- •Isbn 978-966-8894-41-1 isbn 978-966-373-326-5
- •Чинники ризику вигорання
- •Запитання для обговорювання:
- •Вправа 3. «Контраст»
- •Вправа 4. «Медитація»
- •Питання для обговорення:
- •Питання для обговорення:
- •Вправа 8. «Два стільці»
- •Вправа 9. «Робота — не вовк...»
- •Список використаних джерел
- •Додаток 2 опитувальник депресивності бека
- •Додаток з Опитувальник «Причини стресу на роботі»1
- •Опитувальник для виявлення симптомів «професійного вигорання» (Рукавишников)
- •Додаток 5 тест для перевірки знань з проблеми стресу
- •Додаток 8
- •Матриця причин конфліктів (через дії чи бездіяльність підлеглих та об'єктивні фактори)
- •Додаток 10 Алгоритм аналізу конфліктів
Додаток 5 тест для перевірки знань з проблеми стресу
Відповідь позначається хрестиком під одним із тверджень
№
Так
Ні
Не знаю
Твердження, питання Стрес
• це суто негативне явище
Стрес впливає на ефективність професійної діяльності
Стрес мобілізує внутрішні резерви психіки та весь організм в цілому
Всі хвороби від стресу
5.
Робота в органах внут рішніх справ є стресоген- ною
ДОДАТКИ
^ [ |
Тільки «слабкі» люди страждають від стресу |
|
|
|
14. |
Втрата інтересу до роботи може бути пов'язана зі стресом |
|
|
|
16. |
Стрес на чоловіків впливає менше, ніж на жінок |
|
|
|
16. |
Фізично загартовані люди краще справляються із стресовою ситуацією |
|
|
|
17. |
Страждають від стресу тільки психічно хвррі і люди |
|
|
|
18. |
Зміна виду діяльності 1 може зменшити стрес |
|
|
|
19. |
Знижений настрій - це 1 сигнал про стрес |
|
|
|
20. |
Зняти стрес можна тіль-1 ки за допомогою фахівця |
|
|
|
7.
Руйнуюча дія стресу залежить від ставлення до
нього людини
Невизначеність може призвести до стресу
9.
10.
11.
12.
Керівна посада сприяє розвитку стресу
Брак часу не впливає на самопочуття людини
За допомогою алкоголю можна вийти зі стресу
Наркотичні речовини послаблюють дію стресу
Безсоння, надмірний або
відсутній апетит, нервове
збудження є фізичними
проявами стресу
100
ДОДАТКИ
Додаток 6 ПРИЙОМИ, ЩО ДОПОМАГАЮТЬ ЗНЯТИ НАПРУГУ
1. Глибоко вдихнути та затримати дихання на певний час. Це допоможе відволіктись від існуючої на даний час проблеми (негараздів на роботі, домашніх проблем, фінансових труднощів тощо). Коли людина досить тривалий час не отримує повітря, то єдиним її бажанням є відновлення нормального дихання. Це створює «конкуруючу домінанту», задоволення якої є найбільш важливим у порівнянні з іншими потребами.
Впродовж декількох хвилин сконцентрувати свою увагу на нейтральному об'єкті; перерахувати всі предмети, що знаходяться в кімнаті, промовляючи їх вголос (якщо можливо) або про себе. Зосередження на окремих предметах допоможе відволікатися від джерела стресу.
Записати 10 предметів або речей, про які Ви мрієте.
Пригадати 20 дій, завершених учора.
Протягом 2 хвилин перерахувати якості, які у собі подобаються, та навести приклади прояву кожної з них.
Перейти в інше приміщення, де нікого немає, або вийти на вулицю.
Переключити увагу на іншу діяльність: зробити фізичні вправи, розібрати поточну документацію на столі, вимити чашку тощо. Будь-яка діяльність у стресовій ситуації виконує роль громовідводу.
Включити улюблену музику або телепрограму.
Поговорити з кимсь на сторонню тему або зателефонувати товаришеві. Це дозволить витіснити зі свідомості внутрішній діалог.
10. Запитати себе, «що зробити в першу чергу, щоб вийти з ситуації, яка склалася?». Записати всі свої думки та варіан ти вирішення цієї проблеми, включаючи навіть найбільш невірогідні. Запитати поради у того, хто здатний об'єктивно оцінити ситуацію.
ДОДАТКИ Додаток 7
МЕТОДИ ЗНИЖЕННЯ РІВНЯ СТРЕСУ (раціональна психотерапія)
У думках окреслити «коло власної компетентності» (те, на що можна впливати, що нам належить: будинок, родичі, друзі, плани, повсякденні заняття тощо; потім те, на що не можна впливати та не треба контролювати).
Навчитися цінувати мить сьогодення, тому що саме у цю мить ми маємо шанс змінити своє життя на краще.
Навчитися відокремлювати свою соціальну роль від власної особистості: усвідомити, які вчинки фактично не залежать (рольові) та які залежать від особистісних пристрастей і установок. У думках порівняти свою професійну роль із професійним одягом (мундиром, спецодягом) і, коли необхідно виконувати неприємні для інших дії, уявити собі, що ці дії йдуть не від вас, а від вашого спецодягу. Негативні емоції оточуючих теж призначені не конкретній людині, а професійному одягу.
Позитивні та негативні ситуації постійно чергуються у житті людини. Якщо трапляється дуже багато неприємностей, то необхідно відступитися від боротьби, накопичити сили та замислитися над тим, чому так відбувається. Неприємності часто пов'язані з підсвідомістю, яка таким чином хоче показати, що людина вибрала невірну мету. В цьому випадку слід відкоригувати свої наміри.
Під час конфліктної ситуації або сварки зробити емоційну паузу (для цього можна на деякий час затримати дихання), після чого запитати себе: «Яку користь я можу отримати з даних слів?» (наприклад, отримати нову інформацію про себе або про співбесідника тощо). Потім похвалити свого опонента, наприклад, за те, що він допоміг подивитися на себе зі сторони, за радість перемоги над собою та над ситуацією (якщо вдалося не піддатися на провокацію й не дати волю гніву і роздратуванню).
102
103
ДОДАТКИ
