- •Методологические основы менеджмента.
- •Вопрос 1. Управление и менеджмент: общее и различия
- •Вопрос 2. Законы, закономерности и принципы.
- •Вопрос 3. Методы Менеджмента.
- •Вопрос 4. Научные подходы к менеджменту
- •Система управления организации.
- •Вопрос 1. Организация системы управления
- •Вопрос 4. Типы организации
- •Вопрос 5. Менеджмент и внутренняя среда
- •Вопрос 2. Система управления.
- •Вопрос 3. Модели организации:
- •Вопрос 6. Менеджмент и внешняя среда.
- •Менеджмент и менеджеры.
- •Вопрос 1. Предприниматель и менеджер – общее и отличия
- •Вопрос 2. Типы менеджеров.
- •Вопрос 3. Роли менеджеров.
- •Вопрос 4. Качество менеджеров.
- •Планирование как функция управления
- •Вопрос 1. Определение и классификации целей
- •Вопрос 2. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование. Сравнительный анализ
- •Вопрос 3. Механизм стратегического планирования и управления.
- •Организация как функция управления
- •Вопрос 1. Определение, принципы и содержание организации как функции
- •Вопрос 2 Компоненты организации:
- •Вопрос 3. Делегирование полномочий.
- •Организационные структуры управления
- •. Эволюция организационных структур управления
- •Вопрос 1. Понятие структуры, требования и факторы, её определяющие
- •2. Эволюция организационных структур управления
- •2) Функциональная структура:
- •Мотивация как функция управления
- •Вопрос 1. Понятие и содержание мотивации.
- •Вопрос 2. Мотивационный процесс.
- •Контроль как функция управления
- •Вопрос 1. Понятие и виды контроля.
- •Вопрос 2. Системы контроля
- •Вопрос 3. Эффективность контроля.
- •Коммуникации в менеджменте
- •Вопрос 1. Понятие, значение и процесс коммуникации.
- •Вопрос 2. Виды, сети (структуры), роли и стили коммуникаций
- •2. Открытие себя 4. Реализация себя
- •Вопрос 3. Эффективность коммуникаций.
- •Вопрос 4.
- •Управленческие решения
- •Вопрос 1. Понятия, классификация и требования к управленческому решению
- •Вопрос 2. Процесс принятия решения.
- •Вопрос 3. Модели и методы принятия решения.
- •Руководство как всеобщая функция управления
- •Вопрос 1. Содержание работы руководителя
- •Вопрос 2. Организация труда менеджера любого уровня
- •Вопрос 3. Типы, источники и понятие власти
- •6. Информация
- •Лидерство и менеджмент
- •Вопрос 1. Эволюция понятия лидерства
- •Вопрос 2. Лидерство и менеджмент: общее и особенное
- •Вопрос 3. Содержание понятия современного лидер менеджмента
- •Вопрос 4 концепции лидерства
- •Вопрос 5 формирование эффективного лидер менеджмента
Вопрос 3. Методы Менеджмента.
Группы:
1. общенаучные делятся на империко-теоретические и теоретические
2. локальные (специфические) – абстракция, логика, диалектический метод
Сущ.подмена понятий «метод» и «подход».
Любое явление необходимо рассматривать в триединстве: части системы, целая система, составляющие внутренней среды
Методы менеджмента:
1. Административный (организационно – распорядительный) – система должностных инструкций, система планов, заданий.
2. Экономические. Федеральный и региональный уровень (налоговые системы стран и регионов, финансово-кредитный механизм, валютное регулирование). На уровне фирм – эк.нормативы, система мат.поощрения, мат.ответственности, оптимизации менеджмента.
3. Социально-психологические. *Мониторинг окружающей среды. *Измерение социально-экономических параметров. *Анкетирование, наблюдение, хронометраж.
4. Иногда выделяют еще сетевые и балансовые
Вопрос 4. Научные подходы к менеджменту
Подходы.
1. По Мескону (традиционный). Ситуационный, процессный и системный
2. По Гвишиани
Процессный
Имперический
Поведенческий
Системный
Математический
Подход с точки зрения решений
Ситуационный.
3. Всего - более 20 подходов. Подход - стройная система правил. Дополнительные к 1+2.
Исторический подход (в эволюционном развитии)
Логический подход
Административный подход
Функциональный
Динамический
Поведенческий
Количественный
Оптимизационный
Комплексный (не система мероприятий, а выделение наиболее важных факторов)
Интеграционный (трансформация отраслей, предприятий, регионов)
Нормативный
Структурный (требование – любые явления необходимо структурировать)
Стандартизационный
Воспроизводственный
Маркетинговый. Производство – финансирование - маркетинговый подход (производят то, что будет востребовано)
Имперический
Инновационный
Затратный подход.
Виртуальный подход (может быть Интернет, может быть игра, а может и реальная деятельность на бирже в Интернете)
Эксклюзивный (все делается впервые)
Принятия решений (все рассматривается с точки зрения разработки управленческих решений)
Этапы управленческих решений: 1.выработка 2.принятие 3.реализация 4.контроль и корректировка
Необходимо точно учитывать подход, учитывая цель, субъект, ситуацию, себя самого. Все названные подходы неравнозначны, иерархичны, они пересекаются, нет четких границ.
Система управления организации.
----------------------------------------------------------------------------------------------------
1. Организация системы управления
2. Система управления.
3. Модели организации
4. Типы организаций
5. Менеджмент и внутренняя среда
6. Менеджмент и внешняя среда
----------------------------------------------------------------------------------------------------
Вопрос 1. Организация системы управления
По Мескону, организация – не менее 2 человек, хотя бы 1 цель (Цели организации сначала могут быть только вне ее.), наличие членов группы, которые намеренно работают вместе для поиска определенных целей.
Основа организации – люди и ресурсы управления, на вершине пирамиды-цели. Вход - ресурсы, выход – продукты.
Организация –
1. преобразование ресурсов в необходимые обществу продукты и услуги.
2. Систематизированное сознательное объединение действий людей, преследующих достижение определенных целей.
3. обмен личной независимости на достижение целей (организация позволяет другим направлять ваши действия)
4. внешняя и внутренняя среда и процессы в них.
