Общая характеристика методов психодиагностики
Слово «психодиагностика» имеет в психологии два основных значения. Одно из них соотносит данное слово с названием со¬ответствующей области научных психологических знаний и ис¬следований, а другое указывает на специфическую область практического применения психологических знаний. Как сфера на¬уки психодиагностика включает в себя принципы, процедуры и способы проверки научности различных методов психодиагнос¬тики. Как область практики она ориентирована на профессио¬нальные знания и умения, связанные с практическим примене¬нием ее методов. И в том и в другом случае речь идет о способах оценки психологических процессов, свойств и состояний чело¬века. Теоретическая психодиагностика научно обосновывает, как это лучше сделать, а практическая психодиагностика показыва-ет, как это следует делать правильно и надежно.
В современной психологии применяется немало различных методов психодиагностики, однако далеко не все из- них можно назвать научно обоснованными. Кроме того, среди них есть ис¬следовательские и собственно психодиагностические методы. По¬следнее название относится только к той группе методов, кото¬рые используются в оценочных целях, т.е. позволяют получать точные количественные и качественные характеристики изучае¬мых психологических свойств. Методы, которые не преследуют данную цель и предназначены только для изучения психологи¬ческих процессов, свойств и состояний человека, носят название исследовательских. Они обычно применяются в эмпирических и экспериментальных научных исследованиях, основная цель ко¬торых — получение достоверных знаний. Приведем два приме¬ра, показывающих разницу между психодиагностическими и ис-следовательскими методами.
Это 16-факторный тест Р. Кеттела. Он представляет собой стандартизированный опросник, включающий в себя 187 суж¬дений, разделенных на 16 групп — подшкал. С помощью каждой из подшкал оценивается какая-либо отдельная черта личности, причем оценки даются в стандартных баллах. Суждения, вклю¬ченные в данный тест, инструкция, процедура его применения, способы получения, интерпретация результатов и выводы — все это является неизменным и применяется одинаково во всех слу¬чаях тестирования.
Допустим, что разрабатывается эксперимент, предназначен¬ный для того, чтобы исследовать определенный вид поведения человека, наблюдая его в особых условиях. Эксперимент может строиться таким образом, чтобы интересующие ученого черты личности человека, связанные с данной формой поведения, мог¬ли проявиться наиболее отчетливо, т.е. так, чтобы их можно было детально изучить. Экспериментатор ставит и проводит задуман¬ный с этой целью эксперимент, наблюдает за поведением его уча¬стников и делает вывод об особенностях изучаемой черты лич¬ности и соответствующей ей формы поведения.
Исследовательским, к примеру, также является метод вклю¬ченного наблюдения или психолого-педагогический эксперимент с детьми, позволяющий наблюдать за их поведением в особых, экспериментальных условиях.
Эти методы психодиагностики применяются в самых разных областях психологии и в самых различных сферах человеческой деятельности. В научной психологии они обычно используются в процессе организации и проведения исследовательских экспе¬риментов, а в практической психологии — в психологическом консультировании, психокоррекции, а также в других областях деятельности профессионального психолога, таких, например, как профессиональный отбор, профессиональная подготовка.
В правильно организованном эксперименте почти всегда не¬обходимо точно оценивать уровни развития у испытуемых тех или иных психологических свойств до и после эксперимента для того, чтобы установить, повлиял ли проведенный эксперимент на изменение этих свойств. Сказанное касается также психоло¬гического консультирования и психологической коррекции. Про¬водя консультирование, практический психолог должен оценить степень развитости у клиента различных психологических осо¬бенностей. Его работа в данном случае чем-то напоминает труд врача, который обязательно проводит диагностику больного прежде, чем установит болезнь и определит метод его лечения.
Примерно то же самое приходится делать психологу, если он выступает в роли диагноста и, поставив свой, психологический, диагноз состояния клиента, занимается консультированием или коррекцией.
Ряд профессий предъявляет особые требования к психоло¬гии и поведению человека. Здесь также необходима точная диагностика разнообразных психологических и поведенческих ка¬честв, определяющих профессиональную пригодность человека. Применение психодиагностических методов в данном случае свя¬зано с профессиональным отбором и профессиональной подго¬товкой людей.
В мире насчитывается более тысячи методов психодиагнос¬тики, и разобраться в них, не имея в качестве ориентира некото¬рую схему, практически невозможно. Такую, самую общую, схе¬му классификации психодиагностических методов можно пред¬ложить, и выглядит она следующим образом:
1. Методы психодиагностики на основе наблюдения.
2. Опросные психодиагностические методы.
3. Объективные психодиагностические методы, включая учет и анализ поведенческих реакций человека и продуктов его труда.
4. Экспериментальные методы психодиагностики.
Первая группа методов — диагностика на основе наблюде¬ния — обязательно предполагает введение наблюдения и преиму¬щественное использование его результатов для психодиагности¬ческих выводов. В процедуру наблюдения в этом случае вводят¬ся стандартные схемы и условия, которые точно определяют, что наблюдать, как наблюдать, каким образом фиксировать резуль¬таты наблюдения, как их оценивать, интерпретировать и делать на их основе выводы. Наблюдение, отвечающее всем перечислен¬ным психодиагностическим требованиям, носит название стан-дартизированного наблюдения. Приведем пример такого наблю¬дения за работой членов малой группы в процессе решения груп¬пой какой-либо задачи (схема наблюдения за группой по методу Р. Бейлса) (рис. 1).
