- •Понятие менедмежна
- •Конфликт и его типы
- •Методы управления
- •Внутри групповой и межгрупповой конфликт
- •Стратегии выхода из конфликта
- •Современные подходы к управлению, от количественный процессный,системный ситуационный
- •Типы структуры управления
- •Внутренняя и внешняя среда организации
- •Структура конфликта
- •Виды власти
- •Функции управления координации
- •Функция управления мотивация
- •Функции управления – контроль
- •Управленческое решение
- •Виды общения
- •Типы собеседников
- •Формы общения
- •Типы общения
- •Понимание в процессе общения
- •Сомоменеджемент
- •Барьер «непонимание
- •Факторы мотивации
- •Делегирование
- •Невербальные средства обшения
- •Информация в менеджменте.
- •Лидерство
- •Внутриличностный конфликт
- •Качества лидера
- •Организация как метод управления
- •Характеристика современного менеджера
- •Организационно-распорядительные методы управления
- •Экономические методы управления
- •Социально-психологические методы управления
- •Виды управленческих решений
- •План делового телефонного разговора.
Функция управления мотивация
Мотивация-процесс формирования у работника необходимых стимулов, являющихся внешним побуждением к труду, которое развивается на основе осознания как своих личных потребностей, так и потребностей других людей. При денежной мотивации у работника появляется возможность нетолько удовлетворять свои собственные потребности, но и одновременно достигать цели предприятия, на которых он трудится. Существуют факторы мативации: зароботная плата, стабильность, рабочая среда, собственное развитие, полезность работы, интерес к работе.. Согласно теории Тейлору деньги являются решающим фактором воздействия на рабочих. Высокая зарплата и низкие затраты на производство составляют основу хорошего управления. Суть успешной работы предприятия подразумевает справедливое вознаграждение за труд. Чтобы труд был правильно оценен используют факторы: стаж, квалификация, образование, качество и количество труда, инициатьива и способности.
Функции управления – контроль
Контроль- это заключительная функция цикла менеджемента. Контроль заключается в наблюдении за ходомпроизводственным процессом, выявления и иотклонения от них. С помощью учетов результата работы достигается оценка и итогов. Функция менеджемента входящая в состав цикла менеджемента находится в постоянной взаимосвязи и взаимозависимости. Функция контроль тесно связана с функцией планирования, поскольку на базе инф полученной при контроле и ее анализа у менеджера появляется возможность выяснения необходимых уточнений в ранее намечанные планы производства. Аналогичным образом увязанные функции организации производства и мотивации персонала. Действенный контроль за работой сотрудников позволяет менеджеру выявить лучшие кадры с помощью соотв мотивации поощрить их в дальнейшем успехе, работе. От эффективности планирования зависит насколько удается менеджеру осуществить работу по организации производства.
Управленческое решение
Управленческре решение- это концентрированное выражение процесса управления на его заключительной стадии. Такое решение выступает как своеобразная формула управленческого воздействия на определенный обьект и должно отвечать ряду требований, главные из которых- обоснованность, четкость формулировок, своевременность,экономичность,эффективность. В организациях принимается большое количествр самых разнообразных решений. Существует классификация управленческого решения: которая состоит из критериев и видов решений! Степень структурированности- слабоструктурированные и высокоструктурированные, содержание-экономические организационные социальные технические научно исследовательские, количество целей-одноцелевые и многоцелевые, направленность действий-стратегические тактические и оперативные, длитрельность действий-долгосрочные среднесрочные и краткосрочные, лицо принимающее решение-индивидуальные и групповые, уровень принятия решений- организация в целом; структурные подразделения; функциональные службы; отдельные работники, глубина воздействия-одноуровневые и многоуровневые, направление решений-решения напрвленные внутрь организации как системы и решения напрвленные вне организации., степень важности-особо важные, текущее , степень секрктности-сверхъсекретные,секретные.
