Правило построения целей:

Правило 1. При развёртывание общей цели в иерархическую структуру целей выходит из того, что реализация под целей каждого последующей уровня является необходимым и достаточным условием достижения цели предыдущего уровня.

Правило 2. При формулировки целей разного уровня необходимо описывать желаемые результаты, но не способы их получения.

Правило 3. Подцели каждого уровня не должны быть зависимы друг от друга и не выводимы друг из друга.

Управление по целям–основоположник Питер Друкер!!! Построение организационных структур.

Организация – это процесс создания структуры предприятия, которая даёт возможность людям эффективно работать вместе для достижения его целей.

Имеется два аспекта организационного процесса:

• Деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям

• Взаимоотношениях полномочий, которые связывают высшего руководство с низшими уровнями работающих и обеспечивают возможность распределения и координации задач.

Делегирование!!! – передача задач и полномочий лицу, которая принимает на себя ответственность за их выполнения.

Ответственность!!! – обязательства, выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительные разрешения.

Полномочия!!! – ограниченное право, использовать ресурсы организации и направлять усилия некоторых сотрудников на выполнения определенных задач.

Полномочия делегируются не по индивиду а по должности. Делегировать ответственность нельзя только вместе с полномочиями!!!!

Полномочия:

1. Линейные

2. Аппаратные (штабные)

Линейные полномочия – полномочия, которые передаются от начальника к подчинённому и далее к другим подчиненным.

Руководители обладающие линейными полномочиями имеет право принимать определённые решения и действовать в определенных вопросах без согласования с другими руководителями, в тех пределах, в которых установлена организация.

Делегирование линейных полномочий создаёт иерархию уровня организации. Процесс создания иерархии называется - скалярным процессом.

Аппаратные полномочия – те, которые помогают выполнять линейные полномочия.

Разновидности аппаратных полномочий:

1. Рекомендательные

2. Обязательного согласования

3. Параллельные – дано право отклонять решения линейного руководства. Целью является установления системы контроля для уравновешивания власти и предотвращения грубых ошибок

4. Функциональные. Аппарат, обладающий функциональными полномочиями, может как предложить, так и запретить какие то действия в рамках своей компетенции. На схеме организационной структуре функциональные полномочия обозначаются пунктирной линией.

5. Линейные полномочия внутри аппарата.

Взаимоотношения между линейными и аппаратными полномочиями.

Линейная деятельность это та деятельность, которая непосредственно связана с созданием финансированием и сбытом товаров или услуг производимых организации. Все остальные службы способствуют выполнению линейной деятельности.

Выбор структуры.

Этапы организационного проектирования:

1. Осуществить деление организации по горизонтали на широкие блоки, соответствующие важнейшим направлениям деятельности по реализации стратегии. Решить какие виды деятельности должны выполняться линейными подразделениями, а какие штабными.

2. Установить соотношения полномочий различных должностей

3. Определить должностные обязанности и поручить их выполнения конкретным лицам.

Типы организационные структур:

1. Бюрократические они же Иерархические.

2. Адаптические или Гибкие

К Бюрократическим относятся: линейная структура, функциональная структура, линейно функциональная структура, линейно штабная структура, дивизиональная структура.

Дивизиональная бывает: продуктивной; ориентированная на потребителя региональная.

К Адаптивным структурам относятся: проектная, матричная.