Тема 2

Класифікація складу персоналу:

За функціональними ознаками:

1. Робітники – працівники, які приймають безпосередньо участь у виробничому процесі, виконують роботи та надають послуги (бувають основні і допоміжні).

2. Керівники - особи з високим рівнем освіти та достатнім розвитком професійної підготовки, які безпосередньо зайняті управлінням виробничим персоналом та підлеглим персоналом.

• Керівники вищої ланки – представники вищого рівня управління, які наділені більшою владою та повноваженнями, виробляють стратегію, місію підприємства і т.д.

• Керівники середньої ланки – особи, що очолюють певні відділи та підрозділи на підприємстві.

• Керівники нижчої ланки – працівники які організовують та контролюють роботу безпосередніх виконавців (майстри цехів, керівники робочих груп).

3. Службовці – працівники, що здійснюють оформлення і підготовку документації, облік і контроль за діяльністю підприємства, господарське обслуговування: діловоди, секретарі, табельники.

4. Молодший обслуговуючий персонал – особи, які зайняті обслуговуванням основного обладнання та устаткування на підприємстві, а також, які займаються обслуговуванням основних, допоміжних виробничих працівників.

5. Стажери – особи, які набувають практичних навичок з певної професії та як правило закріплюються за певним працівником підприємства.

Соціальна структура персоналу підприємства:

• Зміст праці,

• Рівень освіти,

• Рівень кваліфікації,

• Професійний склад,

• Стаж, стать, вік,

• Національність,

• Належність до громадських організацій, партій,

• Сімейний стан,

• Рівень життя,

• Статус зайнятості.

Показники, які використовують в управлінні персоналом:

1. Норма чисельності – встановлена чисельність працівників певного професійно-кваліфікаційного складу, необхідного для виконання конкретних виробничих управлінських функцій або обсягу робіт.

За нормами чисельності визначаються витрати праці за професіями, спеціальностями, окремими функціями в цілому на підприємстві та в підрозділах.

Норма чисельності вимірюється наступними показниками:

• Облікова чисельність показників – п-к чисельності працівників облікового складу на певне число або дату, сюди входить чисельність усіх підприємців підприємства до укладення трудових договорів, контрактів, а також працюючих власників організації, які одержують заробітну плату, не включаються особи, які працюють за договором підряду та іншими договорами цивільно-правового характеру.

• Явочна чисельність характеризує кількість працівників облікового складу, які з’явились на роботу в даний день, включаючи тих, що знаходяться у відрядженні.

Вимоги до працівників:

Професія – це комплекс спеціальних теоретичних знань і професійних навичок, набутих людиною в результаті спец. Підготовки і досвіду роботи в даній області, що дозволяють здійснити відповідний тип діяльності.

Кваліфікація – це наявність підготовки професійних знань, навичок та досвіду, які дають особі належним чином виконувати певну діяльність.

Розрізняють:

Кваліфікація роботи – певна сукупність вимог до того хто повинен виконувати роботу.

Кваліфікація працівника – сукупність набутих людиною професійних якостей успішно вирішувати задачі, що стоять перед ним.

Складові компетентності:

1. Професійна компетентність – теоретичні знання та практичне застосування.

2. Соціальна – здатність до взаємодії.

3. Методична – здатність організовувати свою роботу.

4. Особистісна компетентність – реальна самооцінка, відповідальність, культура праці.