18. Ср и психология

Социология занимает ведущие позиции, как в процессе практической деятельности социального работника, так и в ходе его профессионально-теоретической подготовки. Изучая общество в целом, все виды общественных отношений, социология призвана исследовать, прежде всего, социальные аспекты общественных процессов, социальные явления и социальные отношения. Социология позволяет социальным работникам ориентироваться в социуме, т.е. помогает понять, что собой представляет конкретное общество и те группы, которые слабо социально защищены. Отмечая связи социологии и социальной работы, выделяют несколько направлений: познавательное, методологическое, образовательное, организационно-методическое.

Социология тяготеет к тем теориям социальной работы, которые ориентированы преимущественно на так называемую структурную социальную работу, связанную с оптимизацией работы учреждений социального обслуживания населения, повышением эффективности социальной политики в обществе в целом. Значительная часть современных теорий социальной работы выросла из социологических концепций того или иного характера.

Одно из направлений влияния социологии на социальную работу связано с анализом самой социальной работы в контексте осмысления характера участия в ней разных групп социальных работников, видов учреждений, экспертов смежных научных дисциплин и сфер профессиональной деятельности, эволюции социальной работы как общественного института, определенным образом организованной специфической социальной деятельности. Иначе говоря, в данном случае сама социальная работа предстает как объект социологического анализа, что составляет основу формирования новой отрасли современного социологического знания - социологии социальной работы.

Социологическое осмысление логики, основных направлений развития, структуры социальной работы как общественного института - важная предпосылка не только совершенствования этого вида деятельности самого по себе, но и сохранения, укрепления жизнестойкости современного человека и общества в целом. Оно особым образом характеризует общественный интеллект современного человечества, культуру его социальной организации в XXI в.

Изучая общество в целом социология призвана исследовать преждевсего социальные аспекты общественных процессов, социальные явления, социальные отношения по поводу жизнедеятельности, образажизни, социального положения человека, социальных и других групп,классов в обществе. Именно при такой трактовке объекта социологии ясно видна еевзаимосвязь с социальной работой, с одной стороны, а с другой — различия их объектов.

Влияние социологии на социальную работу

В главном это влияние может быть сведено к следующему: во-первых,использование результатов изучения социологами социальной структурыобщества, других фундаментальных проблем социологического знания впрактической деятельности, организации труда, учреждений социальной работы; во-вторых, применение этих данных в подготовке и переподготовке,воспитании социальных работников; в-третьих, анализ самой социальной работы с точки зрения участия в ней разных групп социальных работников,учреждений, экспертов смежных научных дисциплин, практиков, работниковобразования, социальных педагогов и др.

Специалист соцработы опирается на знания, рекомендации, социальныепроекты, разрабатываемые в рамках социологии управления как отраслевойсоциологической теории, опирающейся на эмпирические исследования и различные социологические парадигмы (социология конфликта,этносоциология, понимающая социология, системная социология и др.). Посуществу, эта область социологического знания является базовой для развития тех моделей социальной работы, которые объединены такназываемой структурной социальной работой, ориентированной наорганизацию социальной защиты коллективными средствами. Этонаправление влияния социологии на социальную работу выражается и в существовании различных социолого-ориентированных теорий и технологийорганизации помощи нуждающимся социальным слоям.Психология как ещё одна базовая дисциплина в отношении к СР выступает прочной основой теоретической и профессионально-практической подготовки социального работника-практика и учёного-исследователя. Как и социология, она образует основу некоторых теоретических моделей социальной работы, т.е., по сути, позволяет интерпретировать природу проблем и некоторые задачи социальной работы в психологических терминах. Трудно переоценить роль психологических знаний как фундамента профессиональных компетенций специалиста по социальной работе, их роль при изучении проблем индивидуального клиента и организации практического взаимодействия с ним.

Во многих ситуациях психологический аспект является если не определяющим, то весьма и весьма существенным, поскольку весь успех деятельности социального работника, в конечном итоге, зависит от способности установить контакт и доверительные отношения со своими клиентами и организовать эффективное сотрудничество и взаимодействие. Методы психологической науки составляют неотъемлемый элемент профессионального инструментария социального работника-практика и исследователя – как средство получения информации о клиенте, его социальных связях, их характере, об особенностях его личности, внутреннего мира во всём его богатстве и неоднозначности. Грамотное использование методов психологической науки поможет социальному работнику в понимании проблем клиента, его внутреннего мира, эмпатическому пониманию его внутреннего эмоционального состояния, налаживанию равноправного доверительного субъект-субъектного взаимодействия. Умение понять эмоциональное состояние клиента и учитывать его при принятии решений и осуществлении действий является одной из определяющих компетенций специалиста по социальной работе, так как без такого учёта правильные в своей основе методы и шаги могут быть обесценены, пойдут во вред или просто окажутся применены несвоевременно.

