2. Диагностика проблем безработных граждан

Есть определенный набор нужд, которые человеку необходимы для существования: пища, одежда, жилище. Кроме того, он должен отдыхать, получать образование. У него может быть семья, которую он должен обеспечивать, о которой должен заботиться.

Все это немаловажно, но есть и другие по значимости потребности - это потребность в самоутверждении, саморазвитии, самореализации, самоуважении, потребности человека в признании, приобретение им определенного статуса. По А. Маслоу эти потребности занимают наивысшую ступень в иерархии потребностей и для отдельных индивидов являются мотивирующими. Чтобы реализовать свои потребности, человеку необходима определенная среда осуществления всех этих притязаний, необходимы средства, а они могут быть доступны человеку работающему.

Потребности эти есть у каждого человека, однако не каждому удается найти свою нишу, продать свои способности, свою рабочую силу по той цене, которой они действительно заслуживают. Отчего так?

Значительным фактором, затрудняющим трудоустройство является низкая конкурентоспособность. Это обусловлено рядом причин:

во-первых, недостатком профессиональных знаний, отсутствием необходимой квалификации и трудовых навыков;

во-вторых, социальной пассивностью, настороженное отношение к новым формам собственности и возможности начать новое дело;

в-третьих, невладение информацией о предложенных вакансиях на рынке труда.

Но затруднения в трудоустройстве - это лишь одна сторона вопроса. Практически все безработные граждане, участвовавшие в проводимом эксперименте, ощутили на себе некое состояние потери. Это и раньше случалось со всеми нами, независимо от социальных или политических событий. Особенность нынешней ситуации в ее масштабности. Экономический кризис в стране отозвался кризисом сразу у большого количества людей: семейные неурядицы на почве безденежья, нарушение экологии личности в целом, ухудшение психологического здоровья отдельных социальных слоев, маргинализация общества - вот неполный список признаков «психологического кризиса».

Многие исследователи обратили внимание на то, что один из самых глубоких социально-психологических кризисов личности связан с потерей работы и сопровождается депрессией, соматическими заболеваниями или ипохондрией.

Преодолеть сложившуюся ситуацию, конечно же можно, но для этого необходимо приложить определенные усилия.

В помощь безработным были разработаны программы адаптационной стимуляции. Программы разные и подбирать их необходимо индивидуально, руководствуясь результатами первичных опросов. С этого и начнем.

Первичное собеседование с безработными, желающими заниматься с социальным педагогом (профконсультантом) и направленными специалистами службы занятости показало:

Наблюдается значительное снижение намерений молодежи пополнить сферу производства, что обусловлено несколькими причинами: нестабильностью и сокращением производственной сферы; несвоевременной выплатой заработной платы; подачей от работодателей заявок на работников высокой квалификации и с опытом работы.

Отмечается стремление безработных, в поисках более высокого заработка, к смене ранее полученной профессии. В частности, переход в коммерцию, сферу малого бизнеса, работа по скользящему графику, по совместительству; готовность пользоваться услугами частных лиц с целью получения случайного, но высокого заработка. Все это наносит серьезный ущерб профессиональным интересам и склонностям, призванию, развитию имеющихся профессиональных способностей.

Большинство опрошенных (до 80 процентов) отмечают, что положение безработного негативно отражается на семейной обстановке: она ухудшилась из-за финансовых проблем; частыми стали конфликты между супругами, родителями и детьми. Наблюдаются стрессы, приступы плохого настроения, депрессии.

4. Говоря о требованиях, которым должна отвечать работа, молодые люди на первое место ставят:

- высокий заработок;

- гарантию спокойной и обеспеченной жизни;

- применение своих способностей;

- возможность трудиться с интересом и увлечением;

готовность пройти переобучение.

В то же время значительная часть опрошенных не заинтересована в том, чтобы избранная работа позволяла:

- быть полезным обществу;

- увидеть результаты своего труда;

- постоянно самосовершенствоваться;

проявлять творчество.

5. Почти треть опрошенных плохо представляют себе основные требования, предъявляемые работой по выбранной специальности; слабо ориентируются в своих профессиональных способностях.

У молодых людей занижена самооценка своих способностей и возможностей по проявлению самостоятельности, независимости в жизни, служебного продвижения и профессионального роста.

Около 80 процентов опрошенных не занимаются самостоятельным поиском работы, полностью полагаясь на биржу труда.

Все это свидетельствует об особенностях переживаемого периода, когда ранее существовавшие ценностно-нравственные и профессиональные ориентации потеряли свою значимость, перестали соответствовать реальной жизни, а новые находятся в стадии формирования, но конечный этап формирования еще далек.

В эксперименте участвовали 24 человека разного возраста. С ними были проведены занятия по выявлению личностных проблем, связанных с потерей работы (необходимо также учесть, что в одной из групп было несколько человек, которые еще не работали, хотя имеют среднее профессиональное образование и получили дипломы больше года назад, т. е. считаются потерявшими квалификацию, длительно неработающими).

Возникающие экономические и социальные проблемы привели к растерянности не только школьников, стоящих перед выбором профессии, и многих молодых специалистов, получивших дипломы и оставшихся без работы, но и людей зрелого возраста, в силу обстоятельств оказавшихся без работы, имеющих профессию ныне невостребованную на рынке труда.

Отталкиваясь от данного теоретического построения, в ходе эксперимента мы провели диагностику группы безработных граждан. Для чего использовали методы сбора информации такие как:

• анкетирование

• беседа

• индивидуальный опрос.

Анкетирование позволило выявить ожидания безработных граждан. Как показали результаты обобщения, 80 процентов анкетируемых и не собираются заниматься самостоятельным поиском работы. Они считают, что после окончания занятий им просто предложат к изучению список вакантных мест, и они пойдут работать.

Беседа (беседа-интервью) - наиболее приемлемое в нашей ситуации коммуникативное общение.

Только если внимательно выслушивать проблемы (надуманные или реальные), наблюдать за проявлением эмоций и чувств (тревоги, душевного дискомфорта, страха), можно объективные факторы обратить в субъективные чувства, в часть межличностного общения, помогающего расшифровать послания и реакции.

Беседа-интервью отличается от повседневных бесед. Она имеет тему и преследует конкретную цель. Социальный педагог, как правило, планирует такую беседу, определяя рамки и ограничивая ее по времени. Каждая беседа с клиентом в исследуемых группах строилась на рассмотрении какой-то основной, конкретной проблеме.

В результате таких бесед удалось выяснить, что у всех членов исследуемой группы есть определенный страх перед будущим, подавленное состояние, часто нарушается сон, утомляемость , эмоциональная неудовлетворенность , конфликтные ситуации с окружающими, с родными и близкими , неуверенность в себе .

Индивидуальный опрос - позволяет глубже рассмотреть проблемы безработного и причины их побуждающие.

Как правило, детализация индивидуального опроса предполагает не единожды в течение всего курса социальной адаптации обращаться к этому методу, так как любой неосторожный вопрос может «замкнуть» клиента, и работу по формированию позитивных установок придется проводить заново.

Все вышеперечисленные проблемы безработных граждан в свете проведенных индивидуальных опросов показали, что в большинстве своем причина кроется в финансовой недостаточности и в невозможности найти работу, проявить себя.