2.1.2 Характеристика внешней среды

Существует факторы внешней среды прямого воздействия и косвенного воздействия.

К факторам прямого воздействия относятся: поставщики, средства массовой информации, конкуренты и законы, регулирующие деятельность предприятия.

Конкуренцию железнодорожная станция испытывает со стороны автомобильного транспорта при перевозках таких грузов, как зерно, автомобили, грузы в контейнерах, рыба, картофель, овощи, фрукты, другие продовольственные грузы, промышленные товары, сборные грузы.

Поставщиками станции по перевозке нефтепродуктов являются компании ОАО НК "Роснефть", ЗАО "Альянстрансойл", ООО "Транс ресурс-Бункер", ООО «Сибна», нефтебаза, АЗС.

Так как станция считается грузовой и внеклассной потребителями станции являются компании, которые нуждаются в перевозки грузов в больших количествах и на дальние расстояния, такие как ТЭЦ-10 ОАО «Иркутскэнерго», ОАО «Сатурн».

Объемы ремонта за четыре месяца текущего года выросли на 13% по сравнению с прошлым годом.

Станция в соответствии с целями деятельности и назначением осуществляет право пользования имуществом в пределах, установленных законодательством РФ, нормативными документами ОАО РЖД.

Основные партнеры: Транскредит Банк, НФ «Благоденствие».

Политический фактор – жд станции законодательно регулируют социальную защиту работников, если политическая обстановка изменится, нормативно-правовые акты тоже могут быть изменены.

Финансово-хозяйственная деятельность станции осуществляется в рамках бюджета станции, утвержденного вышестоящим органом управления.

3. Обоснование проблемы

Не существует таких предприятий, где бы ни было проблем. Среди основных проблем на железнодорожной станции «Суховская» можно назвать:

- обновление вагонного депо;

- простой грузовых поездов;

- низкий уровень мотивации персонала;

- нехватка путей четного парка.

Все эти проблемы взаимосвязаны между собой. Как главную проблему можно выделить простой грузовых поездов.

2. Анализ системы стратегического планирования

   1. Анализ миссии организации

Миссия компании состоит в удовлетворении рыночного спроса на перевозки, повышении эффективности деятельности и качества услуг.

Мы - важнейшая часть глобальной системы движения людей, товаров и технологий. Мы работаем для клиентов, занимаемся перевозкой грузов на дальние расстояния. Решения организации опираются на уникальную инфраструктуру, мастерство команды профессионалов высокого уровня и инновационные технологии. Анализируя миссию предприятия, можно сделать вывод о том, что она отражает сущность данной компании. Прочитав такую миссию организации можно понять, чем занимается данная станция, и чем оно отличается от других.

2. Анализ системы целей деятельности организации, построение дерева целей

Основными целями железнодорожной станции являются:

- содержание в технически исправном состоянии вагонного парка;

- обеспечение процесса перевозок грузов, пассажиров, багажа, грузобагажа;

-повышение эффективности перевозок;

-обеспечение безопасности движения поездов, сохранности грузов;

-обеспечение безопасности труда работников жд станции;

-улучшение условий труда, социальная защита работников станции и повышение культуры производства.

Для решения возложенных целей станция оснащается новейшим технологическим оборудованием:

Универсальный погрузчик ПУМ-500 вот уже два года дает возможность производить замену различных деталей тележек поезда непосредственно в поезде, без отцепки на текущий ремонт.

Кроме того, недавно в вагонное депо станции Суховская поступили две более современные установки ПУМ-800, они гораздо функциональнее предыдущих – домкрат новой машины способен поднять даже груженый вагон.

Реконструкция нечетного парка является первым этапом модернизации станции Суховская и гарантирует обеспечение необходимых в данное время перевозок. Вслед за этой работой будет выполнена реконструкция семи путей четного парка. Сейчас они способны принимать до 60 вагонов.

По перечисленным целям организации составлено дерево целей, представленное на рисунке 1. Рисунок приведен в Приложении А.

Анализируя дерево целей предприятия, можно говорить о том, что стратегическая цель соответствует миссии компании. Тактические цели подчинены стратегической цели, а оперативные цели подчинены тактическим целям.