1.2 Обработка и интерпретация результатов
КЛЮЧ К ОПРОСНИКУ
Позиции (пункты) |
Номера вопросов |
|||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
|
а |
1 |
2 |
3 |
2 |
3 |
2 |
2 |
2 |
3 |
3 |
б |
2 |
1 |
2 |
3 |
2 |
3 |
1 |
1 |
2 |
1 |
в |
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
1 |
2 |
|
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
а |
1 |
3 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 |
б |
2 |
2 |
3 |
3 |
3 |
2 |
3 |
3 |
1 |
2 |
в |
3 |
1 |
2 |
1 |
2 |
3 |
2 |
2 |
3 |
1 |
Если по семи и более вопросам Вы набрали по 3 балла и менее чем по семи вопросам - по 1 баллу, то ваша агрессивность носит скорее разрушительный, чем конструктивный характер. Вы склонны к непродуманным поступкам и ожесточенным дискуссиям, относитесь к людям пренебрежительно и своим поведением провоцируете конфликтные ситуации, которых вполне могли бы избежать. Если же по семи и более вопросам вы получили по 1 баллу и менее чем по семи вопросам - по 3 балла, то вы чрезмерно замкнуты. Это не означает, что вам не присущи вспышки агрессивности, просто вы их тщательно подавляете.
В итоге подсчитав количество баллов, вот что получилось у меня: 35-44 балла. Вы умеренно агрессивны, Вам сопутствует успех в жизни, поскольку в Вас достаточно здорового честолюбия. К критике Вы относитесь доброжелательно, если она деловая и без претензий . Действительно, эта психологическая картина соответствует моему поведению и стилю общения.
1.3 Графическая обработка результатов
Диаграмма
1
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Пройдя тест и подсчитав результаты, я оценила свой стиль общения. Я увидела как свою положительную сторону ,так и отрицательную, выявила мелкие недочеты. Теперь зная свою характеристику можно совершенствовать свой стиль общения в разных сферах жизнедеятельности. Ведь Умение общаться в наше время очень дорого ценится .Предприниматель Ж. Рокфеллер писал: «Умение общаться с людьми такой же покупаемый за деньги товар ,как кофе или сахар, и я готов платить за это умение больше, чем за какой-либо другой товар в данном мире.»
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1 В. А. Горянина Психология общения:- М.: 2002 – 8-10с.
2 А. Н. Асадов ,Н. Н. Покровская, О. А. Косалимова Этика делового общения:- СПбГУЭФ.:2010 – 18-20с.
3 И. П. Шкуратова, Л. И. Габидулина Диагностика индивидуальных особенностей общения:- М.:2000 – 5-7с.
4 Методические указания для аудиторных занятий:- ИрГТУ.: 2007 - 2-5с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Рис
1. «Деловое общение»
Рис
2. «Вербальное общение»
Рис
3. «Общение через интернет»
Рис
4. «Общение с потребителями»