- •Теория менеджмента. Теория организации.
- •5 Функций менеджмента (впервые сформулировал Файоль):
- •2 Лекция. Организация как система.
- •Признаки системы:
- •Выделяют 3 уровня широты анализа и синтеза компании:
- •Хозяйственные организации принято разделять на 4 группы:
- •Среда прямого воздействия включает факторы непосредственно влияющие на деятельность организации:
- •Среда косвенного воздействия включает факторы непосредственно влияющие на деятельность организации:
- •В системе управления выделяют следующие подсистемы:
- •Хозяйственные организации.
- •Жизненный цикл организации.
- •Цели организации. Управления на их основе.
- •Цели организации по их классификации:
- •Правило построения целей:
- •Управление по целям–основоположник Питер Друкер!!! Построение организационных структур.
- •Имеется два аспекта организационного процесса:
- •Полномочия:
- •Разновидности аппаратных полномочий:
Жизненный цикл организации.
Первый этап. Предпринимательство.
- Организация находится в стадии становления.
- жизненный цикл продукции.
- Нет четких целей.
- Развивается творческий процесс.
Второй этап. Коллективности
- Развивается инновационный процесс
- Формируется миссия организации
- Подъём
Третий этап. Формализации и управления
- Структура организации стабилизируется
- Вводятся правила, определяются процедуры
- Возрастает роль высшего руководящего звена организации.
- Процесс принятия решений становится взвешенным.
Четвертый этап. Выработка структуры
- Организация увеличивает выпуск продукции и расширяет рынок оказание услуг.
- Организационная структура более отработана
- Механизм принятия решения децентрализован
Пятый этап. Упадка
- ищутся работники, которые могут обновить что-то в организации
Лекция 4.
Цели организации. Управления на их основе.
Задачи управления является: установление и достижения целей, ради которых формируется и функционирует организация, как целостная система.
Цели организации по их классификации:
Принципы |
Цели |
|
По степени важности |
Стратегические и тактические |
|
Содержанию |
Техническими |
|
По сфере реализации |
Административными, производственными, финансовыми |
|
По направленности |
Внутренние и внешние |
|
По характеру формулировки |
Качественные и количественные |
|
По ориентированности |
Промежуточные и конечные |
|
По уровню иерархии |
Общие или цели отдельных подразделений |
|
Общие цели отражают концепцию развития фирмы, как в целом, так и по важнейшим направлениям её деятельности. В их состав входит генеральная цель, которая называется миссией и от 4-6, раскрывающих её общепринятых целей.
Миссия - представляет собой набор качественных положений, в обобщенной форме раскрывающих то чему решила себя посветить фирма. В настоящее время в качестве этой цели рассматривается удовлетворения тех или иных общественных потребностей.
Миссия не должна зависеть от текущего состояния организации, так как она выражает устремленность в будущее, показывая на что будут направляться усилия и какие ценности будут при этом приоритетны.
В миссии не принято указывать в качестве главной цели получение прибыли!!!!!!!!!!!!!
|
||
Заявлением о миссии называется общее определении основных направлений бизнеса, отличающих её от других компаний.
В изложении миссии обычно описываются потенциальные рынки, потребители компании. Из-за заявлений о миссии общественность имеет возможность подчеркнуть информацию о корпоративных ценностях, отношения организации к сотрудникам, политики повышения качества продукции и уровня обслуживания.
Таким образом, в фирме складывается определенные системы целей, отражающие их взаимосвязь и взаимообусловленность. Эти системы имеют иерархический характер, т.е. цели низшего уровня вытекают из целей высшего уровня и подчинены им.
Н
Миссия
Персонал
Производство
Реализация сбыта
аглядно она система целей можно показать как «дерево целей». От ствола которого (миссии) расходятся несколько крупных сучьев « общефирменных целей» и они же ветвятся еще на сучья.
Финансы (обеспечение финансовой устойчивости предприятия)