Психологи изучают индивидов и пытаются понять механизмы их развития, важные факторы, влияющие на психику и поведение человека, а также психологию коллективов. Соц. работники должны использовать знания психологии, чтобы оценить проблемы клиентов и осуществить планы необходимого вмешательства.

Многие подходы к СР опираются на те или иные психологические воззрения. Психоанализ явился основой для диагностической теории СР, что позднее определило метод индивидуальной психосоциальной работы. В последние десятилетия особенное значение для стратегии СР приобретают положения гуманистической психологии (главные из них – о самоактуализации А. Маслоу и личностном росте К. Роджерса). Во-первых, в своей основе сущность, содержание и методы СР определяются принципом гуманизма и, во-вторых, эти положения позволяют понять человека как целостную личность, находящуюся во взаимодействии со своим окружением.

И СР, и психология имеют прикладной характер, а для практики СР особое значение приобретают следующие направления: Психодиагностика – отрасль психического знания, связанная с постановкой психологического диагноза (актуальна для социального прогнозирования, консультирования и психотерапевтической помощи и др.); Психологическое консультирование – оказание помощи психически нормальным людям для достижения ими каких-либо целей, более эффективной организации поведения. Современная психология представляет большие возможности использования в СР различных способов взаимодействия с клиентом: психодрама, музыкотерапия, ролевая игра и др.

19. Теория социальной работы и психология.

Особенность социальной работы состоит в том, что она рассматривает целенаправленную социальную деятельность, учитывающую особенности психики человека.

Цели применения методов психологии в социальной работе:

1. Социальному работнику необходимо знать и научить клиента пользоваться самосознательным механизмом как регулятором развития личности, преодоления устойчивых отрицательных явлений. (глубинная психология)

2. Достижение изменений в поведении клиентов -- оказывать им помощь в умении правильно организовать свое поведение. (бихевиоризм)

3. Помочь клиенту изменить его когнитивные правила и тем самым справиться с эмоциональными и поведенческими проблемами. (когнитивная психология).

Методы психосоциальной помощи:

Социальная терапия. В целом, методы социальной (психологической) терапии основываются на двух формах работы -- индивидуальной и групповой. Обычно после двух-трех сеансов индивидуального применения терапии клиент переводится на коллективную терапию, которая более эффективна, что нередко отмечают сами подопечные.

Психотерапевтические методы (Поведенческая терапия в группе, Дискуссионная терапия, Музыкотерапия,Трудовая терапия).

Психодрама и социодрама. Классическая психодрама Я. Морено - это терапевтический групповой процесс, в котором используется инструмент драматической импровизации для изучения внутреннего мира клиента. Психодрама включает в себя элементы игры, позволяя взрослым и детям решать разнообразные индивидуальные и групповые проблемы

20 Теоретические модели и парадигмы практики (подходы, «традиции», «модели практики») в СР, их взаимосвязь.

Модели практики СР:

Либеральная модель (Американо-британская) – США, Великобритания, Япония. Минимальное вмешательство государства в социальную сферу. Государство вмешивается только в крайних случаях. Государство через бюджет финансирует пособия для малообеспеченной части населения. Государство оказывает помощь и поддержку только на принципе адресности – экономически слабым; экономически сильные получают помощь за счет соц. страхования. Правила предоставления пособий достаточно строги, пособия не велики, а трудоспособных получателей власти пытаются трудоустроить – перевести с пособия на зарплату. Основа - рыночные взаимоотношения; люди должны сами себя обеспечивать; минимальное участие государства. Хорошо развита благотворительность.

Консервативная модель (Континентальная) – Германия, Италия, Франция, Голландия. Гарантом соц. обеспечения выступает государство, а финансируется оно через разные страховые фонды. Развита частная благотворительность. Основа данной модели – труд: чем больше отчисляется страховых взносов, тем больше обеспечивается старость (например, гос. служба нередко вознаграждается определенными льготами, чаще всего по пенсионному и медицинскому обеспечению). Плюс: количество соц. услуг зависит от того, как гражданин работает. Минус: нет минимума для тех, кто не работает, хотя должен быть.

