84.Сущность планирования маркетинга

План маркетинга - письменный документ, утвержденный руководством фирмы и определяющий маркетинговую деятельность на определенный период времени (оперативный и перспективный).

План маркетинга содержит набор контрольных цифр и плановых показателей, графиков, прогнозов, балансов ресурсов и потребностей, перечень заданий подразделениям маркетинга. Он базируется на избранной концепции и разработанной стратегии маркетинга.

План маркетинга используется для обоснования внедрения нового товара, при изменении подходов к маркетингу товаров компании, при разработке маркетинговых планов подразделений для включения в корпоративный или бизнес-план.

Маркетинговый план может быть подготовлен для одного товара в отдельной торговой зоне, но большее распространение получили широкомасштабные планы.

Маркетинговое планирование - это процесс систематического использования маркетинговых ресурсов для достижения маркетинговых целей. Это средство, с помощью которого предприятие отслеживает и контролирует факторы, влияющие на получение прибыли.

Процесс планирования призван:

 улучшить использование ресурсов компании для установления маркетинговых возможностей;

 укрепить командный дух и единство компании;

 оказать помощь в достижении корпоративных задач.

85. Анализ маркетинговых возможностей.

Маркетинговые возможности предприятия представляют собой сложившееся соотношение определенной области потребительских нужд и реальных ресурсов предприятия по их удовлетворению для получения прибыли. Маркетинговые возможности - это привлекательные направления усилий предприятия на рынке для получения прибыли.

Анализ маркетинговых возможностей является необходимой предпосылкой для принятия маркетинговых решений и планирования действий по их реализации на практике.

Используются следующие методы для анализа маркетинговых возможностей предприятия: ситуационный анализ; STEP-анализ; SWOT-анализ; GAP-анализ.

Сущность методики ситуационного анализа заключается в последовательном рассмотрении элементов внешней и внутренней среды маркетинга и оценке их влияния на маркетинговые возможности предприятия

STEP-анализ представляет собой методику анализа ключевых элементов макросреды предприятия. Сюда включаются следующие факторы:

 социально-демографические

 технико-технологические

 экономические

 экологические

 этические

 политические

 правовые

Более детальный анализ маркетинговых возможностей предприятия проводится с использованием методики SWOT-анализа. Используются следующие оценки:

 сильных и слабых сторон предприятия (преимуществ и недостатков);

 возможностей и опасностей рынка.

GAP-анализ представляет собой анализ стратегического разрыва («щели»), позволяющий определить расхождение между желаемым и реальным результатом деятельности предприятия.

86.Разработка плана маркетинговых мероприятий

План маркетинговых мероприятий - это конкретный план действий предприятия на целевом рынке с использованием всех элементов комплекса маркетинга в соответствии с принятыми стратегическими решениями.

Основные элементы маркетингового плана должны отражать:

- четкие задачи фирмы,

- долгосрочные конкурентные преимущества,

- четко определенный целевой рынок,

- сопоставимые долго-, средне- и краткосрочные части планирования,

- координацию деятельности подразделений управления фирмы,

- координацию структуры маркетинга,

- стабильность планов во времени.

Основные разделы плана:

- род деятельности, его характерные особенности,

- описание товара - назначение, оригинальные черты, жизненный цикл и текущая стратегия, ресурсоемкость,

- текущая маркетинговая ситуация (потребители, каналы сбыта, рыночный потенциал, конкуренты),

- SWOT-анализ,

- цели фирмы,

- маркетинговые цели и стратегия,

- программа действий и прогнозы,

- планирование прибылей / убытков,

- управление и контроль.