7.3. Учебно-методические материалы по дисциплине

1. Бочаров В.Ю., Васькина Ю.В Социология управления. Метод. рекомендации для студентов факультета экономики и управления очной и заочной форм обучения. Самара: Самарский университет, 2006.

2. Бочаров В.Ю., Тукумцев Б.Г. Социология управления. Метод. рекомендации для студентов соц. факультета очной и заочной форм обучения. Самара: Самарский университет, 2004.

3. Гладов А.В. Социология управления. Метод. Материалы для соц. факультета по спец. "Государственно-муниципальное управление". Самара: Самарский университет, 2002.

ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ В РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ

За 2011/2012 учебный год

В рабочую программу «Социология управления» для специальности 040201 Социология вносятся следующие дополнения и изменения: обновлена основная и дополнительная литература.

II. Контроль знаний по дисциплине. Вопросы к экзамену по курсу «Социология управления»

1. Социология управления, ее место в системе социологического знания.

2. Причины, которые побудили создать новую научную дисциплину – социологию управления. Время ее появления.

3. Управление и социальное управление. Научные дисциплины, изучающие эти социальные феномены.

4. Организационные системы и задачи управления ими.

5. Социальный институт социального управления. Процесс институциализации управленческих отношений.

6. Трансформация социального управления в 20 столетии. Основные школы социального управления.

7. Кризис «человеческой активности» и пути его преодоления.

8. Управленческие отношения, их структура и характеристика содержания.

9. Изменение роли человека в производстве на протяжении 20 столетия и его влияние на развитие социологии управления.

10. Объект и предмет социологии управления. «Пограничные предметные области» и смежные социологические дисциплины.

11. Функции и сквозные процессы социального управления.

12. Причины передачи собственниками управленческих функций в ведение наемных управляющих («революция белых воротничков»)

13. «Классическая школа управления» (Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Вебер) и ее социальная политика и роль в развитии социологии управления.

14. Концепция «человеческих отношений» и ее вклад в развитие социального управления.

15. Значение «хоуторнского» эксперимента для обоснования необходимости изменения отношения к человеку на предприятии.

16. Предпосылки возникновения «системной школы управления». Ее достижения и просчеты.

17. Идеи А. Маслоу по поводу иерархии потребностей, удовлетворяемых человеком в процессе труда. Связь с отечественными мотивационными теориями.

18. Двухфакторная модель мотивации труда Ф. Херцберга.

19. Социальная политика патернализма на предприятиях, ее цели и последствия.

20. Оценка значения состояния «удовлетворенности работой» в управленческой концепции «человеческих отношений».

21. Активная трудовая деятельность и пути ее формирования. Ее связь с понятием включенность в организацию.

22. Неформальные организации. Позитивные и негативные аспекты их деятельности.

23. Основные положения «новой эмпирической школы» управления.

24. Постоянные и временные комиссии, комитеты, создаваемые на предприятии. Их роль и значение в идентификации персонала с организацией.

25. Взаимодействие официального руководителя с неформальной организацией и ее лидером. Пути преодоления дезинформации и рестрикционизма.

26. Делегирование полномочий в системе управления. Производственные и социальные последствия делегирования полномочий.

27. Основные принципы делегирования полномочий в системе управления. Проблема ответственности при делегировании полномочий.

28. Изменение управленческих отношений под влиянием делегирования полномочий. Субъективные помехи делегированию полномочий.

29. Феномен «двойственной регуляции» трудового поведения. Причины отказа социологии управления от понятия «стимулирование деятельности».

30. Мотив, мотивация, мотиватор. Роль мотива в формировании деятельности. Типы трудовой мотивации (типологии Я.Л. Эйдельмана и В.И. Герчикова).

31. Процесс формирования деятельности индивида. Потребности и интересы.

32. Установка и ее значение в жизнедеятельности человека. Диспозиционная структура личности (концепция В.А. Ядова).

33. Отношение к труду, как важнейшая характеристика индивида, закрепленная в его установках. Взаимодействие показателей «удовлетворенность работой» и «отношение к труду» в производственной деятельности индивида.

34. Гипотеза А.В. Тихонова о роли организационной самостоятельности работника в изменении его отношения к труду. Оценка отношения к труду в исследованиях.

35. Включенность в организацию. Идентификация персонала с целями организации и ее значение для результатов деятельности.

36. Позитивное и негативное подкрепление трудового поведения.

37. Социальная политика предприятия. Функции, содержание, порядок ее формирования и осуществления. Традиционная и инновационная социальная политика на предприятиях.

38. Социально-трудовая сфера предприятия, как объект социальной политики управления.

39. Философия (идеология) управления предприятием, как составная часть социальной политики предприятия.

40. Организационная культура на предприятии. Роль руководителя в формировании оптимальной организационной культуры. Соотношение понятий «организационная культура», «корпоративная культура» и «субкультура».

41. Партисипативные методы управления.

42. Комплексный подход к формированию активного трудового поведения в организации.

43. Социальная ответственность и ее отличие от юридической ответственности. Условия формирования социальной ответственности на предприятии.

44. Руководство людьми, его место в социальном управлении. Руководитель и лидер – сходство и различие.

45. Власть и влияние в управлении людьми. Оптимальный «баланс власти» в организации.

46. Формы власти, позволяющие руководителю оказывать влияние на подчиненных, их преимущества и недостатки.

47. Социальные технологии в управлении, их цели, функции, признаки.

Пример экзаменационного билета по курсу «Социология управления»

Билет № 1.

1. Социология управления, ее место в системе социологического знания.

2. Взаимодействие официального руководителя с неформальной организацией и ее лидером. Пути преодоления дезинформации и рестрикционизма.