- •Менеджмент для экономистов Методические рекомендации по выполнению контрольных работ для студентов экономических специальностей
- •1.1. Понятие и значение цели предприятия
- •1.2. Формирование «дерева» целей
- •1.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения)
- •1.4. Анализ целей предприятия
- •1.5. Мероприятия по приданию предприятию целенаправленного характера
- •Окружающая среда и менеджмент
- •2.1. Состав и структура окружающей среды, производственных компаний
- •2.2. Методы оценки внешней среды
- •2.3. Характеристика конкретного предприятия (организации)
- •2.4. Анализ внешней среды предприятия
- •2.5. Провести оценку состояния менеджмента на рассматриваемом предприятии, пользуясь таблицей 2
- •Анализ функций управления
- •3.3. Характеристика конкретного предприятия
- •3.4. Характеристика распределения функции-управления по уровням и звеньям аппарата управления на конкретном предприятии (учреждении)
- •3.5. Предложения по совершенствованию схемы распределения функциональных обязаностей на конкретном предприятии
- •4.3. Характеристика конкретного предприятия
- •5.1. Понятие структуры управления и основные требования к ней
- •5.2. Виды, структур управления производством и их характеристика
- •5.3. Характеристика конкретного предприятия
- •5.4. Анализ организационной структуры предприятия (учреждения)
- •6.1. Значение совершенствования технологии
- •6.2. Элементы процесса управления и его технология
- •6.3. Характеристика конкретного предприятия ' (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •6А. Анализ технологии управленческих работ на
- •Примере повторяющихся операций какого-либо
- •Процесса управления, выполняемого в конкретном
- •Подразделении предприятия
- •6.5. Предложения по рационализации технологии выполнения конкретной управленческой процедуры
- •Информационное обеспечение управления
- •7.2. Информационная система управления
- •7.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •7.4. Анализ информационной системы управления на предприятии
- •Анкета «а» («б»)
- •7.5. Совершенствование информационного обеспечения управления
- •8.1. Роль контроля исполнения для повышения эффективности управленческой деятельности
- •8.2. Современные требования к организации контроля исполнения. Формы и системы контроля
- •8.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •8.4. Анализ существующей на предприятии (учреждении) системы контроля исполнения решений и документов
- •Организация контроля
- •Документация в управлении производством
- •9.1. Роль документации в технологии управления
- •9.2. Виды документальных систем и их назначение. Формы документов
- •Докуметооборот
- •Документограмма
- •9.5. Мероприятия по совершенствованию документации и документооборота на предприятии {в учреждении)
- •Тема 10 организация труда в аппарате управления
- •10.1. Роль и значение научной организации труда
- •В аппарате управления
- •10.2. Основные направления научной организации труда работников аппарата управления
- •10.3. Характеристика конкретного предприятия
- •10.4. Изучение затрат рабочего времени с помощью фотографии и самофотографии рабочего дня двух специалистов или служащих и двух руководителей
- •10.5. Совершенствование организации труда специалиста
- •11.5.Предложения по совершенствованию мотивации сотрудников на конкретном предприятии
- •12.1. Эффективность групповой работы
- •12.2. Формирование подразделений на предприятии.
- •12.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •12.4. Анализ взаимодействия работников подразделений на конкретном предприятии
- •12.5.Предложения по совершенствованию подбора кадров в подразделениях конкретного предприятия
- •13.1. Роль кадров в управлении производством
- •13.2. Состав работников управления по категориям, специальностям и квалификациям. Повышение кадрового потенциала управления.
- •13.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •13.4. Анализ кадрового состава аппарата управления конкретного предприятия
- •13.5.Предложения по совершенствованию работы с кадрами управления на конкретном предприятии
- •14.1. Содержание стратегического планирования
- •14.2. Реализация стратегии на предприятии.
- •14.3. Характеристика конкретного предприятия (учреждения). См. Тему 1, п.1.3.
- •14.4. Анализ стратегической позиции конкретного предприятия
- •14.5. Предложения по совершенствованию стратегического менеджмента на предприятии
- •Эффективность управления производством
- •15.5. Предложения по повышению эффективности управления предприятием
3.5. Предложения по совершенствованию схемы распределения функциональных обязаностей на конкретном предприятии
Описание и обоснование рекомендаций по изменению функционального разделения труда, перераспределение функций в аппарате управления предприятия (отдела, службы).