Социально-демократическая модель (Скандинавская) – Швеция, Норвегия. Развитая система соц. услуг, политика полной занятости, равное соц. обеспечение всех граждан: независимо от доходов каждый гражданин имеет право на минимальный объем соц. помощи. Соц. услуги в материальном плане развиты хорошо, однако система соц.обеспечения весьма дорогостоящая, поэтому приходится держать на очень высоком уровне налоги или создавать двухуровневую систему, при которой минимальный уровень благосостояния обеспечивается государством, а сверх этого предоставляются пенсии, пособия из страхового фонда или другого источника. Государство – главный гарант соц.помощи, финансирование за счет налогов. Принципы: 1) все люди имеют одинаковую ценность, 2) соц. защита должна быть непрерывной, 3) соц. защита должна быть гибкой – следовательно, большой процент отчислений на соц. сферу. Плюс: стабильность, гарантия на минимальном уровне соц. услуг. Минус: принцип иждивения, высокие налоги, страховые отчисления.

Социалистическая модель – СССР. Основывается на принципах равенства, солидарности и взаимопомощи. Всесторонняя ответственность государства, его вмешательство во все сферы. Обмен и распределение услуг и благ. Нет заинтересованности граждан, поэтому такая модель тормозит развитие СР в целом. Минус: некоторые направления СР не развивались.

Парадигмальная сущность социальной работы заключается в том, что это социальная деятельность, осуществляемая с помощью общественных ресурсов и средств для решения проблем индивида как члена общества.

Таким образом, в социальной работе основополагающими принципами являются принципы прав человека и социальной справедливости.

В контексте настоящего изложения центральными парадигмами социальной работы следует считать такие оценки социальной работы, как:

• социально-помогающая деятельность, направленная на решение существующих или возникших проблем (работа по случаю, по ситуации);

• социально-помогающая деятельность, направленная на превентивную подготовку граждан к трудным жизненным ситуациям (работа систем социального страхования);

• социально-помогающая деятельность, направленная на изменение социальной ситуации (по принципу социального управления);

• социально-помогающая деятельность, направленная на предоставление услуг гражданам по их запросам или на основании оценок социальной диагностики (социальное обслуживание).

Парадигмы социальной работы, принятые в России, различаются по доминированию в научных концепциях и в практической организации социальной работы. В теоретических конструктах все чаще встречаются представления о том, что социальная работа должна опираться на соблюдение прав граждан, реализуемых в ходе развития социального обслуживания. При этом в максимальной степени должен использоваться собственный потенциал людей, попавших в трудную жизненную ситуацию.

В практике организации социальной работы преобладают направления социального обеспечения и социального обслуживания.

Модель - совокупность принципов, средств и механизмов, позволяющих реализовать парадигмальные цели в конкретном сообществе с использованием конкретного инструментария и возможностей в приложении к конкретной целевой группе.

Традиционно принято выделять следующие группы моделей социальной работы:

• психолого-ориентированные (психодинамическая модель, Радикально-гуманистическая модель, Интерпретативная модель, Экзистенциальная модель, Психоаналитическая модель, Бихевиористская модель)

• социолого-ориентированные (Марксистская модель, Социально-радикальная модель, Модели системного подхода)

• комплексно-ориентированные (Ролевая модель, Социально-педагогическая модель, Социально-медицинская модель, Витально-ориентированная модель, Модель кризисного вмешательства. Модель превенции)

управленческо-ориентированные модели.( Модель социального управления, Модель социального обслуживания, Модель социальных сетей, Модель социального действия, Модель проблемного подхода,

24. Социальное пространство практики социальной работы включает:

1. Физическое пространство (или, точнее, инфраструктура населенных мест, в которых осуществляется социальная работа) представляет собой совокупность материальных параметров, которые необходимы для того, чтобы состоялся коммуникационный контакт социального работника с клиентом социальной работы и мог осуществиться сам акт социальной помощи. Строго говоря, физическое пространство не является частью социального пространства, а служит той базой, на которой формируется

социальное пространство

2. Пространство социальных отношений – система социально-ролевых и межличностных отношений, формирующаяся в результате субъективного восприятия объективных связей, взаимодействий с окружающими людьми, которые возникают в условиях различных социальных институтов, групп и реализуются с учетом специфики их функционирования.

3. Информационное пространство - совокупность банков и баз данных, технологий их сопровождения и использования, информационных телекоммуникационных систем, функционирующих на основе общих принципов и обеспечивающих информационное

взаимодействие организаций и граждан и удовлетворение их информационных потребностей.