1.3. Прийняття управлінських рішень

1. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішень:

Розширення асортиментної політики підприємства

2. Збір і обробка інформації

Підприємство проводить маркетингові дослідження, щодо уподобань споживачів в готельного господарства

3. Виявлення та оцінка альтернатив

Існують чотири альтернативні стратегії росту бізнесу, спрямовані на реалізацію маркетингових цілей:

1) стратегія глибокого проникнення на ринок;

2) стратегія розвитку ринку;

3) стратегія розвитку товару;

4) стратегія диверсифікації

В даному випадку обираємо стратегію розвитку товару

4. Підготовка та оптимізація рішення, яке приймається

Згідно з отриманих результатів маркетингового дослідження обираємо введення нових послуг для клієнтів

5. Прийняття рішення

- аналіз існуючої асортиментної політики підприємства;

- розробка принципів щодо базового асортиментного ряду підприємства;

- оптимізація планового асортименту послуг підприємства

- коригування планового асортименту із урахуванням мінімізації витрат

- розробка та обґрунтування нового виду послуг

- контроль виконання заходів асортиментної політики підприємства та її коригування.

7. Прийняття управлінського рішення

Щоб прийняти оптимальне управлінське рішення подальша робота щодо програмування управління асортиментною політикою підприємства, повинна передбачати розробку лінійних математичних обмежень, які задовольнять такі умови:

● обсяг грошових коштів, який надійде на підприємство від реалізації послуг буде достатнім для нормального ведення господарської діяльності підприємства (покриє постійні витрати, витрати на збут та інші операційні витрати), а також зможе покрити той обсяг інвестиційних видатків, який за планом керівництва вилучатиметься з обігових коштів;

● планування проводиться з урахуванням мінімізації витрат обігу необхідних для забезпечення реалізації послуги. Обираються ті товарні позиції, які приносять найбільший маржинальний дохід за найменшого споживання ресурсів.

Список використаної літератури

1. Ансофф, И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / И. Ансофф. – СПб. : Питер, 2009. – 344 с.

2. Бейкер М. Маркетинг. Бизнес-класс / М. Бейкер. – СПб. : Питер, 2002. – 120 с (2)

3. Партола Т. О. Реалізація функцій мотивації для персоналу готельних підприємств // Управління розвитком. – 2011. - № 7(104). – С. 110-112 (1)

4. Ремеслова О.Л. Методичний підхід визначення корпоративної стратегії підприємства готельного господарства // Торгівля і ринок України. Збірник наукових праць. - 2009. - № 27. - С. 218-226

5. Рижкова Г.А. Систематизація факторів внутрішнього і зовнішнього середовища торговельного підприємства для подальшого аналізу // Бюлетень Міжнародного Нобелівського економічного форуму – 2011 - № 1 (4). – С. 339-345 (5)

6. Роглєв Х.Й. Основи готельного менеджменту: Навчальний посібник. – К.: Кондор, 2005. – 408с. (4)

7. Юдіна Х.К. Сутнісний аналіз системи управління готельним господарством як середовища реалізації функції контролю // Торгівля і ринок України. Збірник наукових праць. – 2009. - № 28(2). – С. 135-141 (3)

19