особливості в умовах банківської галузі.
15. Рівень прийняття оперативних рішень у банку, процедура, об'єкти та призначення.
16. Тактичні рішення в банку, особливості розробки та реалізації.
17. Стратегічні рішення в системі банківського менеджменту, основні характеристики використання.
18. Процедура прийняття стратегічних рішень у банку.
19. Основні методи прийняття стратегічних рішень і їх порівняльна характеристика.
20. Раціональний метод прийняття стратегічних рішень.
21. Метод прийняття стратегічних рішень на основі суджень і досвіду.
22. Інтуїтивний метод прийняття стратегічних рішень.
23. Теорія обмеженої раціональності та евристика у системі прийняття стратегічних рішень.
24. Контроль як складова стратегічного управління у банку.
25. Основні форми та види стратегічного контролю.
26. Процедура стратегічного контролю.
27. Контролінг і моніторинг як методи контролю реалізації стратегії банку.
28. Принципи розробки та реалізації ефективної системи стратегічного контролю у банку.
29. Методика визначення стандартів і допустимих відхилень у процесі стратегічного контролю банківської діяльності.
30. Коригування стратегії як елемент стратегічного контролю у банку.
Список рекомендованих джерел
1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление: Пер. с англ. / Под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2002. - 544 с.
2. Банківський менеджмент: Навч. посіб. для вищ. навч. закл. / О. Кириченко, І. Гітленко, А. Ятченко. - К.: Основи, 1999. - 671 с.
3. Бор М.З., Пятенко В.В. Менеджмент банков: организация, стратегия, планирование. - М.: ИКЦ «ДИС», 1997. - 288 с.
4. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. - М.: Изд-во «Финпресс», 2000. - 1056 с.
5. Васюренко О.В. Современные методы управления банковскими ресурсами. -Харьков: Гриф, 1997. - 392 с.
6. Кныш М.И., Пучков В.В., Лютиков Ю.П. Стратегическое управление корпорациями. - 2-е изд. - СПб.: КультИнформПресс, 2002. - 240 с.
7. Спицын И.О., Спицын Я.О. Маркетинг в банке. - Тернополь: АО «Тарнекс», К.: ЦММС «Приспайп», 1993. - 656 с.
8. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учеб. для вузов: Пер. с 9-го англ. изд. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 412 с.
9. Фаэй Л., Рэнделл Р. Курс МВА по стратегическому менеджменту: Пер. с англ. -М.: Альпина Паблишер, 2002. - 606 с.
10. Хасси Д. Стратегия и планирование: Пер. с англ. / Под ред. Л.А. Трофимовой. - СПб.: Питер, 2001. - 384 с.
РОЗДІЛ 3. СТРАТЕГІЧНІ ФАКТОРИ ВНУТРІШНЬОГО ТА ЗОВНІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА БАНКУ
3.1. Маркетингові дослідження в процесі стратегічного управління банком
3.2. Елементи внутрішнього середовища банку
3.3. Фактори зовнішнього середовища банку