2. Содержание бизнес-плана

Общая структура бизнес-плана выглядит следующим образом: Обложка (Титульный лист): название фирмы, фамилия главы фирмы; фамилия разработчика; адрес; номер телефона и факса фирмы.

1. раздел. Краткое изложение (резюме). Краткое содержание бизнес-плана. Предварительное представление о сущности проекта. Резюме пишется в предельно лаконичной форме (не более 3-4 стр.). Оно должно обязательно вызывать интерес.

2. раздел. Общее описание компании. Местонахождение фирмы. Цель бизнеса. Отрасль и создаваемая фирма. История фирмы. Описание вида деятельности. Тенденции развития отрасли и место компании в ней (развивающаяся, стабильная отрасль). Если бизнес-план составляется для действующего предприятия, в этом разделе необходимо привести информацию о фактическом положении дел на предприятии: насколько освоены производственные мощности, каков уровень эффективности производства и т.п. По объему он также не должен превышать 3-4 стр.

3. раздел. Продукция и услуги. Описание продукта и вид услуг. Должны быть описаны все товары и услуги фирмы, которые предлагаются покупателям. Предприниматель в этом разделе должен показать наиболее привлекательные их характеристики, возможности трансформации при изменении условий рынка, при необходимости показать защищенность товара патентами, авторскими свидетельствами.

Так как трудно получить деньги просто под идею, необходимо подкрепить характеристику товара хотя бы одним экземпляром нового товара. Желательно чтобы имелись фотографии, рисунки продукта или рекламный проспект. Объем этого раздела должен составлять 5-8 стр.

4. раздел. Маркетинг-план. Этот раздел направлен на изучение рынков, кто будет покупать товар фирмы, конкуренты и т.д. Маркетинговый анализ рынка, должен включать исследование предпочтений покупателей, рынка, сегментов рынка и их рост, конкуренции, определение стратегии маркетинга, ценовой политики, сбыта, разработка плана рекламной кампании и продвижение товара на рынке.

Отечественный и зарубежный опыт показывает, что слабое знание рынков сбыта – одна из главных причин несостоятельности многих проектов. Для исследования рынков сбыта существуют следующие методы:

• метод экстраполяции – наиболее простой и достаточно эффективный. Он базируется на определении тренда и уточнении его параметров. Основной его недостаток, он не учитывает качественных изменений спроса на те или иные товары, которые наблюдаются в последние годы.

• Метод уровня потребления применяется в том случае, когда речь идет о прямом потреблении конкретного товара. Например, спрос на саженцы плодовых и ягодных культур может быть определен с учетом количества существующих и выделяемых садовых участков.

• Метод конечного потребления заключается в расчете коэффициента потребления товара в смежных отраслях. Например, сокращение производства животноводческой продукции, в особенности при поголовья свиней и птицы ведет к уменьшению потребности в концентрированных кормах, что, в свою очередь вызывает свертывание объемов производства в комбикормовой промышленности.

Рассчитав потенциальный объем продаж необходимо определить реальный объем продаж. Для этого необходимо провести сегментирование рынка, т.е. разделить общую совокупность потребителей на определенные группы (сегменты) по социальному положению, уровню доходов, профессии, семейному положению, возрасту и т.п.

После определения рынков сбыта, его сегментов необходимо переходить к изучению конкуренции и других внешних факторов. Анализ конкурентов на рынке можно провести по следующей схеме:

• удельный вес в общем объеме товаров или услуг на выбранном сегменте рынка;

• объем и номенклатура товаров или услуг;

• используемая схема и каналы сбыта;

• надежность и качество товаров и услуг;

• политика в области сбыта.

По итогам такого анализа предприниматель устанавливает перечень мероприятий, которые позволят ему занять свою нишу и удержать свои конкурентные преимущества. При разработке этих мероприятий предприниматель должен учесть следующие факторы:

1. Наиболее эффективный масштаб производства.

2. Эффект жизненного цикла товара;

3. Предпочтения и преданность покупателей.

4. Необходимый капитал.

5. Преимущества, имеющиеся у действующих предприятий.

6. Доступ к каналам распределения.

7. Государственные меры и политика.

Перечисленные факторы предприниматель должен иметь в виду, а преодолевая их надо предусмотреть вероятность ответных действий конкурентов на попытку его выхода на рынок.

Затем в данном разделе бизнес-плана необходимо выработать стратегию маркетинга. Она должна определять систему мероприятий по активному воздействию на потребительский спрос с целью завоевания и расширения рынка сбыта производимых товаров. Одним из важнейших элементов стратегии маркетинга является ценообразование. Здесь необходимо определить тип рынка, этап жизненного цикла товара, общую цель фирмы в области ценообразования и выбрать наиболее приемлемую для предпринимателя ценовую политику. Варианты ценовой политики в зависимости от целей фирмы, типа рынка, этапа жизненного цикла товара, следующие:

1. Выход на новый рынок. Для привлечения покупателей к своему товару и закрепиться на рынке целесообразно устанавливать более низкую цену по сравнению с конкурентами.

