Традиционные концепции менеджмента

Подходы, школы

Годы

Подход научного управления

1885-1920

Подход административного управления

1920-1950

Подход с позиции человеческих отношений

1930-1950

Подход с позиции науки о поведении

1950- по настоящее время

Подход с позиции количественных методов

1950- по настоящее время

Подход к управлению как процессу

1950- по настоящее время

Системный подход

конец 1950- по настоящее время

Ситуационный подход

конец 1960- по настоящее время

Школа

Вклад в развитие науки

Выдающиеся представители

Внешняя среда

Классическая школа (школа научного управления)

Научное управление, система контроля, хронометраж, изучение трудовых движений, функции управления, административная теория и др.

Г.Гант (1908),

Ф.Тейлор (1911),

Ф. и Л.Гилберт (1911),

А.Файоль (1916),

Дж.Муни (1931),

Л.Урвик (1943) и др.

Рост размеров организации, рост объемов рынка товаров, первая мировая война, депрессия в экономике, постиндустриальная революция, рост влияния менеджеров

Поведенческая школа (школа человеческих отношений)

Учет особенностей конкретного индивидуума, мотивация труда, профессиональные менеджеры, управление в целом и др.

Э.Мэйо (1945),

П.Друкер (1945),

М.Вебер (1947),

А.Маслоу (1960)

Вторая мировая война, рост влияния профсоюзов, потребность в подготовленных менеджерах

Школа управленческой науки

Исследование операций, моделирование, теория игр, теория решений и др.

Н.Винер (1949),

Г.Саймон (1955),

Д.Мак-Грегор (1960),

И. Ансоф (1965),

Л.Канторович (1976) и др.

Рост размеров корпораций, спад производства, развитие военно-промышленного комплекса

Системный подход в управлении (ситуационный, маркетинговый и др.)

Динамическое окружение, матричные разработки, социальная ответственность, организационные изменения, информационные системы и др.

Д.Томпсон (1967),

П.Лоренс (1967),

В.Оучи (1975),

Г.Минцберг (1973),

Р.Стюарт (1976),

М.Портер(1980)

и др.

Расширяющаяся (глобальная) экономика, космическое соперничество, высокотехнологичные продукты, рост числа профессий высокой квалификации

Принципы

Содержание принципов

1

2

1. Разделение труда

Реализация этого принципа позволяет уменьшить число объектов, на которых концентрируется внимание каждого участника управленческого процесса. Он применим к любому труду, выполняемому значительным количеством людей и требующему разнообразных способностей.

2. Власть и от­ветственность

Они взаимосвязаны: власть – это право отдавать приказы и сила, требующая повиновения. Она бывает официальной (должностной) или же личной (идущей от индивидуальных качеств). но нет власти без ответственности. Ответственность требует мужества, и ее боятся в такой же мере, как ищут власти. Боязнь ответственности парализует инициативу.

3. Дисциплина

Дисциплина предполагает повиновение. Стремление руководства организации к повышению благосостояния работников не исключает возможность применения санкций к нарушителям дисциплины.

4. Единство распоряжения (единоначалие)

При любом роде деятельности работник должен получать приказы только от одного вышестоящего лица.

5. Единство ди­рекции

Сущность этого принципа заключается в том, что в организации должен быть единый глава и единый план работы.

6. Подчинен­ность личных интересов общим

Интересы одного человека или группы работников не должны быть выше интересов всей организации.

7. Вознагражде­ние персонала

Вознаграждение персонала –это цена оказываемых им услуг. Она должна быть справедливой и приносить удовлетворение как работнику, так и нанимателю.

8. Централиза­ция

В любом организме должен быть мозг (управленческий цент). Проблема централизации или децентрализации заключается в определении их правильного сочетания.

1

2

9. Скалярная цепь

Скалярная цепь – это цепь подчинения, начиная от верхних эшелонов иерархии и кончая низшими ее звеньями. Власть прокладывает себе путь через каждое звено этой цепи.

10. Порядок

Данный принцип предусматривает, что в организации должно быть рабочее место для каждого работника, и каждый работник должен быть на своем рабочем месте.

11. Справедли­вость

Руководитель организации должен стараться вселить дух справедливости на всех уровнях скалярной цепи. Только в этом случае персонал будет заинтересован в выполнении своих обязанностей с полной отдачей и преданностью организаций.

12. Стабиль­ность пребыва­ния персонала в должности

Это принцип означает, что работнику требуется определенное время для овладения приемами работы на должном (необходимом) профессиональном уровне, соответствующего его должности.

13. Инициатива

Означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации. При этом инициатива всегда должна быть вознаграждена при положительном результате ее реализации (независимо от того, где будет находиться автор этой инициативы в это время). Такой подход в оценке инициативы придает организации силу и энергию.

14. Корпора­тивный дух

Этот принцип означает, что гармония между членами персонала является силой организации.