3.2.Результаты опроса 4 – 5 классов.

№ вопроса	Да	Нет	Другой ответ
Стараетесь ли закончить беседу, если тема и собеседник для вас не интересны?	8	4	1
Могут ли вас раздражать манеры собеседника?	5	5	3
Может ли неудачно сказанное высказывание спровоцировать вас на резкость и грубость?	2	4	7
Избегаете ли вступать в беседу с неизвестным и малознакомым вам человеком, даже когда он стремится к этому?	7	3	3
Имеете ли привычку перебивать собеседника?	-	9	4
Делайте ли вид, что внимательно слушайте, а сами думайте совсем о другом?	5	8	-
Меняется ли ваш тон, голос, выражение лица, лексикон в зависимости от того, кто ваш собеседник?	7	4	2
Меняете ли тему разговора, если собеседник коснулся «щекотливой» для вас темы?	5	7	1
Поправляете ли собеседника, если в его речи встречаются неправильно произнесённые слова, названия, термины, вульгаризмы?	5	6	2
10. Может ли у вас быть снисходительный, менторский тон, с оттенком пренебрежения и иронии в общении?	5	7	1

Вывод: Из результатов следует, что средний балл опрашиваемых детей учащихся в 4 -5 классах слушатели «ниже среднего уровня». Их главная проблема в том, что они невнимательны и часто перебивают своего собеседника. Это можно показать в графике.

3.3.Уровень внимания учеников 4 – 5 классов.

Вывод: среди учащихся младшего звена преобладает внимание, которое характеризуется, как ниже среднего и лишь малая часть детей имеют средний уровень внимания. У учащихся 4 класса средний уровень внимания ниже, чем у учащихся 5 класса. Возможно, это происходит из-за того, что учащиеся 4 класса не могут надолго сосредоточиться на разговоре и не уделяют должного внимания собеседнику. Это ещё связано с темпераментом ребёнка, который в младшем возрасте проявляется очень активно, т.к. они не могут контролировать свои эмоции и чаще всего не задумываются над своими поступками.

3.4.По результатам опроса 6 – 8 классов автор вывел следующую таблицу:

Вывод: не все ученики 6 – 8 классов умеют слушать собеседника. Самая большая проблема учеников в том, что они не внимательно слушают и не вникают в суть разговора. Это можно увидеть на графике.

3.5.Главные проблемы в общении учащихся 6 – 8 классов.

Вывод: самой важной проблемой учащихся 6 – 8 класса является непонимание собеседника. Так же встречаются и проблемы со вниманием и владением собой. Не терпеливость тоже является важнейшей проблемой в общении. Все эти проблемы не позволяют в полной мере общаться. Скорее всего, это происходит, потому что в этом возрасте подростков интересует многое, и они не знают, на что им обратить внимание, вследствие этого они интересуются всем понемногу, но, не вникая в суть вопроса.