Тема 8. Структуризация проблемы и систематизация путей достижения целей

Этапы структуризации проблем. Систематизация путей достижения целей, оценка их значимости. Выявление и выбор альтернатив решения проблемы.

Целевая установка: Знать цель постановки и этапы постановки (формулирования) проблемы. Знать из каких элементов (этапов) состоит процесс структуризации проблемы. Знать этапы решения проблемы. Знать порядок построения «дерева достижения целей» применительно к решению проблемы. Знать структурную формулу цели. Знать критерии оценки значимости путей достижения целей. Знать порядок выявления и выбора из альтернативных наиболее рациональных (оптимальных) вариантов решения проблемы.

Вопросы для самоконтроля:

1. Раскрыть сущность проблемы как системы и этапы решения проблемы.

2. Определить цель и порядок формулирования проблемы.

3. Охарактеризовать процесс формирования целей.

4. Описать этапы структуризации проблемы.

5. Что такое карта проблемы?

6. Как соотносятся понятия «затруднения» и «проблема», в чем их специфика?

7. Раск5рыть сущность выявления и выбора альтернатив решения проблемы.

8. Описать порядок принятия решения в зависимости от наличия информации, а также порядок выбора рациональных (оптимальных) решений проблем.

Рекомендуемая литература: [5], [6].

Тема 9 Структуризация проблемы и систематизация путей достижения целей

Концепция как объект и предмет исследования. Методы проектирования концепций. Использование методов дивергенции, трансформации и конвергенции при построении концепции. Гипотеза и ее роль в исследовании систем управления. Требования к гипотезам. Разработка гипотез.

Целевая установка: Знать сущность, виды, из чего структурно состоит концепция исследования систем управления. Знать, что такое гипотеза, что под ней понимают в контексте исследования, виды гипотез, структурную формулу процесса исследования, в которой гипотеза является структурным элементом; классификацию гипотез Знать, к каким аспектам деятельности системы управления могут приниматься гипотезы. Знать требования, предъявляемые к гипотезам. Знать процедуру формирования гипотез.

Вопросы для самоконтроля:

1. Дайте определение концепции исследования СУ.

2. Для каких видов проблем разрабатывают концепции исследования СУ?

3. Дайте определение и возможные трактовки гипотезы.

4. В чем значение гипотезы для процесса исследования систем управления?

5. Напишите структурную формулу процесса исследования, в которой гипотеза является структурным элементом.

6. В чем заключается свойство прогностичности гипотезы?

Рекомендуемая литература: [2], [3], [5], [6].

Раздел 3. Прогнозирование, планирование, организация исследования систем управления.

Тема 10. Прогнозирование и планирование в исследовании систем управления.

Основные понятия и положения прогнозирования и планирования в процессе исследования систем управления. Разработка программы исследования. Принципы и порядок планирования исследования систем управления.

Целевая установка: Знать понятия прогнозировании и планирования, основные признаки их отличий. Знать, что должен делать исследователь в ходе прогнозных исследований. Знать содержание основных групп методов прогнозирования. Знать классификацию основных видов планирования при исследовании систем управления. Знать формы отображения плановых работ при проведении исследования. Знать принципы, которыми следует руководствоваться при проведении исследований. Знать этапы планирования исследования СУ. Знать, что такое программа исследования и из чего структурно она состоит. Знать структурную формулу программы.

Вопросы для самоконтроля:

1. При каких условиях возникает необходимость в проведении исследований?

2. Что такое программа исследования и что такое план исследования? В чем проявляется их взаимосвязь?

3. Начертите схему взаимосвязи принципов планирования исследований.

4. Напишите структурную формулу программы.

5. Приведите формы представления планов исследования СУ.

6. Перечислите все основные цели бизнес - планирования прикладного исследования СУ.

7. Какова примерная структура бизнес-плана прикладного исследования СУ на действующем промышленном предприятии?

8. Раскройте содержание основных разделов бизнес-плана прикладного исследования СУ, проводимого на промышленном предприятии?

Рекомендуемая литература: [1].,[2], [5], [7].