Эта схема и приведенная на ней система категорий исполь¬зуются для наблюдения за взаимодействием членов группы в процессе их совместной работы. Описанные в правой части схе¬мы действия и реакции членов группы классифицируются в со¬ответствии с ней. В верхней части схемы представлены актив¬ные действия и эмоциональные реакции, способствующие реше¬нию поставленной перед группой задачи, а в нижней части схе¬мы — пассивные действия и эмоциональные реакции, затрудняю¬щие совместный поиск группой решения задачи. Схема включа-
Категории для наблюдения и анализа группового процесса взаимодействия участников
Психолог, пользующийся этой схемой, фиксирует в процес¬се наблюдения каждое действие участников группы (движения, высказывания, реакции и т.п.) и относит его к одной из перечис¬ленных на схеме категорий. По окончании наблюдения подсчи-тывается количество действий каждого типа для группы в це¬лом и для каждого его участника в отдельности. На этой основе строятся индивидуальные для каждого участника и общегруп¬повой профили взаимодействия, по характеру которых делают¬ся выводы о том, как работала группа и каждый из ее участни¬ков, кто и какой конкретный вклад — положительный или отри-цательный — внес в итоги работы группы.
Методы психодиагностики через процедуру опроса основаны на допущении о том, что нужные сведения о психологических особенностях человека можно получить, анализируя письмен¬ные или устные ответы на серию стандартных, специально подо¬бранных вопросов.
Есть несколько разновидностей этой группы методов: анке¬та, опросник, интервью. Анкетой называется такой метод, при котором испытуемый не только отвечает на ряд вопросов, но и сообщает кое-какие социально-демографические данные о себе, например свой возраст, профессию, уровень образования, место работы, должность, семейное положение и т.п. Опросником на¬зывают метод, в котором испытуемому задают ряд письменных вопросов. Такие вопросы обычно бывают двух типов: закрытые и открытые.
Закрытыми называют вопросы, предполагающие стандарти¬зированный ответ или серию таких ответов, из числа которых испытуемый должен выбрать тот, который более всего подходит ему и соответствует его мнению. Примеры подобных ответов на стандартные вопросы: «да», «нет», «не знаю», «согласен», «не со¬гласен», «трудно сказать».
Открытыми называют такие вопросы, которые предполага¬ют ответ, даваемый в относительно свободной форме, избирае¬мой произвольно самим испытуемым. Ответы на такие вопросы в отличие от закрытых обычно подвергаются качественному, а не количественному анализу.
Вопросы психодиагностического опросника, кроме того, мо¬гут быть прямыми и косвенными. Прямыми называются такие вопросы, отвечая на которые испытуемый сам характеризует и непосредственно оценивает присутствие, отсутствие или степень выраженности у себя того или иного психологического качест¬ва. Косвенными именуются вопросы, в ответах на которые не со¬держится прямых оценок испытуемым изучаемого свойства, но по которым тем не менее косвенно можно судить об уровне его психологического развития.
Приведем примеры открытых, закрытых, прямых и косвен¬ных вопросов, предназначенных для диагностики такого качест¬ва личности, как тревожность (беспокойство, озабоченность, пе¬реживания):
1. Открытый вопрос на тревожность: «Расскажите что-либо о ситуациях, в которых вы испытываете повышенное состояние тревоги».
2. Закрытый вопрос на тревожность: «Часто ли вы испыты¬ваете состояние тревоги? Выберите и отметьте один из предла¬гаемых ответов: «да», «нет», «иногда», «не знаю».
3. Прямой вопрос на тревожность: «Есть ли у вас такое каче¬ство личности, как тревожность?»
4. Косвенный вопрос на тревожность: «Возникает ли у вас со-стояние беспокойства во время экзаменов?»
Помимо письменных опросов, о которых шла речь, есть уст¬ные опросы. Один из них называется интервью. Психолог сам задает испытуемому вопросы и сам же записывает ответы на них. Эти вопросы заранее определены и могут быть тех же типов, что и при письменном опросе.
Одним из методов психодиагностики через анализ результа¬тов деятельности является контент-анализ, при котором содер¬жательному анализу по заранее определенной схеме подверга¬ются письменные тексты испытуемого, его произведения, письма, продукты деятельности. Задача контент-анализа состоит в том, чтобы выявить и оценить психологические характеристики человека, которые проявляются в том, что он делает, в частнос¬ти, в продуктах его письменного творчества.
Особенность эксперимента как метода психодиагностики за-ключается в том, что для оценки какого-либо свойства испытуе¬мого ставится и проводится специальный психодиагностический эксперимент. Процедура такого эксперимента включает в себя создание некоторой искусственной ситуации, стимулирующей проявление исследуемого качества у испытуемого, а также стан¬дартную методику фиксирования и оценки степени развитости данногр качества. В результате организации и проведения пси¬ходиагностического эксперимента исследователь получает инте¬ресующие его оценки через специальным образом организован¬ное наблюдение за поведением испытуемого в эксперименталь¬ной ситуации.
Допустим, что исследователя интересует оценка такого ка¬чества личности, как «тревожность». Диагностический эксперимент, нацеленный на точную, жизненно реальную оценку этого качества, мог бы выглядеть следующим образом. Испытуемого помещают в ситуацию, связанную с прохождением экзаменацион¬ных испытаний или с необходимостью выполнить какую-либо сложную работу в условиях дефицита времени и строгой оцен¬ки ее результатов.
В то время как испытуемый будет выполнять задание, за ним можно наблюдать и фиксировать различные признаки высоко¬тревожного поведения. Если таких признаков окажется доста¬точно много, то можно будет сделать вывод о том, что изучаемое свойство личности развито у данного испытуемого достаточно сильно. Если подобных признаков не будет совсем, то можно бу¬дет сделать вывод, что тревожность у испытуемого отсутствует. Если, наконец, подобных признаков окажется умеренное коли¬чество, то можно будет сделать вывод о средней степени разви¬тости качества «тревожность» у данного человека.