14. Классификация по характеру использования информации и по сфере применения

Информационно-поисковые системы произво­дят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных. Например, информационно-поисковая система в библиотеке, в железнодорожных и авиакассах продажи билетов.

Информационно-решающие системы осуществляют все операции переработки информации по определенному алго­ритму. Среди них можно провести классификацию по степе­ни воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений и выделить два класса: управ­ляющие и советующие.

Управляющие ИС вырабатывают информацию, на осно­вании которой человек принимает решение. Для этих систем характерны тип задач расчетного характера и обработка больших объемов данных (система бухгалтерского учета).

Советующие ИС вырабатывают информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается не­медленно в серию конкретных действий. Эти системы облада­ют более высокой степенью интеллекта, так как для них ха­рактерна обработка знаний, а не данных.

Например, существуют медицинские ИС для постановки диагноза больного и определения предполагаемой процедуры лечения. Врач при работе с по­добной системой может принять к сведению полученную ин­формацию, но предложить, иное по сравнению с рекомен­дуемым решение.

Информационные системы организационного управления предназначены для автоматизации функций управ­ленческого персонала. Учитывая наиболее широкое примене­ние и разнообразие этого класса систем, часто любые ИС понимают именно в данном толковании. К этому классу относятся ИС управле­ния как промышленными фирмами, так и непромышленными объектами: гостиницами, банками, торговыми фирмами и др.

Основными функциями подобных систем являются: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгал­терский учет, управление сбытом и снабжением и другие экономические и организационные задачи.

ИС управления технологическими процессами (ТП) служат для автоматизации функции производственного персонала. Они широко используются при организации поточных ли­ний, изготовлении микросхем, на сборке, для поддержания технологического процесса в металлургической и машино­строительной промышленности.

ИС автоматизированного проектирования (САПР) предна­значены для автоматизации функций инженеров-проекти­ровщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при соз­дании новой техники или технологии. Основными функция­ми подобных систем являются: инженерные расчеты, создание графической документации (чертежей, схем, планов), созда­ние проектной документации, моделирование проектируе­мых объектов.

Интегрированные (корпоративные) ИС используются для автоматизации всех функций фирмы и охватывают весь цикл работ от проектирования до сбыта продукции. Создание та­ких систем весьма затруднительно, поскольку требует систем­ного подхода с позиций главной цели, например получения прибыли, завоевания рынка сбыта и т.д. Такой подход может привести к существенным изменениям в самой структуре фирмы, на что может решиться не каждый управляющий.