Контрольні питання

1. Охарактеризуйте форми усного фахового спілкування.

2. З’ясуйте види ділових бесід та особливості їх проведення.

3. Опишіть вимоги до проведення співбесіди з роботодавцем, зазначте особливості її підготовки.

4. Розкажіть про правила прийому відвідувачів.

5. Вкажіть на структуру та етикет телефонної розмови.

6. Проаналізуйте види нарад та зазначте мету їх проведення.

7. Простежте етапи підготовки до проведення нарад, зборів.

8. З’ясуйте специфіку ведення дискусії, вкажіть її види.

9. Охарактеризуйте перемовини як жанр усного ділового спілкування.

Тема 9. Ділові папери як засіб писемної професійної комунікації Вправи на закріплення

Вправа 1. Виправте помилки в оформленні реквізиту «адресат».

1. Декану юридичного факультету Петров І.П. 2. Міністерство юстиції України Управління справами Головний спеціаліст Левченко О.С. 3. Ректор національного університету державної податкової служби України академік АПН України професор Мельник П.В. 4. Генеральні директори виробничих об’єднань, директори підприємств і керівники організацій. 5. Міністерству освіти і науки, молоді та спорту України.

Вправа 2. Складіть зразки заяви:

• про зарахування на роботу;

• про надання позачергової відпустки;

• про приймання до вищого навчального закладу;

• про надання академічної відпустки;

• про відшкодування збитків, завданих внаслідок дорожньо- транспортної пригоди;

• позов до суду;

• про надання матеріальної допомоги.

Вправа 3. Відредагуйте фрагменти заяви.

1) Прошу надати мені академвідпустку у зв’язку з потребою догляду за дитиною.

2) Прошу Вашого дозволу на звільнення від роботи у зв’язку з сімейними обставинами з 10 по 14 грудня.

3) Прошу надати мені триденну відпустку за власний рахунок.

4) Прошу Вашого дозволу на переведення мене на заочну форму навчання за сімейними обставинами.

5) Прошу Вас прийняти мене на роботу на посаду юрисконсульта відділу продаж.

6) Прошу надати відпустку на три дня через необхідність відвідати батьків.

7) Прошу зачислити мене на роботу юристом.

8) Прошу прийняти мене на роботу на посаду адвоката з 1 червня по 31 серпня 2010 року.

Вправа 4. Оберіть правильну форму висловлення думки.

А. Призначити на посаду – назначити на посаду, визначити посадовий оклад – встановити посадовий оклад – установити посадовий оклад, випробний термін – випробувальний строк – випробувальний термін, проект наказу погоджено – проект наказу узгоджено – проект наказу погоджений;

Б. Відмінити раніше виданий наказ – скасувати раніше виданий наказ, винести подяку – оголосити подяку – скласти подяку, згідно штатного розпису – згідно зі штатним розкладом – згідно із штатним розписом;

В. Обіймати посаду – посідати посаду, працювати методистом – працювати на посаді методиста, видати довідку для подання в ЖЕК – видати довідку для пред’явлення в ЖЕК – видати довідку для ЖЕКу – видати довідку для подання до ЖЕК.

Вправа 5. Складіть автобіографію та резюме, дотримуючись правил написання цих документів.

Вправа 6. Відредагуйте текст, допишіть відсутні відомості.

Довіреність

Я, Присяжнюк Ольга Вікторівна, довіряю Зоренко Олегу Петровичу, який мешкає у м. Житомир по вул. Енергетиків, 33, кв 12 представляти мої інтереси в суді по справі наслідування майна.

2 травня 2011 року Підпис

Підпис громадянки Присяжнюк О.В. засвідчую:

Державний нотаріус М.І.Парубок

Вправа 7. Відредагуйте текст цього документа. Провідміняйте прізвище Костинюк.

Генеральному директору

ТОВ «Смерічка»

Костинюку І.М.

Макарової С.М

ЗАЯВА

Прошу зарахувати мене на роботу у ТОВ «Смерічка» у юридичний відділ на посаду юрисконсульта з 12 січня 2011 року.

12.01.2011р.

Макарова С.М.

Вправа 8. Відредагуйте текст наведеного нижче документа.

Скопенку В.В.

Риженка О.О.

ЗАЯВА

Я, Риженко Олександр Олександрович – 1994 року народження прошу ректора зарахувати мене на перший курс юридичного факультету.

До заяви додаю:

1) додаток про освіту;

2) характеристику зі школи;

3) автобіографію;

4) довідку про стан здоров’я (форма № 286);

5) три фотокартки розміром 3х4.

дата підпис

Вправа 9. Напишіть заяву про надання місця в гуртожитку. Проаналізуйте, які види речень використовуються у документах такого типу.