12. Алгоритм оценки экономической эффективности ур, виды эффекта, показатели, области получения. Влияние различных факторов на экономическую эффективность ур.

Эффективность характеризуется достигнутым результатом и ценой его реализации. Как правило эк. Эффект. Это отношение результата к затратам. Экономическую эффективность можно рассчитать после прогнозирования принятия решения. Однако, в каждом определенном случае эк. Эффективность будет рассчитываться по-разному, в зависимости от цели, поставленной перед нами.

В зависимости от принятого решения могут получиться следующие эффекты:

- Производственно-технологический эффект: улучшение способов производства, повышения уровня технологий.

- Социальный эффект: позволяет повысить защиту интересов прав потребителя. Если к примеру, заказ не был выполнен в срок, потребитель может получить свою компенсацию.

Социальная эффективность управленческого решения обусловлена изменением статуса работников сфер производства и управления, изменениями взаимоотношений пользователей системы, а также комфортностью отношений в коллективе, быстротой обслуживания работников предприятия специалистами, осуществляющими те или иные функции управления и т.п.

- Экономический эффект: повышение прибыли предприятия.

- Престиж отрасли: при достижении хороших эк. Целей, при хорошем совершенствовании оборудования, можно наладить отличное производство продукта, тем самым повысить свой престиж.

Для оценки экономической эффективности от разработанного УР по отклонениям могут использоваться различные подходы, такие как:

1. определяются направления формирования экономического эффекта (дополнительной прибыли). Например, выбирается направление автоматизации решения комплекса задач;

2. устанавливаются факторы, обуславливающие экономический эффект (набор факторов, степень их влияния). Для выбранного направления действующие факторы: повышение точности (достоверности) расчетов, снижение трудозатрат персонала, выполняющего эти решения, освобождение персонала от рутинных расчетных процедур, а следовательно, увеличение творческого начала. Снижение трудозатрат привело к экономии численности.

При рассмотрении каждого из факторов по выявленным направлениям формирования экономической эффективности необходимо учитывать повторяющиеся факторы по различным направлениям. При этом необходимо логически оценить, в каких случаях может иметь место повторный счет и исключить влияние этих показателей на результаты оценки эффективности РУР.

3. проводим логический анализ дублирования в оценках эффективности различных факторов. Если дублирование имеет место, то расчеты или показатели исключаются;

4. Расчет сводных (комплексных, интегральных) показателей. Такой расчет может вестись либо по каждому из факторов, либо по каждому из направлений, либо по каждому виду затрат, сгруппированных по месту формирования или по направлению.

5. Оценка влияния факторов, которые увеличивают издержки (например, стоимость оборудования, то есть материально – технической базы и организационное и техническое обслуживание, то есть текущие расходы увеличивают текущие расходы на эксплуатацию системы).

6. определяются необходимые для РУР дополнительные капитальные вложения. после выполнения всех процедур формирования оценочной таблицы выполняются общие расчеты всех показателей экономической эффективности.

Показатели эффективности УР.

1. Годовая прибыль (экономия):

Прибыль = Результаты – Затраты

2. Дополнительные капитальные вложения, связанные с разработкой и реализацией управленческого решения (КВ ), если это решение выходит за пределы текущей работы, например, связанное с разработкой нового проекта. Далее приводится примерный состав дополнительных капитальных вложений:

КВ = КВ на проектирование + КВ на техническое и программное обеспечение проектирования и реализации принятого решения + стоимость дополнительно требующегося оборудования для реализации этого решения (проекта)  остаточная стоимость основных средств, которые не могут быть использованы или проданы при реализации принятого решения.

3. Расчетный коэффициент эффективности (Е_р):

Е_р = Прибыль/КВ

4. Срок окупаемости (Т_ок):

Т_ок = КВ/Прибыль

5. Годовой экономический эффект (Э_{годовой} ):

Э_{годовой} = Прибыль — КВ * Е_н,

где Е_н - нормативный коэффициент эффективности.

Разработанное в инновационном менеджменте управленческое решение может быть реализовано, если Е_р > Е_н

Алгоритм оценки экономической эффективности УР.

1. определение места РУР в системе управления организацией

2. установление направлений РУР для функционирования организации

3. определение факторов, влияющих на показатели деятельности организации

4. установление сфер формирования эффекта

5. определение показателей, на которые должны оказывать влияние выделенные факторы и установление направления их воздействия.

