1.2.2. Массовая информация

Исходя из понятия массы, казалось бы, логично определить массовую информацию как ту, что предназначена для массы, массового потребления. Однако тогда мы рискуем потерять из виду целый ряд явлений. Масса может участвовать не только в потреблении, но и в производстве и в распространении информации. Например, слухи распространяются по законам массовых процессов – не только в количественном аспекте, но и в качественном: зачастую через малознакомых людей, в местах массового скопления социально и демографически разных людей.

“Настенно-заборное” творчество – это продукт деятельности разных социальных слоев, равно как и книга отзывов на выставке или письма в редакцию. Б.А. Грушину принадлежит весьма простое, на первый взгляд, но емкое и адекватное природе рассматриваемого явления определение массовой информации как вида социальной информации, которая непосредственно связана с жизнью общества, производится, распространяется и потребляется обществом – в отличие от информации, включенной в процессы, протекающие в живой и неживой природе.

Массовая информация – это «любая социальная информация, которой хотя бы на одной из стадий ее жизненного цикла…оперировала (оперирует) масса»[⁴[4]]. Таким образом, данный вид информации определяется через характер оперирующего ею, то есть создающего и/или распространяющего и/или потребляющего ее субъекта. Этот акцент на субъектах коммуникации стоит запомнить: он важен для анализа видов коммуникации в Интернете. Что же касается стадий жизненного цикла информации, – это ее производство, распространение и потребление.

Если достаточно участия массы на любой из стадий информационно-коммуникативного процесса, значит, мы не обязательно имеем дело с информацией, которая проходит лишь по тем каналам, которые называются СМИ. В самом деле, это лишь совсем недавно анекдоты стали чуть ли не обязательной рубрикой многих печатных изданий и тем самым попали в русло СМИ. В советское время не только «официозы» типа газеты «Правда», но и любое другое издание такого себе позволить не могли. А анекдоты «ходили», но через другое средство массовой коммуникации – устную передачу, будучи произведениями анонимных авторов, передаваемыми из уст в уста знакомым и незнакомым. Пример массового творчества/производства информации – граффити. Наружная же реклама – тоже массовая информация, но уже не потому, что ее создает масса, а потому что она предназначена массе прохожих – анонимных, оказавшихся в том месте, откуда можно увидеть рекламный щит или настенный плакат, с вероятным, а не точным числом способных увидеть их.

Таким образом, с массовой информацией мы имеем дело не только тогда, когда речь идет о СМИ. Массовая информация может обращаться и по другим каналам. Главное то, что в ее создании и/или распространении и/или потреблении участвует масса. Учтем, что массовая информация, проходящая по разным каналам, имеет присущие ей общие свойства: она актуальная (интересна, значима, своевременна) для людей из разных социальных и демографических групп, должна быть связана с их опытом, понятна неспециалисту.

▲