2. Виды договорных обязательств по оказанию услуг

В кодификации гражданского права 1961–1965 гг. договорные обязательства по оказанию услуг не выделялись в особую группу и не подвергались систематизации. Вместе с тем в науке гражданского права давно существовала классификация обязательств, включающая обязательства по передаче имущества в собственность (иное вещное право) или в пользование, обязательства о выполнении работ и обязательства об оказании услуг. Таким образом, выделение обязательств об оказании услуг существовало как de lege ferenda.

С принятием и введением в действие части второй ГК ситуация принципиально не изменилась. В отличие от обязательств по передаче имущества в собственность (иное вещное право) или в пользование и обязательств о выполнении работ, которые объединяются вокруг общих положений, обязательства об оказании услуг общей части не имеют. Нормы гл. 39 ГК не могут претендовать на такую роль, поскольку призваны урегулировать достаточно четкий круг только фактических, но не иных услуг (п. 2 ст. 779 ГК).

Договорные обязательства по оказанию услуг в гражданском праве по характеру деятельности услугодателя можно подразделить на определенные виды. Это, во-первых, обязательства об оказании услуг фактического характера (перевозка, хранение, возмездное оказание иных услуг). Во-вторых, обязательства об оказании услуг юридического характера (поручение, комиссия). В-третьих, обязательства об оказании услуг как фактического, так и юридического характера (транспортная экспедиция, агентирование, доверительное управление имуществом). В-четвертых, обязательства об оказании услуг денежно-кредитного характера (заем и кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты, страхование).

Анализ п. 2 ст. 779 ГК, а также законодательства, регулирующего особенности возмездного оказания услуг, дает возможность также провести классификацию видов договора возмездного оказания услуг по сферам хозяйственной и социально-культурной деятельности. В ст. 779 ГК дается примерный перечень такого видового деления, включающий услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и иные.

Основываясь на положениях ГК и ином законодательстве, регламентирующем возмездное оказание услуг, можно по указанному основанию выделить следующие их основные виды:

- услуги связи и информации;

- медицинские услуги и услуги социального характера;

- ветеринарные услуги;

- аудиторские услуги;

- правовые услуги;

- туристско-экскурсионные услуги;

- услуги по обучению;

- услуги в содействии занятости населения;

- услуги общественного питания;

- гостиничные услуги;

- коммунальные услуги;

- гигиенические услуги;

- ритуальные услуги;

- спортивно-оздоровительные и санаторно-курортные услуги;

- культурно-зрелищные услуги.

Глава 2. Договор возмездного оказания услуг

1.Общая характеристика договора (консенсуальность, возмездность, взаимный характер, личный характер обязательства, публичный и потребительский характер договора).

2.Существенные условия договора. Описание услуги: необязательность точного согласования параметров услуги в договоре с профессиональным исполнителем («правила профессии»); указание на результат (объективно достижимый). Формализация признаков «качественной» услуги. Формы вознаграждения: фиксированная цена; абонементная плата; плата от результата (% от цены сделки, объема продаж или выданных кредитов, присужденной суммы и т.п.).

3.Заключение договора. Преддоговорные обязанности исполнителя в потребительском договоре и последствия их нарушения.

4.Исполнение договора. Проблема оценки «качества» исполнения в обязательстве по оказанию услуг. Стандартизация (на примере, аудиторских услуг) и лицензирование (медицинские). Правовое значение «негражданских» актов, регламентирующих определенные виды деятельности: Кодексы этики адвоката, врача и т.п.

5.Ответственность сторон по договору. Формы ответственности исполнителя, проблема доказывания убытков. Ответственность заказчика за неисполнение встречных обязанностей по договору.

6.Прекращение договора. Случаи невозможности исполнения обязательства, правовые последствия. Односторонний отказ от договора: момент прекращения договора; порядок заявления об отказе (последствия ненадлежащего извещения об отказе, несоблюдение «условий» заявления отказа). Проблема оплаты «частично» оказанной услуги. Возмещение исполнителю фактически понесенных расходов: субъект доказывания размера расходов, способы формализации (удержание аванса, использование оговорки о задатке, отступном и пр.)

Часть особенная