- •Законченная декомпозиционная структура системы менеджмента.
- •Характеристика стратегического, тактического, оперативного управления.
- •Понятия «лидерства» и его влияния на успешность деятельности персонала предприятия.
- •Функции и задачи менеджмента, методы руководства.
- •Детализированный анализ управленческого труда.
- •Функция контроля и ее роль в процессе управления.
- •Теоретические основы менеджмента, связь теории менеджмента с другими областями знаний.
- •История возникновения и развития менеджмента.
- •Классификация управленческих решений по критерию эффективности.
- •Структура связей психологии менеджмента с другими науками.
- •Сущность и содержание «стресс-менеджмента».
- •Сущность и содержание современного менеджмента.
- •Объем и предмет управления, их взаимосвязь.
- •Функция планирования и ее роль в процессе управления.
- •Общие требования управленческого решения.
- •Сравнительные характеристики управленческих решений.
- •«Стресс-менеджмент»: понятие, основные методы.
- •Линейная структура управления.
- •Функция организации и ее роль в процессе управления.
- •Понятия цели управления и основы ее определения. Иерархия целей.
Понятия «лидерства» и его влияния на успешность деятельности персонала предприятия.
Лидерство - это управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.
Обязательное условие лидерства - обладание властью в конкретных формальных или неформальных организациях самых разных уровней и масштаба от государства и даже группы государств до правительственных учреждений, местного самоуправления или народных и общественных групп и движений. Формализованная власть лидера закрепляется законом. Но во всех случаях лидер имеет социальную и психологическую, эмоциональную опору в обществе или в коллективах людей, которые за ним следуют. Считается, что идеальным для лидерства является сочетание двух основ власти: личностной и организационной.
Выделяют формальное и неформальное лидерство. При формальном влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. При неформальном процесс влияния на людей происходит через личные способности, умения и другие ресурсы.
Характерные черты эффективного лидера:
· видение ситуации в целом;
· способность к коммуникациям;
· доверие сотрудников;
· гибкость при принятии решений.
Лидерство - неотъемлемый компонент командной работы, самая эффективная форма человеческого взаимодействия, направленная на достижение цели. Иногда эффективное лидерство может и мешать формальной организации. Например, влиятельный неформальный лидер может сделать так, что трудовой коллектив начнет ограничивать выпуск продукции или производить товары или услуги низкого качества.
Слабые стороны лидерства:
· проведение организационных изменений зависит только от мнения всего одного человека;
· достигнув цели, лидер стремиться сохранить свою власть, что не всегда соответствует интересам остальных членов организации;
· уход лидера резко снижает качество управления на неопределенное время.
Функции и задачи менеджмента, методы руководства.
Менеджмент — разработка (моделирование), создание (организация), максимально эффективное использование (управление) и контроль социально-экономических систем.
Функции менеджмента:
- планирование
- организация
- координация
- мотивация
- контроль
- регулирование
- принятие решений
- прогнозирование
Задача менеджмента – это разработка и апробирование научных подходов, которые призваны обеспечивать стабильную и эффективную работу организации, на практике. Помимо этого, выделяют такие задачи как:
- формирование производства товаров и услуг, ориентированных на спрос потребителей.
- привлечение к работам высококвалифицированных специалистов.
- мотивация сотрудников к эффективному исполнению своих обязанностей с помощью улучшения условий труда, повышения оплаты.
- определение стратегии развития предприятия;
- разработка целей и планов их достижения.
- определение требуемых ресурсов и методов их обеспечения.
- осуществление функции контроля.
Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей.
Три метода управления:
- экономические (рациональные решения производственно-хозяйственных вопросов для достижения экономических результатов и удовлетворения потребностей общества)
- организационно-административные (создание оптимальной управляющей системы, способной оказывать воздействие на управляемую систему и помогающей добиться успеха предприятиям и организациям)
- социально-психологические (создание работоспособного коллектива, нацеленного на высокопроизводительный труд)