2. Внедрение нового товара. Выход на рынок с новым товаром обеспечивает фирме в течение некоторого времени монопольное положение на рынке. В этом случае проводится политика под названием «снятие сливок», т.е. необходимо максимизировать прибыль до тех пор пока новый рынок не станет объектом конкурентной борьбы.

3. Защита позиции. Здесь ценовая политика связана с сохранением доли рынка, которым фирма уже владеет. В таких случаях когда число конкурентов растет повышают качество товара и другие потребительские свойства при сохранении цены.

4. Последовательный проход по сегментам рынка. Эта политика под названием похожа на «снятие сливок». Товар вначале предлагается тем покупателям, которые готовы заплатить за него высокую цену, а затем по более низким ценам выходят на другие сегменты рынка. Данная ценовая политика применяется обычно в отношении товаров массового спроса.

5. Быстрое возмещение затрат. В этом случае устанавливаются относительно невысокие «доступные» цены, рассчитанные на обеспечение продаж больших объемов.

6. Удовлетворительное возмещение затрат. Такую ценовую политику проводят, как правило, крупные фирмы, которые производят массовую и крупносерийную продукцию.

7. Стимулирование комплексных продаж. Данная ценовая политика заключается в установлении низких цен на базовое изделие в комплекте. Например, устанавливая низкую цену на трактор, продавец стимулирует продажу комплекта навесных и прицепных орудий к нему.

8. Ценовая дискриминация. Она означает, что один и тот же товар продается по разным ценам с учетом покупателя, места и времени продаж.

9. Следование за лидером. Смысл этой ценовой политики состоит в установлении цен на уровне фирм-лидеров.

Выработав наиболее предпочтительную ценовую политику. Далее осуществляют комплексный анализ факторов влияющих на уровень продажной цены. Условно эти факторы можно подразделить на внешние и внутренние.

К внешним факторам относятся такие, как спрос на товар, государственное регулирование, ценовая политика конкурентов и др. К внутренним – относятся, прежде всего, уровень издержек на производство товара.

После анализа факторов влияющих на уровень продажной цены определяется уровень цены на товар. Для этого используются следующие методы расчета уровня цен:

• Минимально приемлемый для фирмы уровень прибыли (самый простой метод);

• Расчет уровня цены на основе анализа безубыточности и обеспечения целевой прибыли;

• Установление цены на уровне текущих цен;

• Установление цены на основе ощущаемой ценности товара.

Следующими важными составными частями плана-маркетинга являются схема размещения товаров, реклама, использование методов стимулирования продаж (для потребителя - распространение бесплатных образцов товаров, скидки с цены для оптовых покупателей; для посредников - бесплатная выдача товара после определенного числа покупок, организация выставок, витрин, проведение торговых конкурсов дилеров и т.д.; для собственного торгового персонала – премии, конкурсы, конференции продавцов и т.д.), и наконец паблик-рилейшнз, т.е. формирование положительного общественного мнения о фирме и ее товарах.

Раздел «план-маркетинг» в бизнес-плане является обычно наиболее большим. Если разделить его на подразделы то получается, что подраздел «рынки сбыта товаров» занимает обычно 4-7 стр., «конкуренция и другие внешние факторы» - 4-6 стр. и «стратегия маркетинга» - 3-5 стр. Итого получается на весь раздел порядка 11-18 стр.

5. раздел. Производственный план. План производства составляется только для товаропроизводителей. Необходимо указать объемы, технологию производства. Оборудование и помещение. Издержки. Критические точки. Общий объем раздела 5-6 стр.

6. раздел. Управление и организация. В разделе менеджмент дается информация об организационной структуре фирмы, сведения о персонале. Объем 2-3 стр.

7. раздел. Капитал и юридическая форма компании. Когда создана фирма, где и кем зарегистрирована, учредительные документы, форма собственности, отношение к фирме местной администрации. Объем требуемых инвестиций. Объем 2-3 стр.

8. раздел. Оценка рисков. Главное в данном разделе – не точность установления вероятности рисков, а умение предпринимателя заранее предусмотреть наиболее важные риски, с которыми он может столкнуться, источники и время их возникновения. Объем 3-5 стр.

9. раздел. Финансовый план. В этом разделе обобщаются результаты принятых решений по предыдущим разделам бизнес-плана. Здесь необходимо представить: - план доходов и расходов, план поступлений и расходов по кредиту, график возврата заемных средств. В конечном итоге должны быть представлены: прибыль и убытки. Анализ движения денежных средств. Балансовый отчет. Деловое расписание. Раздел «Финансовый план» рекомендуется заканчивать определением точки безубыточности. Общий объем раздела 5-8 стр.

Приложения.

• копии контрактов;

• список основных клиентов;

• список основных поставщиков;

• копия бухгалтерского баланса и др.

В зависимости от направленности и масштабов проекта, объем бизнес-плана может быть различен. Самый компактный или самый малый по объему бизнес-план это 12-15 страниц, а подробные детальные бизнес-планы составляют 40-60 страниц печатного текста.