10 11
Заполнить таблицу (см.табл.4) с учетом предложений об изменении в распределении функций.
Выводы по совершенствованию распределения функциональных обязанностей.
Бовыкин В. И. Новый менеджмент М.: Экономика, 1997
Кунц Г., О 'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М., 1981.
Большаков А. П. Менеджмент Уч. Пос. СПб. ПИТЕР, 2000
Басовский Л.Е. Менеджмент. Уч.пос. М.: ИНФРА-М 2003. – 216 с. Серия «Высшее образование»
Кибанов А.Я. Функционально-стоимостной анализ: новые возможности в условиях хозрасчета. М., 1990. (Сер. «Наука и техника управления»).
Т Е М А 4
ПРОЦЕДУРЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
объект воздействия решения (на какие элементы системы рассчитано распределительное воздействие?);
масштаб воздействия (общие или частичные вопросы);
5) период воздействия (длительно действующее или крат ковременное);
6) носитель распорядительной информации (устное или документальное решение);
лицо, подготавливающее информацию для принятия ре шения (вид и характер этой информации);
лицо, контролирующее исполнение решений;
лица, с которыми проект решения должен быть согласо ван.
4.3. Характеристика конкретного предприятия
(учреждения) См. тему 1, п.1.3.
4.4. Процедура принятия и реализации решений по конкретным проблемам на предприятии
На предприятии изучается состав проблем, по которым систематически принимаются решения.
Анализируются 2-3 хорошо изученных решения. Данные записываются в таблицу 5.
4.1. Роль решений в процессе управления
Решения принимаются в конкретных ситуациях на равных уровнях системы управления. Причины, вызывающие проблемные ситуации. Необходимость решения проблем (на конкретных примерах). Последствия отказа от решения проблем. Выводы о роли решений в процессе управления.
4.2. Виды решений, принимаемых в системе управления предприятием
Классификация управленческих решений. Элементы процесса принятия решения (цель, проблемная ситуация, проблема, решение, организация управления решения).
Характеристика процесса принятия решений включает:
область принятия решений (какое действие с ресурсом является объектом принятия решений?);
субъект решения (кто принимает решения?);
12
ТАБЛИЦА 5
Схема принятия решений
Область принятия решений
|
Какой спец- иалист дает рекомендации лицу, прини- мающему решение |
Лицо, принимаю- щее решение |
Исполни-тели реше- ний |
Кто инфо- рмирует- ся о при- нятом решении |
|
в норма- льной обстано- вке |
в искл. случа- ях |
||||
Действия с ресурсами (кадры, финансы, оборудова- ние, материа-лы и т. д.) |
|
|
|
|
|
13
Принятое решение оформляется документально.
Исполнение решения должно быть организовано руководителем. Организация выполнения принятых решений включает:
Составление плана-графика.
Назначение исполнителей.
Обеспечение исполнителей необходимыми ресурсами .
Стимулирование и мотивации исполнителей.
Контроль исполнения.
4.5. Предложения по совершенствованию процедур принятия решения
Анализ процесса принятия решения выявил некоторые недостатки. Показать пути исправления недостатков. Предложить новую схему принятия решения в виде таблицы (табл. 5).
Обратить внимание на следующие направления совершенствования процесса принятия решения:
1. Необходимость использования в процессе принятия реше- ния общих стратегических положений предприятия (согласо- ванность по вертикали).
Необходимость увязки проектов решения со смежными подразделениями (согласованность по горизонтали).
Принимать решения должно лицо, имеющее наиболее полную информацию о проблеме (делегирование полномочий).
К принятию решений должны привлекаться исполнители.
5. Для решения- сложных проблем могут быть привлечены консультанты.
1. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений. М., 1984.
2. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения – М.: ДЕЛО, 2004
3. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для ВУЗов. М.: 1999
Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленчес- ких решений. М., 1984.
14
ТЕМ А 5
СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ (учреждением) И АНАЛИЗ ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