6. формализов. представление взаимозависимости факторов и результатов их воздействия

7. расчет определения численных значений показателей, представленных в формализованном описании

8. выбор способа расчета показателей эффективности (полный расчет и расчет по отклонениям)

9. расчет показателей эффективности РУР (учет альтернативных решений)

10. оценка целесообразности внедрения РУР

УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

Альтернативные варианты технологий разработки и принятия управленческих решений, оценка и выбор.

\Этапы процесса подготовки, принятия и реализации решений

У-кое реш-е- это продукт У-кого труда, представл собой сознательный выбор из имеющихся альтернатив реш-я проблемы, сокращающий разрыв м-ду настоящим и желаемым состоянием орг-ции.

У-е реш-е – это рез-т анализа, прогнозирования, оптимизации, экон обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкрет цели системы менеджмента

Таким образом, процесс принятия УР представл собой определение цели и программы действий в каждый данный момент У-я.

Технологии – отд процедуры кот помогают решить определенные задачи управления.

Технология принятия УР:

1. возникновение ситуации

2. появление проблемы

3. описание проблемной ситуации

4. постановка цели реш-я

5. формир-е ограничений для принятия реш-й

6. формир-е критериев принятия реш-я

7. опред-е необх-х ресурсов

8. формир-е вариантов реш-я

9. оценка последствий каждого варианта

10. выбор окончат варианта

11. выбор курса действий по реализации реш-я

12. орг-ция выполнения реш-я

13. контроль выполнения

14. анализ рез-тов

Решение как рез-т мыслительной деят-ти. Научные методы и интуиция в принятии реш-й.

Методы:

1. Аналитические

   1. кач-ные (матричные методы, методы сравнения и тд)

   2. кол-ные –использ матметоды (индексный метод, метод цепных подстановок, методы корреляции, методы факт анализа, методы элиминирования)

   3. функцион-стоимост анализ

   4. балансовые методы

2. Обоснования и принятия реш-й

1). Экон-матем методы (методы линейного прогр-ния, динамического прогр-я, методы исслед-я операций, упорядочивания действий во времени, методы прогнозирования, стратегич план-я, теория игр и тд)

2. логико-матем методы – в усл-ях вероятностной среды (теория графов-сетевое план-е, дерево реш-й, дерево целей, дерево проблем)

3. кач-ные методы – индивид и групповые (интервьюирование, анкетирование, мозговой штурм, «дельфи», метод суда, карта мнений)

4. методы моделирования (физ моделирование, аналоговое модел-е, матем модел-е)

Выбор оптимального УР:

1. выбор решения из банка решений и приспособление его к данной конкретной проблеме и ситуации (выбор из банка, подходит ли оценка выбранной, проверка на эффективность, ограничения-ресурсы, затраты)

2. разработка нового оригинального решения для этой ситуации (когда не из чего выбрать)

Три вида технологий:

- целевая – жесткие сроки, жесткие цели

- программно-целевая – цели заданы, сроки не жесткие, промежуточные

- регламентная – даны цели, есть сроки, ограничены ресурсы

Принцип рациональности в подготовке и выборе УР.Допустимые, целесообразные и оптимальные реш-я.

Процесс принятия УР м носить интуитивный хар-р, осн на ощущениях, на суждениях, коллективном опыте.

Принцип (основополаг идея) – это то, чем следует рук-ся при разр-ке УР

Рациональность- обоснование с помощью объектов аналит процесса, выбор наилучш варианта среди др в рез-те логически непротиворечивой полной и желательно кол-но подтвержденной системой док-в.

Принцип ограничения рациональности – неполнота знаний – в процессе принятия УР ЛПР имеет дело не с реальн ситуацией, а с ее моделью, к-рая отражает лишь гл черты, и процесс принятия УР сопряжен с поиском, познанием, орг-ным обеспечением.

Оптим УР – при к-ром достиг-ся неухудшение по всем критериям и улучшение хотя бы по одному.

При формировании варианта реш-я проблемы формир-ся область доп значений и ограничения.

Целесообразное – при формировании варианта реш-я проблемы целесообр-но разделение на заслуж-щие внимания и нет, выделение целесообр приводящих к улучш состояния проблем.

Все решения принимает ЛПР – лицо принимающее решения.