- •Курсовая работа
- •Глава 1. Инструменты маркетинговых коммуникаций в системе маркетинга: сущность и формы……………………………………………………...………..6
- •Глава 2. Повышение эффективности применения инструментов маркетинговых коммуникаций в молодежном сегменте в международном аспекте……………..……………………………………….…….………………….….28
- •Введение
- •Глава 1. Инструменты маркетинговых коммуникаций в системе маркетинга: сущность, формы.
- •Теоретические аспекты интегрированного маркетингового комплекса.
- •Традиционные инструменты формирования продаж12.
- •1.2. Специфика инструментов маркетинговых коммуникаций в международном маркетинге.
- •Специфика использования инструментов маркетинговых коммуникаций в условиях международной торговли19.
- •Глава 2. Повышение эффективности применения инструментов маркетинговых коммуникаций в молодежном сегменте в международном аспекте.
- •2.1. Особенности инструментов маркетинговых коммуникаций в молодежном сегменте с учетом международного контекста.
- •Анализ эффективности использования инструментов маркетинговых коммуникаций в международном контексте.
- •2.2. Пример использования передовых инструментов маркетинговых коммуникаций в продвижении международной молодежной некоммерческой организации aiesec.
- •Заключение
- •Список используемой литературы:
- •5 Ульяновский а.В./ Маркетинговые коммуникации. 28 инструментов миллениума/ Эксмо, 2008; 432 с. / с.13;
Анализ эффективности использования инструментов маркетинговых коммуникаций в международном контексте.
Название инструмента МК |
Специфика использования в международном маркетинге |
|
Инструменты с использова-нием Интер нет-ресурсов |
Web-сайт |
Необходимый канал коммуникации на международном уровне. Позволяет обеспечить иностранных потребителей информацией о компании «из первых уст». Необходимо создавать либо различные сайты для филиалов компании в каждой стране, либо использовать возможности перехода на другой язык. Актуально для всех потребителей, в т.ч. и для молодежи. |
Интернет-реклама и баннерная реклама |
Применимо для использования. Необходимо учитывать популярность и ЦА (целевую аудиторию) сайтов-хостеров. Реклама на сайтах «целевой» страны. |
|
Электронная рассылка/реклама по электронной почте |
Применимо для использования. |
|
Продолжение таблицы 3
Инструменты с использова-нием Интер нет-ресурсов |
Social Media Marketing (SMM) |
Тенденция возрастанию популярности социальных сетей наблюдается по всему миру. Особенно актуально применимо к молодежи. Рейтинг популярности социальных сетей в зависимости от страны приведен в приложении 1. |
Видео порталы |
Применимо для использования. Желательно учитывать специфику страны, т.е. ролики не обязательно могут быть полностью идентичны, так как то, что приемлемо в одной стране может быть негативно воспринято в другой. |
|
SMS-рассылка |
Дорогостоящий инструмент коммуникации. Может быть использован с учетом окупаемости в конкретной стране. |
|
Партизанский маркетинг |
Применимо с учетом специфики определенной страны. |
|
Купоны, акции, бесплатные образцы, лотереи, подарки и прочие |
Данные инструменты стимулирования продаж работают во всех странах. |
|
Реклама в журналах/газетах |
Применимо для всех стран с учетом специфики рынка молодежи в данной стране и ЦА печатного издания. |
|
TV- и радиореклама |
Применимо для использования. |
|
Событийный маркетинг |
Применимо для использования. Необходимо учитывать популярность различных форм event-маркетинга в стране. |
|
Слухи и неформальные мнения |
Применимо в зависимости от страны. |
|
В итоге, мы можем сформулировать следующие выводы:
1. Определение понятия молодежь - это социально - демографическая группа, выделяемая на основе совокупности возрастных характеристик, особенностей социального положения и обусловленных тем и другим социально-психологических свойств.
2. Выделены наиболее эффективные инструменты маркетинговых коммуникаций в молодежном сегменте. К ним можно отнести:
- Интернет и его ресурсы (Web-сайты, Интернет-реклама, электронная рассылка, SMM и видео порталы);
- средства мобильной связи (SMS-рассылка);
- партизанский маркетинг;
- инструменты стимулирования сбыта (купоны, акции, бесплатные образцы и т.д.);
- реклама в журналах и газетах;
- TV- и радиореклама;
- событийный маркетинг;
- слухи и неформатные мнения.
3. Различные инструменты маркетинговых коммуникаций имеют разную степень эффективности и воздействия на целевую аудиторию. Применять эти инструменты нужно в комплексе в зависимости от цели и ожидаемого результата.