43.На какие вопросы предприниматель и менеджер могут получить ответы с помощью маркетинга?

Суть современного маркетинга: это предпринимательская деятельность, превращающая потребность покупателя в доходы организации. Именно с помощью маркетинга предприниматель может получить (если захочет) конкретные ответы на вопросы:

1. Что надо продавать?

2. Кому можно продавать?

3. Почему следует продавать?

4. Где и каким образом продавать?

5. Когда надо продавать?

6. Как управлять движением товара?

Как показывает опыт развития стран с рыночной экономикой, главной движущей силой их развития является предпринимательство.

Термин “маркетинг” пришел к нам из английского языка, он происходит от слова “market" (рынок) и буквально означает работу на рынке, использование его законов, изучение и удовлетворение всех желаний потребителя. Автор маркетинга – сама экономическая жизнь, это мир вечных отношений между тем, кто производит, и тем, кто покупает. Отдельные элементы маркетинга, такие, как реклама, сбыт, политика цен, появились давным-давно, еще во времена каменного письма и папируса. В настоящее время маркетинг является сильно действующим лекарством от болезни “затрат”, заразившей экономику. Освоение специфики маркетинга – залог успешной деятельности на мировых рынках в качестве равноправного партнера.

Маркетинг-менеджмент - это управленческая деятельность, связанная с осуществлением планировать, организации, координации, контроля, аудита и стимулирования мероприятий по интенсификации процесса формирования и воспроизводства спроса на товары и услуги, увеличению прибыли. Этапы маркетинга – менеджмента:

1.Анализ внешней и внутренней среды предприятия.

2.Стратегический анализ ситуации организации

3.Определение миссии организации

44.В чем состоят основные принципы маркетинга?

Маркетинг (от английского «рыночная деятельность») — это любая деятельность в сфере рынка, направленная на продвижение товаров (услуг, работ) от того, кто их производит, к тому, кто в них нуждается, посредством обмена. Обмен стоимостями всегда был и будет основой нормального обеспечения хозяйственной деятельности общества в рамках развитых товарно-денежных отношений, т. е. рынка.

Основные принципы маркетинга:

1) ориентация на достижение конечного долговременного, а не сиюминутного результата производственно-сбытовой деятельности предприятия;

2) сегментация рынка — деление конкретного рынка (или его составных частей) на сегменты, для которых свойственны определенные группы потребителей и потребительские свойства товаров;

3) адаптация производства и сбыта к рынку, т. е. гибкое реагирование производства и сбыта на требования существующего и потенциального спроса, на конкретные запросы конечных потребителей, спроса и предложения по цене, качеству, ассортименту и другим условиям. На основе учета специфики спроса потребителей определяются пути совершенствования и конкретные изменения всей работы предприятия, его организационной структуры, форм и методов хозяйствования, инноваций (нововведений);

4) инновации, подразумевающие постоянное совершенствование, обновление и создание нового товара, внедрение современных технологий производства и переработки продукции, управления производством, а также форм и методов выхода на новые рынки, формирования спроса и стимулирования сбыта, создания новых каналов товародвижения;

5) концентрация исследовательских, производственных и сбытовых усилий на основных направлениях маркетинговой деятельности, определяющих стабильное развитие и прибыльность предприятия;

6) планирование как принцип маркетинговой деятельности, не противоречащий принципу адаптации. Они хорошо сочетаются. Планирование является логическим продолжением и дополнением гибкого реагирования производства на изменяющиеся требования рынка. Планирование предполагает разработку маркетинговых программ, базирующихся на результатах рыночных и конъюнктурных прогнозов, прогнозов социальных и экономических изменений в обществе и т. п. Маркетинговые программы используются при внутрипроизводственном планировании.

Для маркетинговой деятельности характерны специфические функции, содержание которых обусловлено сущностью и принципами маркетинга.