Образец оформления плана оао «Техно-Инвест»

План работы информационно-аналитического отдела

на « » ______________________ 20____ г.

Краткое описание задания:

№	Этап работы	Время начала	Время окончания	Ресурсы	Исполнитель

Комментарии к плану:

Дата составления плана « » _____________________ 20____ г.

Руководитель отдела ____________________________________ / _____________________ /

(фамилия и инициалы) (подпись)

Тема 6. Построение организации

Организация составляет основу мира менеджеров, она является

причиной, обуславливающей существование менеджмента.

М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури

Цель изучения темы:

55. изучение принципов организационной деятельности как функции менеджмента;

56. изучение базовых типов организационных структур управления.

Задачи изучения темы:

57. изучение роли и специфики функции организации в деятельности менеджмента;

58. изучение принципов организационной деятельности;

59. изучение базовых типов организационных структур управления.

Успешно изучив тему, Вы:

получите представление о:

60. роли и специфике функции организации в деятельности менеджмента;

61. внутренней среде организации и ее основных факторах;

будете знать:

62. принципы организационной деятельности;

63. базовые типы организационных структур управления (ОСУ);

будете уметь:

64. выявлять характерные признаки базовых типов ОСУ.

Вопросы темы:

1. Принципы организационной деятельности

2. Внутренняя среда организации

3. Базовые типы организационных структур управления

Вопрос 1. Принципы организационной деятельности.

Как вы уже знаете, термин «организация» в менеджменте употребляется в двух значениях: а) организация (как объект или система) – предприятие, фирма, компания и т.п. и б) организация (как процесс или функция) – обеспечение эффективности и результативности совместной деятельности людей.

В самом общем случае, организация как объект представляет собой группу людей, сознательно и целенаправленно работающих вместе для получения значимого для всех результата.

Что же такое организация как процесс (функция)? Для ответа на этот вопрос сначала попытаемся понять, что означает «организовать работу группы людей»?

Организовать – это значит:

1. во-первых, распределить между людьми (исполнителями) задачи, ресурсы, полномочия и ответственность;

2. во-вторых, обеспечить их совместную, скоординированную работу.

Процесс распределения задач между исполнителями (подразделениями организации) иногда называют декомпозицией^25[26] цели (целей) организации. Она подразумевает, что правильное и своевременное выполнение каждым сотрудником (подразделением) своей части работ приведет в итоге к достижению общей целей организации. Однако разделение сложной задачи на составные части в соответствии с компетенциями и обязанностями сотрудников еще не означает эффективную организационной деятельность. Для продуктивной работы необходимо обеспечить координацию работы сотрудников (подразделений) организации.

Другими словами, работа группы людей может считаться организованной, если каждый исполнитель знает, что он должен делать, какими ресурсами (инструментами, деньгами, временем и т.п.) он для этого располагает, что он уполномочен требовать (ожидать) от других людей и какую ответственность он буден нести за ненадлежащее выполнение порученных ему задач, а также – в каком порядке должны исполнители работать в группе и как взаимодействовать между собой.

Структуру организации можно определить как простую совокупность

способов, посредством которых процесс труда сначала разделяется на

отдельные рабочие задачи, а затем достигается координация действий

по решению этих задач.

Генри Минцберг

Г. Минцберг выделяет пять координационных механизмов, посредством которых организации координируют свою деятельность [24]:

1. взаимное согласование;

2. прямой контроль;

3. стандартизация рабочих процессов;

4. стандартизация выпуска;

5. стандартизация навыков и знаний (квалификации).

При взаимном согласовании контроль процессов и результатов труда осуществляют сами сотрудники, используя неформальные коммуникации. Применение прямого контроля предполагает, что ответственность за работу других людей, формулировка заданий и оценивание качества их работы возлагаются на одного человека – руководителя. Стандартизация рабочих процессов предполагает точное определение (спецификацию^26[27]) или программирование содержания труда. Стандартизация выпуска предполагает спецификацию результатов труда, например параметров изделия или нормы выработки. Стандартизация навыков и знаний предполагает точное определение требуемой квалификации работников, как условия их участия в процессе труда.

В общем случае любая организационная деятельность характеризуется следующими признаками:

1. наличие общей цели или совокупности целей деятельности;

2. совместная деятельность людей;

3. особая система организационных отношений между людьми;

4. наличие управления совместной деятельностью людей;

5. технологичность деятельности;

6. наличие определенной организационной культуры.

Если организационная деятельность распространяется не на отдельную группу людей, а на компанию в целом (или на ее крупные части) и предполагает сохранение организационных принципов в течение длительного времени, то говорят, что менеджеры создают организационную структуру компании или точнее – организационную структуру управления (ОСУ).

Как видим, организация – это важная и сложная функция, требующая от менеджера знаний в области управления, навыков системного мышления, умения общаться с людьми, твердости характера и т.п. Прежде чем приступать к изучению различных типов ОСУ, рассмотрим понятие «внутренняя среда организации», иными словами – выясним, какие элементы и признаки характерны для всех организаций, компаний, предприятий.